Documentación de Sattotal
32 guías paso a paso para dominar cada funcionalidad de tu taller: reparaciones, presupuestos, clientes, inventario y mucho más.
Primeros pasos
Visión General
Qué es Sattotal y para qué sirve
Primeros Pasos
Alta con solo el nombre y configuración progresiva: los datos se piden cuando hacen falta
Dashboard
Vista general del taller en tiempo real
Tablero
Vista Kanban del estado del taller (solo escritorio)
Buscador global
Encuentra cualquier cosa al instante (⌘K)
Nueva Reparación
Cómo registrar la entrada de un dispositivo
Estados de Reparación
El ciclo de vida completo de una reparación
Pestañas de Reparación
Toda la información de una reparación en un lugar
Funcionalidades
Informe Diario
Informe diario generado por IA con la salud de tu negocio y recomendaciones para reducir la fricción con tus clientes
Presupuestos
Crear, enviar y gestionar presupuestos
Mensajes
Comunicación directa con clientes por email
Entregas
Proceso de devolución y firma de conformidad
TPV (Punto de Venta)
Cobra en mostrador y reparaciones ya presupuestadas
Facturación
Facturas de cliente y de proveedor, rectificativas, cobros y Veri*Factu (España)
Clientes
Gestión de la base de clientes
Dispositivos
Inventario de equipos vinculados a clientes
Artículos / Repuestos y Almacén
Control de inventario y ubicación física
Alertas
Sistema de avisos automáticos del taller
Configuración
Personaliza Sattotal para tu taller
Impuestos
Tipos de IVA, tipos reducidos y recargo de equivalencia
Roles y permisos de usuario
Permisos por módulo para técnicos, roles de administrador y gestión del equipo
Habla con tus clientes por WhatsApp sin salir de la ficha de la reparación
Servicios
Tu catálogo de mano de obra y servicios con precios
Proveedores
Tus suministradores de repuestos y servicios
RMA
Gestión de devoluciones de piezas a proveedores y fabricantes
Almacenes y Ubicaciones
Organiza dónde está cada equipo físicamente
Catálogos
Los datos maestros que alimentan la aplicación
Idiomas y Países
Sattotal se adapta a tu idioma y a la fiscalidad de tu país
Soporte
¿Necesitas ayuda? Habla con el equipo de Sattotal
Informes y Datos
Convierte tu actividad en métricas y decisiones
Valoración de Clientes, Técnicos y Proveedores
Una puntuación de 1 a 5 estrellas calculada automáticamente por el asistente de IA
Asistente IA (Chatbot)
Tu copiloto para consultar y gestionar el taller hablando en lenguaje natural
Importación de datos (CSV)
Trae tus clientes, tu inventario y tus proveedores a Sattotal desde cualquier otro programa con un archivo CSV: plantilla descargable, ayuda de IA y vista previa antes de confirmar
Exportación de datos (CSV y ZIP)
Descarga una copia de los datos de tu negocio: clientes, inventario, proveedores, reparaciones, dispositivos, servicios y facturas, por separado o todo junto en un ZIP
Panel de Ventas
Ingresos, gráficas de ventas y una estimación fiscal por trimestre
Planes y suscripción
Qué incluye cada plan, el límite mensual del plan gratuito y cómo cambiar de plan