Planai ir prenumerata
Ką apima kiekvienas planas, koks nemokamo plano mėnesio limitas ir kaip pakeisti planą
Sattotal turi nuolatinį nemokamą planą ir tris mokamus planus. Nemokamas planas nėra bandomasis laikotarpis, kuris baigiasi: juo galite naudotis kiek norite, tik su mėnesio remontų limitu ir be atsiskaitymo funkcijų. Čia rasite, ką apima kiekvienas planas, kas nutinka pasiekus limitą ir kaip pakeisti planą.
Planai
Visuose planuose yra pagrindinės serviso funkcijos: remontai, klientai, įrenginiai, sąmatos, atsarginės dalys, sandėliai, tiekėjai, RMA ir įspėjimai. Skiriasi technikų skaičius, remontų limitas ir prieiga prie atsiskaitymo funkcijų.
Free
0 $
Pradžiai ir nedidelės apimties servisams.
Basic
15 $/mėn.
arba 150 $ per metus
Panaikina remontų limitą ir prideda asistentą. Apima kasą ir sąskaitų išrašymą ten, kur jie prieinami.
Pro
29 $/mėn.
arba 290,04 $ per metus
Iki penkių technikų ir prioritetinė pagalba.
Enterprise
79 $/mėn.
arba 790,20 $ per metus
Iki dvidešimties technikų ir palydimas diegimas.
Kainos nurodytos JAV doleriais (USD). Jei mokate kita valiuta išrašyta kortele, valiutą konvertuoja jūsų bankas.
Palyginimas — Free ir Basic
Ką apima nemokamas planas
Įtraukta ir neribota
Klientai, įrenginiai, remonto sąmatos, atsarginės dalys, sandėliai, tiekėjai, RMA, įspėjimai, žinutės ir visa istorija. Jūsų duomenys priklauso jums ir lieka nepaliesti.
Su mėnesio limitu
Kiekvieną mėnesį galite užregistruoti 30 remontų. Pasiekus šį skaičių, iki kito mėnesio sustabdomas ir naujų klientų registravimas.
Neįtraukta
Kasai, sąskaitų išrašymui, pardavimų skydeliui, asistentui ir dienos ataskaitai reikia Basic ar aukštesnio plano. Meniu jie toliau matomi, pažymėti spynele.
30 remontų per mėnesį limitas
Nemokamas planas leidžia sukurti 30 remontų per kalendorinį mėnesį. Skaičiuojama pagal kiekvieno remonto priėmimo datą, todėl svarbu, kada įrenginys pateko į servisą, o ne kada remontas baigtas.
Automatiškai atsinaujina 1 dieną
Pirmąją kiekvieno mėnesio dieną skaitiklis automatiškai grįžta į nulį. Nieko daryti ar prašyti nereikia: 1 dieną vėl turite 30 remontų.
Sustabdo ir klientų registravimą
Pasiekus limitą, naujų klientų užregistruoti negalima nei po vieną, nei importuojant failą. Taip padaryta sąmoningai: klientas, kuriam negalite užregistruoti remonto, jums nieko neduoda. Jau turimi klientai lieka nepaliesti ir juos galima redaguoti.
Įspėjame iš anksto
Nuo 25-ojo remonto po kiekvieno priėmimo matysite pranešimą, kiek remontų dar liko. Taip limitas neužklups jūsų pusiaukelėje, kai klientas stovi prie prekystalio.
Ką daryti pasiekus limitą
Atsidaro langas su dviem pasirinkimais: pereiti prie Basic plano ir iškart tęsti darbą arba palaukti kito mėnesio 1 dienos. Lange nurodyta tiksli data.
Funkcijos, kurioms reikia mokamo plano
Meniu jos matomos su spynele. Jas paspaudę sužinosite, kokio plano reikia, užuot jas tiesiog paslėpę.
Kasa
Atsiskaitymas prie prekystalio, kasos atidarymas ir uždarymas bei pardavimo kvitų išrašymas.
