Dashboard
Visão geral da oficina em tempo real
O dashboard é a página inicial do painel: oferece uma visão em tempo real de toda a oficina, dos reparos ativos e do faturamento até a ocupação do armazém e onde estão seus clientes. Os dados são recalculados automaticamente a cada 60 segundos enquanto a aba está aberta, então não é preciso atualizar a página na mão.
Indicadores principais
Reparos ativos
Equipamentos atualmente em andamento na oficina: em espera, diagnóstico, em reparação ou aguardando peças. O subtítulo indica quantos entraram hoje.
Prontos para retirada
Reparos já finalizados que estão esperando o cliente vir retirá-los.
Alertas
Reparos que estão há mais dias do que deveriam na oficina ou no armazém e precisam de atenção. Os limites são configurados em Configurações → Alertas.
Total de reparos
Histórico completo de todas as ordens registradas na oficina, com acesso direto à lista.
Faturamento do mês
Soma do valor dos orçamentos dos reparos entregues durante o mês atual.
Ticket médio
Valor médio por reparo entregue neste mês: o faturamento do mês dividido pelo número de entregas.
Capacidade do armazém
Porcentagem de vãos ocupados nas prateleiras do armazém. Fica vermelho se passar de 80% de ocupação e tem link para o mapa do armazém.
Tempo médio de reparo
Média de dias entre a entrada do dispositivo e a entrega ao cliente.
Mapa e qualidade de serviço
Mapa de áreas dos clientes
Localiza geograficamente os clientes com reparos do período escolhido (este mês, 3 meses, 6 meses, 1 ano ou todo o histórico), agrupados em clusters. Um marcador central indica o endereço da oficina e dá para ampliar em tela cheia.
Taxa de conclusão
Porcentagem de reparos já finalizados (entregues, cancelados ou irreparáveis) que também foram entregues ao cliente.
Taxa de aprovação de orçamentos
Porcentagem de orçamentos aceitos frente aos rejeitados, junto com o número de orçamentos ainda pendentes de resposta.
Gargalos
Resumo do que está travando a oficina agora: reparos aguardando peças, orçamentos sem resposta e alertas ativos.
Análise e listas
Top dispositivos reparados
Os tipos de dispositivo mais reparados na oficina (celular, notebook, computador...), comparados em barras.
Distribuição de prioridades
Reparos ativos divididos por nível de urgência: urgente, alta, normal ou baixa.
Reparos dos últimos 30 dias
Gráfico com as entradas diárias do último mês, com uma linha para cada tipo de dispositivo.
Atividade do último ano
Mapa de calor com a atividade diária de entradas dos últimos 365 dias, parecido com o das contribuições do GitHub.
Distribuição por status
Reparos ativos agrupados pelo status atual; cada linha tem link para a lista de reparos filtrada por esse status.
Pendentes de retirada
Os reparos finalizados com mais dias esperando o cliente vir retirá-los.
Últimas entradas
Os 5 reparos mais recentes, com um menu de ações rápidas para ver o cadastro completo ou mudar o status sem sair do dashboard.
Os dados são recalculados automaticamente a cada 60 segundos enquanto a aba do navegador está visível; não é preciso atualizar a página na mão.
No menu de três pontos de cada reparo em "Últimas entradas" você pode mudar o status direto, sem precisar abrir o cadastro completo.
Prévia — Dashboard
Ativos
12
Retirada
4
Alertas
2
Total
148
Capacidade do armazém
62%Atividade últimos 7 dias
Personalize o layout
Desde julho de 2026 o dashboard é totalmente personalizável: você pode mover cada widget e, no computador, também redimensioná-lo, para que os números mais importantes fiquem sempre no topo. Sua organização é salva automaticamente e não afeta o resto da equipe: cada pessoa organiza o próprio dashboard.
Abra o cadeado
Clique no ícone de cadeado no cabeçalho do dashboard. Os widgets entram no modo de edição: cada um mostra uma alça na parte superior e seu conteúdo fica temporariamente desativado enquanto você edita.
