Klientai
Klientų bazės valdymas
Sattotal skiria fizinius asmenis ir įmones. Kiekvieno kliento remontų istoriją rasite jo kortelėje.
Fizinis asmuo
Vardas, pavardė, identifikacinis kodas (jei reikia), telefonas, el. paštas ir adresas.
Įmonė
Pavadinimas, įmonės kodas arba PVM mokėtojo kodas, kontaktinis asmuo, telefonas ir el. paštas.
Greitoji paieška
Ieškokite pagal vardą, identifikacinį kodą, telefoną ar el. paštą – rezultatai rodomi iš karto.
Mėgstami klientai
Pažymėkite nuolatinius klientus, kad greičiau juos rastumėte.
Remontų istorija
Kliento kortelėje peržiūrėkite visus ankstesnius jo remontus.
Identifikacinio kodo tikrinimas
Sistema automatiškai patikrina dokumento formatą, o jums rašant fone tikrina, ar jau yra klientas su tuo pačiu kodu ar el. paštu – įspėja prieš sukuriant dublikatą.
Savas kodas
Be automatinio kodo (CLI-0001…), kurdami ar redaguodami klientą laukelyje „Savas kodas“ galite jam suteikti savo kodą, pavyzdžiui, tą, kurį naudojote ankstesnėje programoje. Jis neprivalomas ir dirbtuvėse negali kartotis. Jei jį įvesite, jis rodomas sąraše, kortelėje, remontuose ir sąmatose, be to, pagal jį galima ieškoti kliento; jei laukelį paliksite tuščią arba jį išvalysite, naudojamas automatinis kodas. Jį galima įkelti ir importuojant CSV (stulpelis codigo_personalizado).
Kada jis privalomas?
Įmonėms – visada. Fiziniams asmenims tai priklauso nuo dirbtuvių šalies: Lietuvoje laukelis neprivalomas, nes privatus klientas įmonės ar PVM mokėtojo kodo neturi, o asmens kodas yra saugomas asmens duomuo. Ten, kur identifikacinis numeris yra kasdien naudojamas asmens dokumentas ir reikalingas sąskaitai išrašyti, kaip Ispanijoje, jis privalomas.
Greita registracija prie prekystalio
Adresas, telefonas ir el. paštas neprivalomi: galima užregistruoti klientą, kuris palieka tik savo vardą (ir identifikacinį kodą, jei to reikalauja šalis). Jei kurio nors duomens trūksta, išsaugant parodomas įspėjimas, ko netenkate – be miesto ir pašto kodo klientas nerodomas žemėlapyje, be telefono jam negalima parašyti per WhatsApp ar automatiškai pranešti, kad įrenginys paruoštas, – tačiau išsaugoti vis tiek galima. Įspėjimą išjungsite pasirinkę „Daugiau nerodyti“.
DI sugeneruotas įvertinimas
Kiekvienoje kortelėje rodomas kliento patikimumo įvertinimas nuo 1 iki 5 žvaigždučių, kurį automatiškai apskaičiuoja dirbtinis intelektas. Atidarius kortelę jis savaime perskaičiuojamas fone ir pateikiama vienos eilutės santrauka.
Ištrinti reiškia archyvuoti, o ne panaikinti
Ištrynimo mygtukas klientą archyvuoja (pagal numatymą jis paslepiamas sąraše), o ne panaikina. Bet kada jį galite atkurti įjungę filtrą „Archyvuoti“.
3 skirtukai kortelėje
Įrenginiai, Remontai ir Pastabos. Skirtuke „Pastabos“ vienoje laiko juostoje sujungiamos paties kliento pastabos ir pastabos, parašytos kiekviename jo remonte (čia jas galima tik skaityti, su nuoroda į remontą).
Peržiūra – kliento kortelė
Rūta Kazlauskienė
CLI-0142Fizinis asmuo · 12345678A
Punktuali klientė, į sąmatas atsako greitai.
Peržiūra – savas kodas
Savas kodas
Neprivaloma. Jei paliksite tuščią, bus naudojamas automatinis kodas.
Su savu kodu
Rūta Kazlauskienė
Be savo kodo (automatinis)
Rūta Kazlauskienė
