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Ordens de reparação

Software de ordens de reparação

Cada equipamento que entra na tua oficina transforma-se numa ordem de reparação com estado, histórico e documentos, sem folhas soltas nem cadernos.

A ordem de reparação é o documento central de qualquer oficina: regista que equipamento entrou, que avaria o cliente reporta, o que já foi feito e em que estado está. Quando é levada em papel ou numa folha de cálculo, cada ordem fica isolada e é fácil perder o fio à meada assim que entram vários equipamentos ao mesmo tempo.

Sem um sistema de ordens, uma oficina não consegue responder na hora a "como vai a minha reparação?": é preciso procurar entre papéis ou perguntar ao técnico. Os estados ficam de memória, as fotos de entrada perdem-se e não há registo do que foi aprovado nem quando.

O Sattotal transforma cada equipamento numa ordem de reparação digital: estado visível a qualquer momento (em espera, em reparação, à espera de peças, orçamentado, reparado, entregue...), IMEI e modelo, fotos de entrada e saída, orçamento associado e assinatura digital de conformidade na entrega. Tudo consultável a partir do telemóvel, na nuvem.

Estados claros em cada ordem

Da entrada à entrega, cada ordem passa por estados visíveis para toda a equipa da oficina.

IMEI, fotos e notas técnicas

Cada ordem guarda o IMEI ou número de série, fotos de entrada/saída e as notas do técnico.

Orçamento associado

O orçamento da reparação fica ligado à sua ordem, com data e aprovação do cliente.

Assinatura digital de conformidade

Na entrega do equipamento, o cliente assina no telemóvel ou tablet e o PDF fica guardado na ordem.

Histórico completo

Cada ordem conserva o seu histórico: quem a abriu, quem lhe mexeu e quando mudou de estado.

Na nuvem, mobile-first

Consulta e atualiza ordens a partir do telemóvel do balcão, sem instalar nada.

Planos e preços

Sem cartão de crédito necessário

Junta-te ao acesso antecipado e usa o Sattotal grátis até 31 de dezembro de 2026 (e, no mínimo, 30 dias a contar do registo). Sem cartão de crédito, sem compromisso.

Até 2 meses grátis

⭐ Founder Member: escolhe o teu plano antes de 1 de janeiro e mantém o preço para sempre, enquanto mantiveres a subscrição.

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1 técnico, 30 reparações por mês...

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  • 1 técnico
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  • Clientes e orçamentos incluídos
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Basic

Reparações ilimitadas, Assistente com IA...

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A partir de 1 de janeiro: 39 US$

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Enterprise

Até 20 técnicos, Onboarding incluído

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A partir de 1 de janeiro: 99 US$

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  • Até 20 técnicos
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O POS e a faturação funcionam hoje em 29 países, adaptados aos impostos, à moeda e aos documentos de cada um. Ver a disponibilidade país por país

Moeda: dólar dos Estados Unidos (USD). Se pagar com um cartão noutra moeda, o seu banco faz a conversão. Preços sem impostos espanhóis: fora da União Europeia não se aplica o IVA espanhol. Os impostos do seu país, se existirem, são por sua conta.

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Por cada oficina que trouxeres com o teu código e que pague o plano, o teu plano desce 1 US$ por mês, até ficar grátis. O teu código está na app, em «Convida e poupa».

Condições do programa

Perguntas frequentes

O que é uma ordem de reparação no Sattotal?

É a ficha digital de cada equipamento que entra na oficina: dados do dispositivo, avaria, estado, orçamento, fotos e assinatura de entrega, tudo no mesmo sítio.

Posso ver em que estado está uma reparação?

Sim. Cada ordem mostra o seu estado atual (em espera, em reparação, à espera de peças, orçamentado, reparado, à espera de levantamento, entregue) e o histórico de alterações.

Posso anexar fotos à ordem?

Sim. Podes adicionar fotos de entrada e saída do equipamento, incluindo fotos HEIC do iPhone.

A ordem inclui o orçamento?

Sim. O orçamento é gerado a partir da própria ordem e fica ligado a ela, com a respetiva data de aprovação.

Tem plano gratuito?

Sim. Há um plano gratuito para começar e planos por técnico com preço claro à medida que cresces.

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