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Dashboard

Vista general del taller en tiempo real

El dashboard es la página de inicio del panel: ofrece una vista en tiempo real de todo el taller, desde las reparaciones activas y la facturación hasta la ocupación del almacén y dónde están tus clientes. Los datos se recalculan automáticamente cada 60 segundos mientras la pestaña está abierta, así que no hace falta refrescar la página a mano.

Indicadores principales

Reparaciones activas

Equipos actualmente en curso en el taller: en espera, diagnóstico, en reparación o esperando repuestos. El subtítulo indica cuántos han entrado hoy.

Listas para recoger

Reparaciones ya finalizadas que están esperando a que el cliente pase a recogerlas.

Alertas

Reparaciones que llevan más días de la cuenta en el taller o en el almacén y necesitan atención. Los umbrales se configuran en Configuración → Alertas.

Total reparaciones

Histórico completo de todas las órdenes registradas en el taller, con acceso directo al listado.

Facturación del mes

Suma del importe de los presupuestos de las reparaciones entregadas durante el mes en curso.

Ticket medio

Importe medio por reparación entregada este mes: la facturación del mes dividida entre el número de entregas.

Capacidad del almacén

Porcentaje de huecos ocupados en las estanterías del almacén. Se marca en rojo si supera el 80% de ocupación y enlaza al mapa de almacén.

Tiempo medio de reparación

Media de días transcurridos desde la entrada del dispositivo hasta su entrega al cliente.

Mapa y calidad de servicio

Mapa de zonas de clientes

Ubica geográficamente a los clientes con reparaciones del periodo elegido (este mes, 3 meses, 6 meses, 1 año o todo el histórico), agrupados en racimos. Un marcador central señala la dirección del taller y se puede ampliar a pantalla completa.

Tasa de completado

Porcentaje de reparaciones ya finalizadas (entregadas, canceladas o irreparables) que además han sido entregadas al cliente.

Tasa de aprobación de presupuestos

Porcentaje de presupuestos aceptados frente a los rechazados, junto con el número de presupuestos aún pendientes de respuesta.

Cuellos de botella

Resumen de lo que está frenando el taller ahora mismo: reparaciones esperando repuestos, presupuestos sin responder y alertas activas.

Análisis y listados

Top dispositivos reparados

Los tipos de dispositivo más reparados en el taller (móvil, portátil, ordenador...), comparados en barras.

Distribución de prioridades

Reparaciones activas repartidas por nivel de urgencia: urgente, alta, normal o baja.

Reparaciones de los últimos 30 días

Gráfico con las entradas diarias del último mes, con una línea por cada tipo de dispositivo.

Actividad del último año

Mapa de calor con la actividad diaria de entradas de los últimos 365 días, similar al de las contribuciones de GitHub.

Distribución por estado

Reparaciones activas agrupadas por su estado actual; cada fila enlaza al listado de reparaciones filtrado por ese estado.

Pendientes de recogida

Las reparaciones finalizadas con más días esperando a que el cliente pase a recogerlas.

Últimas entradas

Las 5 reparaciones más recientes, con un menú de acciones rápidas para ver la ficha completa o cambiar el estado sin salir del dashboard.

Los datos se recalculan automáticamente cada 60 segundos mientras la pestaña del navegador está visible; no hace falta refrescar la página a mano.

Desde el menú de tres puntos de cada reparación en "Últimas entradas" puedes cambiarle el estado directamente, sin necesidad de abrir su ficha completa.

Vista previa — Dashboard

Activas

12

Recogida

4

Alertas

2

Total

148

Capacidad almacén

62%

Actividad últimos 7 días

Personaliza el diseño

Desde julio de 2026 el dashboard es totalmente personalizable: puedes mover cada widget y, en escritorio, también cambiar su tamaño, para que los datos que más te importan estén siempre arriba. Tu distribución se guarda automáticamente y el resto del equipo no se ve afectado: cada persona organiza su propio dashboard.

1

Abre el candado

Pulsa el icono del candado en la cabecera del dashboard. Los widgets entran en modo edición: cada uno muestra un asa en su parte superior y su contenido queda temporalmente desactivado mientras editas.

2

Mueve los widgets

Arrastra cualquier widget desde su asa y suéltalo donde quieras; el resto se recoloca solo. Funciona en escritorio, tablet y móvil.

