Remonto būsenos
Visas remonto gyvavimo ciklas
Kiekvienas remontas pereina per eilę būsenų, rodančių, kuriame proceso etape jis yra. Būsenų pakeitimai įrašomi į istoriją su data, laiku ir atsakingu techniku.
Pagrindinė eiga
Papildomos būsenos
Iš: Sąmata pateikta arba Remontuojama
Iš: Diagnozuojama arba Remontuojama
Galutinė būsena
Pasiekiama iš bet kurios aktyvios būsenos
Pradinė būsena
Technikas tikrina
Laukiama patvirtinimo
Dalys užsakytos
Dirbama
Paruošta atiduoti
Klientui pranešta
Užbaigta
Atšaukta
Pataisyti neįmanoma
Būsenos keitimo mygtukas rodo tik galimus perėjimus iš dabartinės būsenos. Peršokti į neleistiną būseną neįmanoma.
Vaizdinė 8 žingsnių eigos juosta antraštėje
Kaip praktiškai keičiama būsena
Mygtukas „Keisti būseną“
Atveria dialogo langą su išskleidžiamuoju sąrašu, kuriame siūlomi tik galimi perėjimai iš dabartinės būsenos, ir neprivalomu pastabų lauku. Be to, kiekvieno remonto antraštėje rodoma vaizdinė 8 žingsnių eigos juosta.
Laukia atsarginių dalių: tiesioginis jungiklis
Vietoj bendro dialogo lango rodoma gintarinė kortelė su jungikliu „Ar atsarginės dalys gautos?“, kuris vienu spustelėjimu perjungia būseną tarp „Laukia atsarginių dalių“ ir „Remontuojama“.
Suremontuota: kontaktinis priminimas
Patvirtinus rodomas dialogo langas su kliento telefonais ir informacija, ar jam pranešta el. paštu, kad galėtumėte paskambinti, jei jis el. pašto neturi.
Viskas lieka istorijoje
Kiekvieno remonto skirtuke „Istorija“ įrašomas kiekvienas būsenos pakeitimas: kas jį atliko, tiksli data ir laikas bei pastaba (pavyzdžiui, ar pakeitimas buvo automatinis). Ten pat galite atsisiųsti arba per WhatsApp persiųsti priėmimo kvitą, techninę ataskaitą ir atsiėmimo patvirtinimo aktą.
Dialogo langas „Keisti būseną“
Keisti būseną
Pasirinkite būseną
Pastabos (neprivaloma)
Tiesioginis jungiklis būsenoje „Laukia atsarginių dalių“
Laukia atsarginių dalių
Ar atsarginės dalys gautos?
Chronologinis įrašas skirtuke „Istorija“
Pakeista į „Remontuojama“
Automatinis pradėjimas: užregistruota diagnostika
Dokumentai