Draudžiamieji įvykiai ir draudikai
Kai už remontą moka ar žalą vertina draudikas: draudikas, ekspertas, jo išvada ir ekspertizės eiga.
Automobilis su kėbulo pažeidimais, skalbimo mašina pagal būsto draudimą ar apdraustas telefonas: kai dalyvauja draudikas, remontui reikia daugiau dokumentų. Bet kurio remonto kortelėje galite užregistruoti draudžiamąjį įvykį su draudiku, žalą vertinančiu ekspertu, jo išvada ir ekspertizės būsena, o programa primena apie tuos, kuriuose vis dar laukiama eksperto.
Bet kuriame remonte
Transporto priemonės, buitinė technika ar elektronika: draudžiamasis įvykis įjungiamas kiekviename remonte, kuriam jo reikia.
Ekspertas po ranka
Eksperto vardas, ekspertų biuras, telefonas ir el. paštas, su mygtukais jam paskambinti ar parašyti.
Išvada išsaugota
Įkelkite eksperto išvadą PDF formatu arba nuotrauka. Ji saugoma privačiai ir atidaroma tik per programą.
Priminimas apie ekspertizes
Atviri remontai, kuriuose vis dar laukiama eksperto, rodomi skiltyje Įspėjimai ir prie varpelio.
Jūsų draudikai ir jų ekspertai
Užregistruokite draudikus
Skiltyje Nustatymai → Draudikai, su telefonu, el. paštu ir įmonės kodu. Draudiką taip pat galite sukurti iškart iš remonto.
Pridėkite jų ekspertus
Kiekvienam draudikui – ekspertai ar ekspertų biurai, kuriuos jis paprastai siunčia. Registruojant draudžiamąjį įvykį tereikia pasirinkti.
Draudžiamojo įvykio registravimas remonte
Remonto kortelėje bloke Draudžiamasis įvykis / draudimas yra mygtukas Registruoti draudžiamąjį įvykį. Privalomas tik draudikas: žalos bylos numerį, poliso numerį, draudimo apsaugą, išskaitą, ekspertą ir įvertintą sumą galite papildyti, kai juos sužinosite.
Pasirinkite draudiką
Iš sąrašo arba sukurkite jį mygtuku +, jei su juo dirbate pirmą kartą.
Paskirkite ekspertą
Vieną iš to draudiko ekspertų arba įrašykite ranka; jei norite, jis išsaugomas draudiko sąraše kitam kartui.
Įkelkite jo išvadą
Mygtuku Įkelti išvadą, PDF, JPG arba PNG formatu (iki 10 MB). Draudžiamajam įvykiui galite išsaugoti kelis dokumentus.
Remonto draudžiamasis įvykis
Draudikas
Demo draudimas UAB
Žalos bylos Nr.
SIN-2026-004812
Draudimo apsauga
Būsto draudimas
Įvykio data
2026-10-18
Ekspertas
Laura Petrauskienė · Demo ekspertų biuras
Ekspertizės būsena
Laukiama ekspertizės
Jį galite pažymėti jau priėmimo metu: paskutiniame priėmimo žingsnyje pažymėjus langelį Tai draudžiamasis įvykis, iš karto galima nurodyti draudiką, žalos bylos numerį, poliso numerį ir draudimo apsaugą.
Draudikas ir žalos bylos numeris rodomi PDF formato priėmimo kvite ir remonto sąmatoje, kad klientas ir ekspertas žinotų, kuriai žalos bylai priklauso remontas.
Įjungus DI funkcijas, draudžiamojo įvykio lange esantis mygtukas Nuskaityti išvadą perskaito eksperto išvadą (PDF ar nuotrauką) ir užpildo tuščius laukus: žalos bylos numerį, poliso numerį, datas, įvertintą sumą, išskaitą ir eksperto duomenis. Prieš išsaugodami patikrinkite; jei norite išvadą pasilikti, įkelkite ją mygtuku Įkelti išvadą.
Kokiame etape ekspertizė
Draudžiamojo įvykio būsena atspindi ekspertizę: Laukiama ekspertizės, kol laukiate eksperto, Įvertinta, kai jis įvertino žalą, Patvirtinta, kai draudikas pritaria remontui, ir Atmesta, jei draudimas jo nedengia. Būseną keičiate patys kortelėje mygtuku Redaguoti.
Laukiančios ekspertizės
Atviri remontai, kurių draudžiamasis įvykis yra būsenos laukiama ekspertizės, rodomi skiltyje Įspėjimai, skirtuke Ekspertizės, su draudiku, žalos bylos numeriu, ekspertu ir jo telefonu, o varpelis rodo, kiek jų yra.
Remontų sąraše filtras Draudžiamasis įvykis leidžia matyti tik remontus su draudžiamuoju įvykiu, tuos, kuriuose laukiama eksperto, arba konkretaus draudiko remontus. Jis atsiranda, kai tik užregistruojate pirmąjį draudiką.
Eksperto išvadoje yra jūsų kliento duomenų: ji saugoma privačiai, o kiekvieną kartą ją atidarius sukuriama nuoroda, kurios galiojimas baigiasi po kelių minučių. Jei pašalinate draudžiamąjį įvykį iš remonto, ištrinami ir jo dokumentai.
Sąskaita už draudžiamąjį įvykį (šalyse, kuriose įjungtas sąskaitų išrašymas): išrašydami sąskaitą už remontą pasirenkate, kieno vardu ji bus. Numatytai – draudiko, kaip įprasta, kai remontą užsako jis: pirmą kartą jam sukuriama kliento kortelė su įmonės kodu iš katalogo. Jei draudikas tik išmoka išmoką klientui, sąskaita išrašoma klientui. Abiem atvejais tai viena sąskaita visai sumai, įskaitant išskaitą ir nurodant, kiek kas moka: ji neskaidoma į sąskaitą draudikui ir kitą klientui. Draudėjo mokama išskaita patvirtinama kvitu.