Įspėjimai
Automatinių dirbtuvių įspėjimų sistema
Įspėjimų sistema automatiškai aptinka situacijas, kurioms reikia dėmesio, ir rodo jas pradžios skydelyje bei įspėjimų skiltyje.
Dirbtuvių įspėjimai
Įrenginiai, kurie dirbtuvėse yra ilgiau nei 12 dienų ir dar nepasiekė būsenos „Suremontuota“. Kritinis: daugiau nei 15 dienų.
⚠ Įspėjimas: 12 dienų · 🚨 Kritinis: 15 dienų
Sandėlio įspėjimai
Suremontuoti įrenginiai, kurie ilgiau nei 25 dienas laukia, kol klientas juos atsiims.
⚠ Įspėjimas: 25 dienos · 🚨 Kritinis: 30 dienų
Sąmatų įspėjimai
Išsiųstos sąmatos, į kurias klientas neatsako ilgiau nei 7 dienas.
📋 Įspėjimas: 7 dienos be atsakymo
RMA įspėjimai
Grąžinimai tiekėjui (RMA), kurie per ilgai nejuda: atidaryti, bet neišsiųsti, esantys pas tiekėją, su sąmata, dėl kurios nesprendžiama, arba išspręsti, bet dalis dar negrąžinta. Kitaip nei kiti, jie šiame puslapyje kortelės neturi: rodomi pranešimų varpelyje ir kaip skaitiklis prie šoninio meniu nuorodos „RMA“, o spustelėjus atveriamas atfiltruotas RMA sąrašas.
📦 Atidarytas: 7 dienos · 🚚 Pas tiekėją: 20 dienų · 💬 Su sąmata: 5 dienos · 📥 Išspręstas: 15 dienų
Kiekvieną ribą galima keisti
Įspėjimo dienas ir kiekvieno įspėjimų tipo įjungimą ar išjungimą kiekviena organizacija nustato skiltyje Nustatymai → Pranešimai. Aukščiau nurodyti skaičiai yra numatytosios reikšmės.
Atmetimas laikinas
Mygtukas ✕ paslepia įspėjimą 24 valandoms ir tik jūsų naršyklėje – problema taip neišsprendžiama. Jei kitą dieną remontas tebėra toje pačioje padėtyje, įspėjimas vėl atsiranda.
Žymė šoniniame meniu
Bendras dirbtuvių, sandėlio ir sąmatų įspėjimų skaičius rodomas ir kaip skaitiklis prie šoninio meniu nuorodos „Įspėjimai“, be to, pradžios skydelyje ir varpelyje.
Visas kontekstas kiekviename įspėjime
Kiekvienoje kortelėje yra užsakymo numeris, būsena, klientas su tiesioginiu telefonu, įrenginio fizinė vieta (jei užregistruota) ir priėmimo nuotraukos – viskas neišeinant iš sąrašo, su tiesiogine nuoroda į remontą.
Peržiūra – įspėjimo kortelė
MacBook Pro 14"
Rūta Kazlauskienė