3

Redimensiona (solo escritorio)

Arrastra la esquina inferior derecha de un widget para hacerlo más grande o más pequeño. Los widgets con mucho contenido (tablas, gráficas, mapa) tienen un tamaño mínimo para que no se rompan.

4

Cierra el candado al terminar

Vuelve a pulsar el candado para bloquear el diseño. Los widgets recuperan su interactividad normal: enlaces, menús de acciones y el zoom del mapa.

Se guarda automáticamente

Cada cambio se guarda al instante en el navegador de este dispositivo. Al volver a entrar verás tu distribución; si usas otro equipo u otro navegador verás el diseño original.

Un diseño por tamaño de pantalla

Escritorio, tablet y móvil guardan distribuciones independientes: ordenar los widgets desde el móvil no cambia cómo se ven en el ordenador.

Restablecer diseño

Con el candado abierto aparece el botón «Restablecer diseño». Tras pedirte confirmación, descarta tu distribución personalizada y el panel vuelve al diseño original.

También en el Panel de Ventas

La pestaña Resumen del Panel de Ventas tiene su propio candado y guarda su distribución por separado de la del dashboard.

Ejemplo: dashboard en modo edición

Restablecer diseño

Reparaciones activas

12

Facturación del mes

1.240 €

Nueva posición

Mapa de zonas de clientes

Arrastra desde el asaEstira desde la esquina

Elige qué widgets se muestran

Además de mover y redimensionar, puedes decidir qué tarjetas y gráficas aparecen en tu dashboard. El icono de control deslizante, junto al candado, abre un panel con todos los widgets agrupados por categoría — Estadísticas y KPIs, Mapa/gráficas y listados, RMA, Stock y repuestos, WhatsApp, Ventas, Histórico e Informe diario — según lo que tenga activado y permitido tu cuenta. Todos empiezan marcados.

1

Abre el panel de widgets

Pulsa el icono de control deslizante junto al candado de «Personalizar diseño». Se abre un panel lateral con la lista completa de widgets, agrupada por categoría.

2

Marca o desmarca cada uno

Cada widget tiene su propia casilla; desmárcala para ocultarlo del dashboard al instante, sin necesidad de guardar nada aparte.

3

«Mostrar todos» al pie del panel

Vuelve a mostrar de golpe cualquier widget que hayas ocultado. Pide confirmación antes de aplicarlo.

Se desactiva mientras editas el diseño

Con el candado de posición/tamaño abierto, el botón de widgets aparece deshabilitado: hay que cerrarlo primero. Cambiar qué se muestra a la vez que se recalcula la posición de todo podría hacer que un widget perdiera el sitio guardado, así que el sistema separa ambos modos para evitar el conflicto.

Se guarda en este dispositivo

Igual que la distribución de posiciones, qué widgets tienes ocultos se guarda en el navegador de este dispositivo — no es una preferencia compartida con el resto del equipo.

Panel «Personalizar widgets»

Personalizar widgets

Elige qué tarjetas y gráficas se muestran. Los cambios se guardan en este dispositivo.

Estadísticas y KPIs

Reparaciones Activas
Listas para Recoger
Facturación del Mes

Mapa, gráficas y listados

Mapa de Clientes
Mostrar todos

Novedad: gráfica de Evolución Histórica

Una nueva tarjeta del dashboard, «Evolución Histórica», deja elegir una métrica en un desplegable y dibuja su valor día a día, a partir de los snapshots diarios que el sistema ya guarda de tu organización.

Elige la métrica en el desplegable

Reparaciones activas y facturación (30 días) siempre están disponibles; si tu organización tiene activado RMA, Stock y repuestos, WhatsApp o Ventas, se suman también RMA abiertos, RMA que necesitan atención, repuestos con stock bajo, valor del inventario, mensajes de WhatsApp e ingresos de ventas. Solo se ofrecen las métricas de las áreas a las que tienes acceso.

Últimos 90 días

Un punto por cada día con snapshot disponible, hasta 90 días atrás. Si tu taller lleva poco tiempo usando Sattotal verás menos puntos, hasta acumular histórico suficiente.

Gráfica de evolución histórica

Evolución Histórica

Facturación (30 días)

Últimos 90 días

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