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Manutenções preventivas

Contratos de manutenção de máquinas por cliente, com aviso por data ou por horas de funcionamento

Um contrato de manutenção regista que máquinas de um cliente revês e com que periodicidade: a cada tantos meses, a cada tantas horas de funcionamento ou o que chegar primeiro. O Sattotal calcula quando toca a cada máquina, avisa-te com a antecedência que escolheres, deixa-te agendar a visita a partir do próprio contrato e, quando a visita é concluída, deixa a máquina em dia sem teres de mexer em nada. Encontras o módulo no menu lateral, em «Manutenções», ao lado de Visitas.

Módulo dos planos pagos

Os contratos de manutenção não estão incluídos no plano gratuito: no Free, a página mostra o cadeado e o convite para mudar de plano. Além disso, cada membro da equipa precisa de permissão no módulo «Manutenções» (Definições → Equipa).

Criar um contrato

Em «Manutenções» → «Novo contrato», ou a partir da ficha de uma máquina com «Criar contrato», que já abre com o cliente e a máquina escolhidos.

1

Cliente e nome

Escolhe o cliente e dá ao contrato um nome que se perceba na lista, por exemplo «Revisão anual dos compressores». Ao guardá-lo, recebe o seu número, do tipo CM-2026-000001.

2

Vigência e técnico

A data de início é obrigatória e a de fim, opcional: passada a data de fim, o contrato deixa de avisar. O técnico habitual é o que é sugerido ao agendar as visitas.

3

Máquinas e intervalos

Adiciona as máquinas do cliente e, para cada uma, a cada quantos meses, a cada quantas horas ou ambas as coisas. Indica também quando foi a última manutenção e com quantas horas; se não souberes, conta-se a partir do início do contrato.

4

Com quanta antecedência avisar

Em dias para os intervalos por data (15 por predefinição) e em horas para os de horas de funcionamento (50 por predefinição). É o que separa «Próximo» de «Em dia».

Quando toca a cada máquina

O contrato guarda apenas a base: a data e as horas da última manutenção. Tudo o resto é calculado sempre que abres a página, com a data de hoje e a última leitura do conta-horas da máquina, por isso o estado nunca fica desatualizado.

Por data

A cada tantos meses desde a última manutenção. Os fins de mês são respeitados: uma revisão mensal iniciada a 31 de janeiro toca a 28 de fevereiro, e não a 3 de março.

Por horas de funcionamento

A cada tantas horas desde as que o conta-horas marcava na última manutenção. Só é proposto nas máquinas com conta-horas (os tipos do ramo de maquinaria industrial).

O que chegar primeiro

Com os dois intervalos, a máquina vence assim que se cumpre um deles: um compressor revisto a cada 6 meses ou a cada 2.000 horas vence aos 6 meses mesmo que tenha trabalhado pouco, ou antes se fizer muitas horas.

Sem horas de partida, não há aviso por horas

Se não indicares as horas da última manutenção, o intervalo por horas não pode ser calculado e não avisa: mais vale não avisar do que avisar sem fundamento. Assim que for concluída uma visita com leitura, o contrato passa a ter a sua base.

Estados

Cada máquina tem o seu estado, e o contrato mostra o pior das suas máquinas. Na lista de contratos, os vencidos aparecem primeiro.

Vencido

A data já passou ou as horas foram ultrapassadas. É preciso agendar a visita quanto antes.

Próximo

Ainda não venceu, mas está dentro da antecedência do contrato: faltam menos dias ou horas do que as que definiste para o aviso.

Em dia

Revista e longe da próxima manutenção.

Desativado

O contrato foi desativado ou já passou a sua data de fim. Não avisa, mas conserva todo o seu histórico.

Pré-visualização — Ficha de um contrato

CM-2026-000001

Manutenção preventiva da fábrica

Maquinagem do Vouga, Lda.

Vencido

Máquinas

Atlas Copco GA 30 VSD+

Pavilhão 2 · sala dos compressores

Vencido

A cada 6 meses · A cada 2000 h

Vence a 12/09/2026 · Vence às 12 600 h (agora 12 450 h)

Agendar visita

Linde E20 PH

Armazém de matérias-primas

Próximo

A cada 12 meses

Vence a 29/10/2026

Agendar visita

Himoinsa HFW-60 T5

Exterior, junto ao quadro geral

Em dia

A cada 6 meses · A cada 250 h

Vence a 09/03/2027 · Vence às 1430 h (agora 1250 h)

Agendar visita

Agendar a visita e fechar a manutenção

Os contratos não criam visitas sozinhos: és tu quem decide quando ir. O Sattotal deixa tudo preparado para que baste um clique.

Botão «Agendar visita»

Na ficha do contrato, cada máquina tem o seu botão. Abre o formulário de visitas de sempre com o cliente, a máquina, o tipo «Manutenção» e o contrato já preenchidos; só falta indicar a data, a hora e o técnico. Se a máquina já tiver uma visita aberta, em vez do botão vês essa visita com a respetiva data.

As horas, na visita

No modo de trabalho da visita, o técnico regista o que o conta-horas marca em «Horas de funcionamento». A leitura passa para o histórico da máquina quando a visita é concluída, não antes.

Ao concluir, a máquina fica em dia

Quando uma visita do contrato é concluída, a última manutenção da máquina passa a ter a data de hoje e as horas registadas na visita (ou, se não foram registadas, a última leitura que tivesse). Volta a «Em dia» sozinha e o vencimento seguinte é calculado.

Manutenções feitas

A ficha do contrato lista as visitas já feitas com a data e o técnico, e o detalhe de cada visita mostra de que contrato provém.

Avisos

Não precisas de entrar em Manutenções para saber o que está por fazer.

No sino

«N manutenções por fazer», com ligação direta ao separador de alertas.

Em Alertas

O separador «Manutenções» da página de Alertas lista as máquinas vencidas e próximas de todos os contratos em vigor, primeiro as mais urgentes, com o cliente, a máquina e quando toca.

Na ficha da máquina

O cartão «Manutenção preventiva» mostra os contratos que cobrem essa máquina, com o estado e o próximo vencimento, e o acesso para criar um novo.

Só para quem precisa

Os avisos só aparecem se o plano incluir o módulo e o utilizador tiver permissão em Manutenções: ninguém recebe avisos de algo que depois não consegue abrir.

De onde vêm as horas

As horas de funcionamento são as leituras do conta-horas guardadas na ficha de cada máquina (cartão «Horas de funcionamento»). São registadas quando a máquina entra na oficina, quando uma visita é concluída ou à mão a partir da própria ficha, e o contrato usa sempre a última. Se uma leitura for inferior à anterior, o Sattotal avisa mas guarda-a na mesma, para o caso de o conta-horas ter sido substituído.

Desativar e reativar

«Desativar» deixa o contrato como «Desativado»: deixa de avisar, mas não é apagado nem perde as suas visitas. «Reativar» devolve-o tal como estava, com a mesma base de datas e horas.

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