Naudotojų vaidmenys ir teisės
Technikų teisės pagal modulius, administratoriaus vaidmuo ir komandos valdymas
Sattotal turi du naudotojų vaidmenis: Administratorius ir Technikas. Vaidmuo nubrėžia pagrindinę ribą – tik administratoriai patenka į Nustatymus, valdo komandą ir atsiskaitymus. Be to, kiekvienam technikui galite tiksliai nustatyti pagal modulius, kurias programėlės dalis jis mato ir kokiu lygiu. Viskas valdoma skiltyje Nustatymai → Komanda.
Administratorius
- Viskas, ką gali Technikas, ir dar daugiau
- Prieiga prie Nustatymų (organizacija, mokesčiai, dokumentai, pranešimai...)
- Komandos narių kvietimas, paaukštinimas ar pažeminimas ir šalinimas
- Organizacijos planų ir atsiskaitymų valdymas
- Kiekvieno techniko teisių pagal modulius nustatymas
Technikas
- Klientų ir įrenginių valdymas
- Priėmimų registravimas ir remontų kūrimas
- Būsenų atnaujinimas, nuotraukų ir techninių pastabų įkėlimas
- Sąmatų sudarymas, siuntimas ir patvirtinimas
- Atidavimo ir priėmimo aktų parašų valdymas
- Klientų pranešimų peržiūra ir atsakymas į juos
- Be prieigos prie Nustatymų ir Planų / atsiskaitymų
- Jo prieigą prie kiekvieno modulio nustato administratorius
Vaidmuo nustato minimumą, teisės patikslina visa kita
Pagal numatymą technikas, kaip ir administratorius, turi prieigą prie viso darbo proceso (klientai, įrenginiai, remontai, sąmatos, kasa…). Skirtumą nustatote jūs: modulių teisėmis galite palikti jam skiltį tik skaitymui arba visai ją atimti. Nustatymai ir Planai jam visada lieka nepasiekiami – jie užblokuoti serveryje.
Kaip priskirti vaidmenis
Skiltyje Nustatymai → Komanda spustelėkite „Pakviesti“, įrašykite el. pašto adresą ir išskleidžiamajame sąraše pasirinkite vaidmenį (Administratorius arba Technikas) – kvietimas išsiunčiamas el. paštu. Jau komandoje esantį narį tame pačiame lange galite paaukštinti, pažeminti arba visiškai pašalinti.
Teisės pagal modulius
Kiekvienam iš 22 programėlės modulių (Remontai, Klientai, Kasa, Sąskaitos, Atsarginės dalys, Sandėliai, Atsargų perkėlimai…) kiekvienam technikui galima nustatyti vieną iš trijų nepriklausomų lygių. Administratoriai visada turi visišką prieigą ir šiame lange nerodomi.
Be prieigos
Modulis dingsta iš šoninio meniu. Jei technikas adresą įrašo ranka, vietoj turinio mato langą „Prieigos nėra“.
Tik skaitymas
Skiltį jis gali peržiūrėti, bet nieko negali kurti, redaguoti ar ištrinti. Viršuje rodomas įspėjimas, o serveris atmeta bet kokį bandymą išsaugoti.
Visiška prieiga
Įprastas veikimas be apribojimų. Tai numatytasis lygis: kol nieko nekeičiate, visi jūsų technikai jį turi visuose moduliuose.
Techniko teisių langas
Prieigos teisės
Nustatykite, prie kurių programėlės dalių gali prieiti Marta.
Pardavimai
7 iš 9 su prieiga
Pakeitimai gali įsigalioti per minutę. Administratoriai visada turi visišką prieigą.
Kaip priskirti teises
Atidarykite nario meniu
Skiltyje Nustatymai → Komanda spustelėkite tris taškus techniko eilutėje ir pasirinkite „Teisės“. Administratoriams ši parinktis nerodoma.
Nustatykite kiekvieną modulį
Moduliai sugrupuoti taip pat kaip šoniniame meniu (Darbo eiga, Pardavimai, Valdymas, Sistema). Kiekvienoje eilutėje yra trys mygtukai: be prieigos, tik skaitymas ir visiška prieiga.
Daug ribodami naudokite sparčiuosius mygtukus
Mygtukai „Viskam: be prieigos“ ir „Viskam: tik skaitymas“ iš karto pritaiko lygį visiems 22 moduliams; tada tereikia atverti tuos, kuriuos norite jam suteikti.
Išsaugokite
Mygtukas „Išsaugoti“ tampa aktyvus, kai tik atsiranda pakeitimų. Technikas atnaujintą meniu matys greičiau nei per minutę, jam nereikės atsijungti.
Pagal numatymą – visiška prieiga
Išsaugomi tik jūsų taikomi apribojimai. Technikas, kurio teisių niekada nekeitėte, turi visišką prieigą prie visko, o jei vėl visiems moduliams nustatote „Visiška prieiga“, apribojimas visiškai panaikinamas. Kad naujas narys dirbtų įprastai, nieko nustatyti nereikia.
Ką tiksliai tai apsaugo
Moduliai su „Be prieigos“ dingsta iš meniu, o jų puslapiai užblokuojami; esant „Tik skaitymas“, serveris atmeta bet kokį kūrimą, redagavimą ar trynimą. Atminkite, kad kai kurie sąrašai bendri kelioms skiltims – pavyzdžiui, klientų sąrašas naudojamas ir kuriant remontą, – todėl paslėpus modulį tie duomenys ne visada paslepiami kituose languose, kuriuose technikas dirba.
Nario duomenų redagavimas
Tame pačiame trijų taškų meniu parinktis „Redaguoti duomenis“ leidžia papildyti techniko kortelę. Tai ypač naudinga, kai kas nors priima kvietimą neįrašęs savo vardo: iki tol sąraše jis rodomas tik pagal el. pašto adresą.
- Vardas ir pavardė, kurie komandos sąraše ir techniko pasirinkimo laukuose pakeičia paskyros duomenis
- Vidinis kontaktinis telefonas
- Pareigos, rodomos po vardu komandos sąraše
- Profilio nuotrauka (JPG, PNG, WebP arba HEIC, iki 5 MB), kuri automatiškai apkarpoma ir optimizuojama
- Jungiklis „Aktyvus narys“: jį išjungus, narys nebesiūlomas kaip laisvas technikas, tačiau iš organizacijos nepašalinamas ir jo remontų istorija neprarandama
- El. pašto adreso čia pakeisti negalima: jis priklauso asmeninei kiekvieno naudotojo paskyrai
- Mėnesio darbo užmokestis: visos darbdavio sąnaudos (bruto + darbdavio mokamos socialinio draudimo įmokos). Tai konfidenciali informacija – ją mato tik administratoriai – ir ji naudojama Pardavimų skydelyje (žr. tą skiltį)
Paskutinis administratorius apsaugotas
Jei organizacijoje liko tik vienas administratorius, jo eilutėje parinktys „Atimti administratoriaus teises“ ir „Pašalinti“ yra išjungtos. Be administratoriaus niekas nebegalėtų patekti į Nustatymus, Komandą ar Planus. Norėdami jį pažeminti ar pašalinti, pirmiausia paskirkite administratoriumi kitą narį.