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Aplicación de servicio técnico

Aplicación para servicio técnico

Ábrela en el ordenador del mostrador e instálala en el móvil del técnico. La misma cuenta, los mismos equipos y ninguna descarga de por medio.

El trabajo de un servicio técnico no ocurre en un solo sitio. Se recibe el equipo en el mostrador, se diagnostica en el banco, se hacen fotos con el móvil y a veces se termina de revisar en otra sala. Cada uno de esos momentos genera información que tiene que acabar en el mismo expediente.

Cuando la herramienta vive en un único ordenador, todo lo que pasa lejos de esa mesa se apunta en el móvil, en un papel o en la cabeza, y se teclea más tarde. Ahí es donde se pierden las fotos del estado de entrada, la avería que dictó el cliente y media hora al final del día pasando notas a limpio.

Sattotal es una aplicación web: se abre en el navegador de cualquier ordenador y se instala en la pantalla de inicio del móvil o la tablet desde ese mismo navegador. Lo que registra el técnico con el teléfono en la mano aparece al instante en la pantalla del mostrador, sin sincronizar nada a mano.

Se abre en cualquier navegador

Chrome, Safari o Edge, en el ordenador del mostrador, en un portátil o en la tablet del taller. No hay versión que elegir ni licencia por puesto.

Se instala en el móvil

Desde el propio navegador la añades a la pantalla de inicio y se abre como una aplicación más, a pantalla completa y sin la barra del navegador.

Fotos con la cámara del teléfono

Documenta el estado de entrada desde el móvil. Las fotos HEIC del iPhone se convierten solas, sin que tengas que hacer nada.

El cliente firma en pantalla

Firma con el dedo en el móvil o la tablet al recoger el equipo, y el resguardo sale en PDF con esa firma.

Los mismos datos en todos lados

Lo que se registra en el banco de trabajo está en el mostrador al momento. No hay copias ni versiones distintas del mismo equipo.

Nada que instalar ni actualizar

Sin programa en el ordenador ni servidor que mantener. Todo el equipo usa siempre la última versión.

Planes y precios

Sin tarjeta de crédito requerida

Únete al acceso anticipado y usa Sattotal gratis hasta el 31 de diciembre de 2026 (y como mínimo 30 días desde tu alta). Sin tarjeta de crédito, sin compromiso.

Hasta 2 meses gratis

⭐ Founder Member: elige tu plan antes del 1 de enero y mantén su precio de por vida, mientras sigas suscrito.

Free

1 técnico, 30 reparaciones al mes...

0 US$

Siempre gratis

  • 1 técnico
  • 30 reparaciones al mes
  • Clientes y presupuestos incluidos
  • Almacenes de repuestos ilimitados
  • Sin punto de venta
  • Sin facturación
  • Sin funciones de IA
  • Sin informe diario

Basic

Reparaciones ilimitadas, Asistente con IA...

⭐ Precio Founder

15 US$/mes

Desde el 1 de enero: 25 US$

Facturación mensual

  • Todo lo de Free, más:
  • Reparaciones ilimitadas
  • Asistente con IA
  • TPV y facturación en 29 países
RECOMENDADO

Pro

Hasta 5 técnicos, Soporte prioritario

⭐ Precio Founder

29 US$/mes

Desde el 1 de enero: 39 US$

Facturación mensual

  • Todo lo de Basic, más:
  • Hasta 5 técnicos
  • Soporte prioritario

Enterprise

Hasta 20 técnicos, Onboarding incluido

⭐ Precio Founder

79 US$/mes

Desde el 1 de enero: 99 US$

Facturación mensual

  • Todo lo de Pro, más:
  • Hasta 20 técnicos
  • Onboarding incluido
¿Dudas? Habla con ventas

El TPV y la facturación funcionan hoy en 29 países, adaptados a la fiscalidad, la moneda y los documentos de cada uno. Ver la disponibilidad país por país

Moneda: dólar estadounidense (USD). Si pagas con una tarjeta en otra moneda, tu banco hace el cambio. Precios sin impuestos españoles: fuera de la Unión Europea no se aplica IVA español. Los impuestos de tu país, si los hay, corren por tu cuenta.

Invita a un taller y paga menos

Por cada taller que traigas con tu código y pague su plan, tu plan baja 1 US$ al mes, hasta que te salga gratis. Tu código está en la app, en «Invita y ahorra».

Condiciones del programa

Preguntas frecuentes

¿Hay una aplicación para llevar el servicio técnico?

Sí. Sattotal es una aplicación de gestión para servicio técnico que funciona en el navegador y se puede instalar en el móvil, con las reparaciones, los clientes, los presupuestos y el inventario en el mismo sitio.

¿Hay que descargarla de Google Play o la App Store?

No. Es una aplicación web: entras desde el navegador y, si quieres tenerla a mano, la añades a la pantalla de inicio del móvil desde ese mismo navegador. No hay descarga ni actualizaciones que instalar.

¿Existe un programa de servicio técnico que no haya que instalar?

Este lo es. Al ser una aplicación en la nube no hay nada que instalar en el ordenador ni servidor que mantener, y todo el equipo trabaja siempre sobre la misma versión.

¿Funciona igual en iPhone y en Android?

Sí, es la misma aplicación en los dos. Se usa desde el navegador del teléfono y se puede añadir a la pantalla de inicio tanto en iPhone como en Android.

¿Se puede usar sin conexión a internet?

No: necesita conexión, porque los datos están en la nube y así todos ven lo mismo en todo momento. La única excepción son las fotos que haces al dar de alta un equipo, que se guardan en el propio móvil hasta que su subida se confirma, para que no se pierdan si falla la red.

¿Sirve para un técnico que va a domicilio?

Sí. Con el módulo Visitas programas la visita y el técnico marca en el móvil la llegada y la salida, apunta trabajos, materiales y fotos, y técnico y cliente firman el parte de trabajo allí mismo (o el cliente lo firma después desde un enlace). Lo que no hace es planificar rutas: cada visita lleva su dirección y el botón «Cómo llegar» abre el mapa.

¿Puede usarla todo el equipo a la vez?

Sí. Cada persona entra con su usuario y ve solo los módulos que le hayas dado. Varios técnicos pueden estar trabajando al mismo tiempo desde dispositivos distintos.

Ábrela en tu móvil ahora mismo

Crea tu cuenta gratis y da de alta tu primer equipo desde el teléfono, sin instalar nada.