Peças e Armazém
Controlo de inventário e localização física
O Sattotal inclui um catálogo de peças com preços de custo e venda para usar em orçamentos, e uma localização física automática que indica em que zona da oficina está cada equipamento enquanto é reparado.
Dois tipos de armazém, cada um com um único propósito
“Armazéns (dispositivos)” (secção Gestão) localiza os equipamentos em reparação, com as suas zonas e prateleiras. “Armazéns” (secção Vendas) gere o stock real de peças e alimenta o TPV. Um armazém serve apenas um propósito — se um local precisar de ambos, criam-se dois armazéns distintos.
Artigos / Peças
Catálogo de peças
Nome, código, categoria, marca e preço de custo/venda de cada peça. É um catálogo de referência e preços, não um contador de stock por unidades.
Associação a orçamentos
Selecione peças do catálogo ao criar orçamentos; cada linha também pode ter o seu próprio número de série.
Pesquisa e categorias
Encontre qualquer peça por nome ou código, filtre por categoria — texto livre com uma cor de badge atribuída automaticamente e sempre igual para a mesma categoria — e ordene a lista clicando nos cabeçalhos (código, nome, categoria, fornecedor ou preços). A lista é paginada e mostra também o fornecedor de cada peça.
Histórico de utilização
Para cada peça, consulte em que reparações foi utilizada: cliente, dispositivo, número de série específico e quantidade, com ligação para cada uma.
Stock real de peças
Quantidade real por armazém
Cada peça tem uma quantidade disponível por armazém, não apenas um preço de catálogo: é descontada ao vender no TPV ou usar num orçamento.
Ajuste manual
Na ficha de stock de cada armazém, o botão «Ajustar» regista uma entrada, saída ou ajuste manual com quantidade e motivo (obrigatório). Alterar o stock a partir do ecrã de edição da peça também fica registado como um movimento de ajuste, com motivo obrigatório e restrito a administradores — a quantidade nunca é substituída sem deixar rasto.
Transferência entre armazéns
Mova stock de um armazém para outro com confirmação em duas etapas: ao solicitar, a quantidade sai de imediato do armazém de origem e fica «Pendente»; só é somada ao destino quando alguém confirma a receção em «Transferências entre armazéns» — assim nunca se marca como recebido algo que ainda não chegou fisicamente. Uma transferência pendente também pode ser cancelada, e a quantidade regressa por completo à origem. Não disponível para peças com número de série.
Histórico de movimentos
Cada entrada, saída ou ajuste fica registado com data, motivo e utilizador em “Movimentos de stock”, filtrável por armazém e tipo.
Alerta de stock baixo
Defina uma quantidade mínima por peça e armazém; abaixo desse limite aparece marcada como stock baixo na lista.
Localização na oficina
Zonas da oficina
Receção, Oficina, Armazém de espera, Armazém de reparados.
A zona é automática; a prateleira é opcional
Esta zona (Receção, Oficina...) atualiza-se sozinha consoante o estado, sem gestão manual. Se, além disso, configurar armazéns com estantes e prateleiras, pode atribuir a cada reparação um espaço físico exato — isso sim é manual (ver o tema Armazéns e Localizações).
Histórico de localizações
Cada mudança de localização fica registada com data no histórico da reparação (ver Estados da Reparação).
Artigos / Peças: ficha completa
Código de barras (EAN/UPC)
Cada peça pode ter um código de barras único e opcional. Digitaliza-o com um leitor físico USB/Bluetooth -- funciona como teclado, sem necessidade de câmara -- tanto ao criar ou editar a peça como ao procurá-la no TPV, onde uma correspondência exata a encontra de imediato sem escrever o nome.
Preço com e sem imposto, calculados entre si
Além do preço de venda sem imposto, podes escrever diretamente o preço final com imposto incluído: o preço sem imposto e a margem (%) recalculam-se automaticamente com a taxa real da tua organização. Funciona também ao contrário -- alterar o custo ou a margem atualiza também o preço com imposto. A lista de peças mostra ambos os preços.
Categorias com sugestões visuais
Debaixo do campo Categoria aparecem sempre, como chips coloridos, as categorias já existentes no teu catálogo -- um clique seleciona-as. Escrever uma categoria nova não exige nenhum passo extra: é criada automaticamente ao guardar a peça.
Marca com sugestões visuais
Tal como a categoria, debaixo do campo Marca aparecem sempre, como chips coloridos, as marcas já existentes no teu catálogo -- um clique seleciona-as. Escrever uma marca nova não exige nenhum passo extra: é criada automaticamente ao guardar a peça.
"Eliminar" na verdade significa arquivar
Nenhuma peça ou serviço é alguma vez realmente removido da base de dados, nem mesmo os já vendidos ou usados numa reparação: "eliminar" marca-o como arquivado e deixa de aparecer em listagens e pesquisas, mas o seu histórico de uso mantém-se intacto.
Pendentes de conclusão (registo rápido do POS)
Os artigos criados no momento a partir da pesquisa do POS nascem com dados mínimos e recebem o badge «Pendente». O chip «Apenas pendentes de conclusão» filtra-os na lista, e o ecrã de edição mostra um aviso: ao completar os dados e guardar, o artigo fica normalizado e sai do filtro.