Sąskaitos ir pardavimai
Teisėtų sąskaitų faktūrų, pardavimo sąmatų ir važtaraščių išrašymas bei pardavimų skydelis su serviso pajamomis.
Asistentas
Pagalbininkas, atsakantis į klausimus apie jūsų servisą ir nuskaitantis technines korteles iš nuotraukos.
Dienos ataskaita
Kiekvieną rytą gaunama jūsų serviso suvestinė su rekomendacijomis. Ją parengia asistentas.
Kasa ir sąskaitų išrašymas įjungiami atskirai kiekvienoje šalyje. Jei jūsų šalyje jie dar neprieinami, meniu jų nėra, o plano pakeitimas jų neįjungia: tokiu atveju Basic plane jums svarbiausia yra remontų limito panaikinimas.
Kai baigiasi jūsų nemokamas paleidimo laikotarpis
Jei prisijungėte beta versijos ar bandomuoju laikotarpiu, jam pasibaigus jūsų paskyra neužblokuojama: ji pereina į nemokamą planą, o jūs dirbate toliau.
Niekas neištrinama
Jūsų remontai, klientai, nuotraukos, sąmatos ir istorija lieka tokie, kokie buvo. Jokio atgalinio trynimo skaičiavimo nėra.
Sąskaitos faktūros lieka prieinamos
Net jei sąskaitų išrašymas užblokuojamas, jau išrašytas sąskaitas faktūras galite toliau peržiūrėti, atsisiųsti PDF formatu ir eksportuoti. Įstatymas įpareigoja jas saugoti, todėl jų neatimame.
Įspėjame iš anksto
Likus 21, 14 ir 7 dienoms iki pabaigos gausite el. laiškus, o dar vieną – pakeitimo dieną, su paaiškinimu, kas keičiasi.
Kaip pakeisti planą
Atidarykite „Planai“
Iš šoninio meniu arba paspaudę mygtuką bet kuriame lange su spynele.
Pasirinkite planą
Matysite planus su kainomis. Pakeitimas įsigalioja iš karto, be laukimo.
Paruošta
Spynelės dingsta, o remontų limitas nebetaikomas. Tame pačiame puslapyje bet kada galite peržiūrėti savo sąskaitas, pakeisti planą arba atšaukti prenumeratą, be jokių įsipareigojimų.
Planą gali pakeisti tik organizacijos administratoriai. Jei esate technikas ar dirbate priėmime, spynelę matysite taip pat, tačiau turėsite paprašyti savo serviso administratoriaus.
Kaip atšaukti prenumeratą
Nėra jokio įsipareigojimo laikotarpio ar baudų ir niekam rašyti nereikia: prenumerata atšaukiama pačioje programėlėje ir įsigalioja nelaukiant atsakymo.
Atidarykite „Planai“
Iš šoninio meniu. Puslapio apačioje yra skyrius „Sąskaitos ir mokėjimai“.
Paspauskite „Sąskaitos ir mokėjimai“
Atsidaro atsiskaitymų langas su trimis skirtukais — „Prenumerata“, „Sąskaitos“ ir „Mokėjimai“, — kuriame yra ir jūsų mokėjimo būdas.
Atšaukite skirtuke „Prenumerata“
Šalia dabartinio plano galite jį pakeisti arba atšaukti. Atšaukus niekas neištrinama: jūsų paskyra pereina į nemokamą planą.
Atšaukę prenumeratą viską išsaugote: remontai, klientai, įrenginiai, nuotraukos ir istorija lieka savo vietose, o jau išrašytas sąskaitas faktūras galima toliau peržiūrėti ir atsisiųsti. Vėl taikomas 30 remontų per mėnesį limitas, o kasa, sąskaitų išrašymas, pardavimų skydelis, asistentas ir dienos ataskaita tampa nebeprieinami. Atšaukti prenumeratą gali tik administratorius.