Catálogos

Causas de defeito

Catálogo de causas por categoria (hardware, software, rede, alimentação, tela, outro) para classificar cada reparo.

Filtradas por dispositivo

Cada causa é associada aos tipos de dispositivo em que se aplica, assim você vê só as relevantes ao registrar uma entrada.

Reutilizáveis

Ao usar sempre as mesmas causas, os relatórios e estatísticas por tipo de defeito ficam confiáveis e comparáveis.

Gestão completa, com filtros

Em Configurações → Causas de defeito você filtra por tipo, categoria e status, e cria ou edita causas numa janela. Desativar não apaga a causa (ela é mantida nos reparos onde já foi usada).

As do catálogo são traduzidas; as suas não

As causas do catálogo padrão têm um código estável e já vêm traduzidas para todos os idiomas suportados. Se você criar uma causa própria, ela é salva do jeito que você escreveu — não é traduzida automaticamente para outros idiomas.