Motivo obrigatório, apenas administradores
Alterar o campo «Stock atual» a partir do ecrã de edição da peça exige indicar um motivo — guardado junto com quem fez a alteração e quando no histórico de movimentos — e só um administrador da organização o pode fazer; os restantes perfis veem o campo bloqueado. A caixa de diálogo geral «Ajustar stock» também exige motivo, sem restringir quem a pode usar.
Configurar stock mínimo e stock atual sem sair da ficha
Ao editar uma peça já existente (uma peça acabada de criar ainda não tem stock), os controlos de stock do armazém selecionado aparecem junto ao seletor "Fornecedor". Uma peça nova, por ainda não ter stock em nenhum armazém, não mostra estes campos até ser guardada pela primeira vez.
Seletor de armazém
Só é mostrado se a organização tiver mais de um armazém do tipo "peças" (secção Vendas) -- com um único armazém não há nada para escolher. Ao mudá-lo, os campos de stock atual e stock mínimo atualizam-se de imediato com os valores desse armazém.
"Stock atual", editável e com total rastreabilidade
Mostra a quantidade disponível no armazém selecionado; se o artigo não tiver número de série, pode ser corrigida escrevendo diretamente o número certo. Ao guardar o formulário, se o valor mudou, é registado automaticamente um movimento de stock do tipo "ajuste" com a diferença, assim o histórico de movimentos nunca perde uma alteração.
Artigos com número de série: ajuste por unidade
Se o artigo for controlado por número de série, este campo não pode ser preenchido como um número solto -- o stock é calculado contando as unidades registadas. Em vez disso, surge um botão "Ajustar stock" (apenas administradores) que abre o mesmo diálogo de entrada e saída por número de série que já existe em Armazéns: uma entrada pede um número de série por cada unidade nova, uma saída permite escolher quais as unidades concretas dadas de baixa. O motivo continua obrigatório.
"Stock mínimo", o limite do alerta
Um campo numérico (0 por defeito, com um ícone de informação ao lado) que define, para o armazém selecionado, a partir de que quantidade a peça é considerada stock baixo. É guardado por combinação de peça + armazém, pelo que a mesma peça pode ter um mínimo diferente em cada armazém -- ou ficar em 0 se não quiseres alertas para esse artigo em concreto.
Alerta no sino de notificações
O sino no cabeçalho mostra "N peças com stock baixo" (ícone de caixa riscada) assim que alguma peça com mínimo configurado atinge essa quantidade ou desce abaixo dela, em qualquer armazém. Um clique leva diretamente à lista de peças já filtrada.
Filtro "Só stock baixo" na lista
Em /repuestos, junto ao chip "Só pendentes de conclusão", o chip "Só stock baixo" mostra apenas as peças cujo stock está no mínimo configurado ou abaixo dele nalgum armazém -- sem ser preciso passar pelo sino de notificações.
Pré-visualização — Configurar stock a partir da ficha da peça
Armazém
Armazém Principal
Stock atual
3
Stock mínimo
5
3 ≤ 5 → dispara o alerta de stock baixo
Pré-visualização — Transferência de stock entre armazéns
Origem
Armazém Principal
Destino
Armazém Norte
Transferência múltipla em lote
No ecrã «Armazéns de peças» (menu TPV → Armazéns), se a organização tiver mais de um armazém de peças ativo, aparece o botão «Transferências entre armazéns»: permite mover várias peças diferentes de um armazém para outro numa única operação, em vez de as transferir uma a uma a partir do ecrã de stock de cada armazém.
Seleção de várias peças
Escolhe o armazém de origem e o de destino e depois procura peças por nome ou código dentro da origem; cada uma é adicionada com a respetiva quantidade a uma lista editável antes de aceitar a transferência completa de uma só vez. Não disponível para peças com número de série nem sem controlo de stock.
Confirmar com a quantidade recebida
Ao confirmar a transferência a partir de «Confirmar transferência», cada peça mostra a quantidade enviada junto a um campo editável para indicar a quantidade realmente recebida — pode não coincidir se o armazém de origem não tinha stock físico suficiente ou se foi enviada alguma unidade a mais.
Discrepâncias
Se a quantidade recebida não corresponder à enviada, é preciso acrescentar um comentário a explicar a diferença antes de poder confirmar. O armazém de destino recebe exatamente o que foi indicado como recebido (não o que foi enviado, uma vez que isso reflete a realidade física), e essa transferência fica marcada «Com discrepância» em vez de «Confirmado».
Resolver discrepâncias
As transferências com discrepância aparecem na lista «Discrepâncias» do próprio ecrã de armazéns, juntamente com o comentário e a diferença entre o que foi enviado e o recebido. Uma caixa de verificação permite marcá-las como resolvidas depois de investigadas — não movimenta mais stock, apenas encerra o aviso — e pode ser desmarcada de novo caso seja preciso reabri-las.
Pré-visualização — Confirmar transferência com discrepância
Bateria iPhone 13
Com discrepânciaComentário
Faltava 1 unidade na receção; verificar com o armazém de origem.
Pré-visualização — Alerta no sino de notificações
Notificações
3 peças com stock baixo
Ver peças com stock baixo
Pré-visualização — Preço com imposto
Pré-visualização — Mapa de zonas do armazém
Receção
Oficina
Armazém Espera
Armazém Reparados