Mova os widgets
Arraste qualquer widget pela alça e solte onde quiser; os demais se reorganizam sozinhos. Funciona no computador, tablet e celular.
Redimensione (só no computador)
Arraste o canto inferior direito de um widget para aumentá-lo ou diminuí-lo. Widgets com muito conteúdo (tabelas, gráficos, mapa) têm um tamanho mínimo para nunca quebrarem.
Feche o cadeado ao terminar
Clique no cadeado de novo para travar o layout. Os widgets voltam à interatividade normal: links, menus de ações e zoom do mapa.
Salvo automaticamente
Cada mudança é salva na hora no navegador deste dispositivo. Na próxima visita você verá sua organização; em outro computador ou navegador verá o layout original.
Um layout por tamanho de tela
Computador, tablet e celular guardam organizações independentes: reordenar os widgets no celular não muda como eles aparecem no computador.
Redefinir layout
Com o cadeado aberto aparece o botão «Redefinir layout». Após pedir confirmação, ele descarta sua organização personalizada e o painel volta ao layout original.
Também no Painel de Vendas
A aba Resumo do Painel de Vendas tem seu próprio cadeado e guarda sua organização separada da do dashboard.
Exemplo: dashboard no modo de edição
Reparos ativos
12
Faturamento do mês
R$ 1.240
Nova posição
Mapa de zonas de clientes
Escolha quais widgets aparecem
Além de mover e redimensionar, você pode decidir quais cartões e gráficos aparecem no seu dashboard. O ícone de controle deslizante, ao lado do cadeado, abre um painel com todos os widgets agrupados por categoria — Estatísticas e KPIs, Mapa/gráficos e listas, RMA, Estoque e peças, WhatsApp, Vendas, Histórico e Relatório Diário — de acordo com o que sua conta tem ativado e permitido. Todos começam marcados.
Abra o painel de widgets
Clique no ícone de controle deslizante ao lado do cadeado de «Personalizar layout». Abre-se um painel lateral com a lista completa de widgets, agrupada por categoria.
Marque ou desmarque cada um
Cada widget tem sua própria caixinha; desmarque para ocultá-lo do dashboard na hora, sem precisar salvar nada à parte.
«Mostrar todos» no rodapé do painel
Volta a mostrar de uma vez qualquer widget que você tenha ocultado. Pede confirmação antes de aplicar.
Fica desativado enquanto você edita o layout
Com o cadeado de posição/tamanho aberto, o botão de widgets aparece desativado: é preciso fechá-lo primeiro. Mudar o que é exibido ao mesmo tempo em que a posição de tudo é recalculada poderia fazer um widget perder o lugar salvo, por isso o sistema separa os dois modos para evitar o conflito.
Fica salvo neste dispositivo
Assim como a organização das posições, quais widgets você tem ocultos fica salvo no navegador deste dispositivo — não é uma preferência compartilhada com o resto da equipe.
Painel «Personalizar widgets»
Personalizar widgets
Escolha quais cartões e gráficos aparecem. As mudanças ficam salvas neste dispositivo.
Estatísticas e KPIs
Mapa, gráficos e listas
Novidade: gráfico de Evolução Histórica
Um novo cartão do dashboard, «Evolução Histórica», permite escolher uma métrica em um menu suspenso e traça o valor dela dia a dia, a partir dos snapshots diários que o sistema já guarda da sua organização.
Escolha a métrica no menu suspenso
Reparos ativos e faturamento (30 dias) estão sempre disponíveis; se sua organização tiver ativado RMA, Estoque e peças, WhatsApp ou Vendas, também são somados RMA abertos, RMA que precisam de atenção, peças com estoque baixo, valor do inventário, mensagens de WhatsApp e receita de vendas. Só são oferecidas as métricas das áreas às quais você tem acesso.
Últimos 90 dias
Um ponto para cada dia com snapshot disponível, até 90 dias atrás. Se sua oficina usa o Sattotal há pouco tempo, você verá menos pontos, até acumular histórico suficiente.
Gráfico de evolução histórica
Evolução Histórica
Faturamento (30 dias)Últimos 90 dias