Manutenções preventivas
Contratos de manutenção de máquinas por cliente, com aviso por data ou por horas de funcionamento
Um contrato de manutenção registra quais máquinas de um cliente você revisa e com que frequência: a cada tantos meses, a cada tantas horas de funcionamento ou o que vier primeiro. O Sattotal calcula quando vence cada máquina, avisa você com a antecedência que escolher, permite agendar a visita a partir do próprio contrato e, quando a visita é finalizada, deixa a máquina em dia sem que você precise fazer nada. Você encontra o módulo no menu lateral, em «Manutenções», ao lado de Visitas.
Módulo dos planos pagos
Os contratos de manutenção não fazem parte do plano gratuito: no Free, a página mostra o cadeado e o convite para mudar de plano. Além disso, cada membro da equipe precisa de permissão no módulo «Manutenções» (Configurações → Equipe).
Criar um contrato
Em «Manutenções» → «Novo contrato», ou na ficha de uma máquina com «Criar contrato», que já abre com o cliente e a máquina selecionados.
Cliente e nome
Escolha o cliente e dê ao contrato um nome fácil de reconhecer na lista, por exemplo «Revisão anual dos compressores». Ao salvar, ele recebe seu número, no formato CM-2026-000001.
Vigência e técnico
A data de início é obrigatória e a de término, opcional: depois da data de término, o contrato deixa de avisar. O técnico responsável é o sugerido ao agendar as visitas.
Máquinas e intervalos
Adicione as máquinas do cliente e, para cada uma, a cada quantos meses, a cada quantas horas ou as duas coisas. Informe também quando foi a última manutenção e com quantas horas; se você não souber, a contagem começa no início do contrato.
Com quanta antecedência avisar
Em dias para os intervalos por data (15 por padrão) e em horas para os de horas de funcionamento (50 por padrão). É o que separa «Próximo» de «Em dia».
Quando vence cada máquina
O contrato guarda apenas a base: a data e as horas da última manutenção. Todo o resto é calculado cada vez que você abre a página, com a data de hoje e a última leitura do horímetro da máquina, então o status nunca fica desatualizado.
Por data
A cada tantos meses desde a última manutenção. Os fins de mês são respeitados: uma revisão mensal iniciada em 31 de janeiro vence em 28 de fevereiro, e não em 3 de março.
Por horas de funcionamento
A cada tantas horas desde o que o horímetro marcava na última manutenção. Só é oferecido para máquinas com horímetro (os tipos do ramo de maquinário industrial).
O que vier primeiro
Com os dois intervalos, a máquina vence assim que um deles é atingido: um compressor revisado a cada 6 meses ou a cada 2.000 horas vence aos 6 meses mesmo que tenha trabalhado pouco, ou antes se trabalhar muitas horas.
Sem horas de partida, não há aviso por horas
Se você não informar as horas da última manutenção, o intervalo por horas não pode ser calculado e não gera aviso: é melhor não avisar do que avisar sem fundamento. Assim que uma visita é finalizada com leitura, o contrato passa a ter sua base.
Status
Cada máquina tem seu próprio status, e o contrato mostra o pior entre as suas máquinas. Na lista de contratos, os vencidos aparecem primeiro.
A data já passou ou as horas foram ultrapassadas. É preciso agendar a visita o quanto antes.
Ainda não venceu, mas está dentro da antecedência do contrato: faltam menos dias ou horas do que você definiu para o aviso.
Revisada e longe da próxima manutenção.
O contrato foi desativado ou passou da data de término. Não gera avisos, mas mantém todo o seu histórico.
Prévia — Ficha de um contrato
CM-2026-000001
Manutenção preventiva da fábrica
Usinagem Vale do Paraíba Ltda.
Máquinas
Atlas Copco GA 30 VSD+
Galpão 2 · sala de compressores
A cada 6 meses · A cada 2000 h
Vence em 12/09/2026 · Vence com 12.600 h (agora 12.450 h)
Agendar visitaLinde E20 PH
Almoxarifado de matéria-prima
A cada 12 meses
Vence em 29/10/2026
Agendar visitaHimoinsa HFW-60 T5
Área externa, ao lado do quadro geral
A cada 6 meses · A cada 250 h
Vence em 09/03/2027 · Vence com 1.430 h (agora 1.250 h)
Agendar visitaAgendar a visita e fechar a manutenção
Os contratos não criam visitas sozinhos: é você quem decide quando ir. O Sattotal deixa tudo pronto para que seja só um clique.
Botão «Agendar visita»
Na ficha do contrato, cada máquina tem seu botão. Ele abre o formulário de visitas de sempre com o cliente, a máquina, o tipo «Manutenção» e o contrato já preenchidos; só falta informar a data, o horário e o técnico. Se a máquina já tiver uma visita em aberto, no lugar do botão aparece essa visita com a data dela.
As horas, na visita
No modo atendimento da visita, o técnico anota o que o horímetro marca em «Horas de funcionamento». A leitura vai para o histórico da máquina ao finalizar a visita, não antes.
Ao finalizar, a máquina fica em dia
Quando uma visita do contrato é finalizada, a última manutenção da máquina passa a ter a data de hoje e as horas registradas na visita (ou, se não foram registradas, a última leitura que ela tiver). Ela volta para «Em dia» sozinha e o próximo vencimento é calculado.
Manutenções realizadas
A ficha do contrato lista as visitas já realizadas com a data e o técnico, e o detalhe de cada visita mostra de qual contrato ela vem.
Avisos
Não é preciso entrar em Manutenções para saber o que está pendente.
No sino
«N manutenções pendentes», com link direto para a aba de alertas.
Em Alertas
A aba «Manutenções» da página de Alertas lista as máquinas vencidas e próximas de todos os contratos vigentes, das mais urgentes para as menos urgentes, com o cliente, a máquina e quando vence.
Na ficha da máquina
O cartão «Manutenção preventiva» mostra os contratos que cobrem essa máquina, com o status e o próximo vencimento, e o atalho para criar um novo.
Só para quem pode agir
Os avisos só aparecem se o plano incluir o módulo e o usuário tiver permissão em Manutenções: ninguém recebe avisos de algo que depois não consegue abrir.
De onde vêm as horas
As horas de funcionamento são as leituras do horímetro guardadas na ficha de cada máquina (cartão «Horas de funcionamento»). Elas são registradas na entrada da máquina na oficina, ao finalizar uma visita ou manualmente na própria ficha, e o contrato sempre usa a última. Se uma leitura for menor que a anterior, o Sattotal avisa, mas salva mesmo assim, caso o horímetro tenha sido trocado.
Desativar e reativar
«Desativar» deixa o contrato como «Inativo»: ele para de avisar, mas não é excluído nem perde suas visitas. «Reativar» o devolve exatamente como estava, com a mesma base de datas e horas.