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Maquinaria industrial

Software de mantenimiento de maquinaria industrial

Compresores, grupos electrógenos, carretillas, máquina-herramienta, bombas y cuadros eléctricos con sus horas de funcionamiento, sus contratos de mantenimiento preventivo y el parte firmado en la planta del cliente.

Una empresa de mantenimiento industrial no trabaja en un mostrador. La mayor parte del trabajo se hace en la nave del cliente, la máquina no se mueve de su sitio y lo que manda no es la fecha de compra sino las horas que lleva funcionando. Sattotal registra cada máquina con lo que de verdad importa para mantenerla: sus datos de placa, dónde está dentro de la planta y lo que marca su contador.

Con los mantenimientos apuntados en una hoja de cálculo, el compresor que tocaba revisar a las 2.000 horas se pasa, el cliente te llama cuando ya se ha parado la línea y nadie recuerda qué se le cambió la última vez. Y si el parte se firma en papel en la planta, llega al despacho días después, cuando llega.

Sattotal guarda la ficha de cada máquina con potencia, tensión, presión y año de fabricación, su ubicación en la planta y el histórico de horas del contador. Los contratos de mantenimiento preventivo avisan por fecha o por horas, lo que llegue antes; desde el aviso programas la visita, el técnico firma el parte con el cliente en el móvil y el contrato queda al día solo.

Ficha de cada máquina

Compresores, grupos electrógenos, carretillas, máquina-herramienta, soldadoras, bombas, motores y cuadros eléctricos, con sus datos de placa y su número de serie.

Horas de funcionamiento

Cada lectura del contador queda guardada con su fecha y de dónde salió: la entrada en el taller, una visita o una anotación a mano.

Ubicación en la planta

Nave, línea o sala de cada máquina, para que el técnico la encuentre a la primera en una planta que no conoce.

Mantenimiento preventivo

Contratos por cliente con intervalo por meses, por horas o lo que llegue antes, y aviso con la antelación que elijas.

Parte firmado en la planta

Agenda de visitas, modo de trabajo en el móvil y parte firmado por el técnico y el cliente, con el desplazamiento incluido.

Repuestos y averías del oficio

Rodamientos, bobinados, variadores, cierres mecánicos o el CNC: catálogo de averías propio y stock de recambios por almacén.

Todo lo que puedes hacer en tu servicio técnico de maquinaria

Compresores, grupos electrógenos, carretillas, máquina-herramienta, soldadoras, bombas, motores y cuadros eléctricos: cada máquina con su placa, su contador de horas, su sitio en la planta del cliente y su plan de mantenimiento.

Cada máquina con los datos de su placa

La ficha de una máquina no es la de un móvil. Sattotal pide lo que trae la placa de características de cada tipo: potencia nominal en kW o potencia aparente en kVA para un grupo electrógeno, presión máxima de un compresor o una bomba, intensidad de una soldadora, capacidad de carga de una carretilla, voltaje, combustible y año de fabricación.

Si la placa está borrada o la máquina no tiene número de serie, se da de alta igual y la identificas por su ubicación o por una referencia propia.

  • Nueve tipos: compresor, grupo electrógeno, carretilla elevadora, máquina-herramienta, soldadora, bomba, motor eléctrico, cuadro eléctrico y otra maquinaria
  • Cada tipo pregunta solo lo que tiene sentido para él
  • Histórico completo de reparaciones y visitas de cada máquina
Los datos técnicos de cada tipo de máquina

Horas de funcionamiento con histórico

El contador de horas se anota al recibir la máquina, al terminar cada visita o a mano desde su ficha. Sattotal guarda todas las lecturas, así que ves cuánto trabaja cada máquina y detectas a tiempo cuándo le toca el cambio de aceite o la revisión de rodamientos.

Dónde está cada máquina en la planta del cliente

Un cliente industrial tiene decenas de máquinas repartidas por naves y líneas. Cada ficha guarda su ubicación —nave, línea, sala de compresores— para que el técnico vaya directo a la máquina sin preguntar a nadie, y esa ubicación sale en el parte de trabajo y en las exportaciones.

Contratos de mantenimiento preventivo, por fecha o por horas

Crea un contrato de mantenimiento para las máquinas de un cliente con una periodicidad por meses, por horas de funcionamiento o lo primero que llegue. Sattotal te avisa en las alertas y en la campana cuando una revisión está próxima o vencida.

La visita se programa desde el propio contrato y, al cerrarla, el contrato avanza solo a la siguiente revisión con las horas que anotó el técnico.

  • Avisos con la antelación que tú elijas
  • Estado de cada máquina: al día, próxima o vencida
  • Número de contrato propio (CM-2026-000123) y técnico habitual
Cómo funcionan los mantenimientos preventivos

Visitas en planta con parte de trabajo firmado

La mayoría de las reparaciones industriales se hacen en casa del cliente. Cada técnico ve su agenda del día, registra la hora de llegada y de salida, los materiales que gasta y las fotos del antes y el después, y el responsable de la planta firma el parte en el móvil o en la tablet.

Las visitas a domicilio y en planta

Averías propias de la maquinaria

Veintiuna causas de avería pensadas para la industria, además de las generales: rodamientos, bobinados, variadores de frecuencia, fugas hidráulicas y de aire, cierres de bomba, reguladores de los grupos, mástiles de carretilla o errores del control numérico.

Así trabaja un servicio técnico industrial con Sattotal

  1. 1

    Alta de las máquinas

    Cada máquina del cliente con su placa, su ubicación y su contador de horas.

  2. 2

    Contrato de mantenimiento

    Periodicidad por meses, por horas o lo primero que llegue, con sus avisos.

  3. 3

    Aviso o avería

    Una revisión que vence o una llamada del cliente: la visita se programa en un momento.

  4. 4

    Visita en planta

    Llegada, trabajo, materiales, fotos y lectura del contador desde el móvil del técnico.

  5. 5

    Parte firmado

    El responsable de la planta firma y el contrato avanza solo a la siguiente revisión.

  6. 6

    Taller si hace falta

    Si la máquina tiene que venir al taller, la visita se convierte en reparación sin repetir datos.

Y todo lo que necesita cualquier taller

La rama adapta la ficha, las averías y los documentos a tu oficio; el resto de Sattotal es el mismo para todas las ramas.

Visitas a domicilio

Agenda de visitas por técnico, parte de trabajo firmado en casa del cliente y desplazamiento cobrado por kilómetros o por tarifa fija.

Mantenimientos preventivos

Contratos con aviso por fecha o por horas de uso. Cuando toca la revisión, la visita se programa desde el contrato y al cerrarla el contrato avanza solo.

Presupuestos que el cliente aprueba online

Mandas el presupuesto por email o WhatsApp y el cliente lo acepta o lo rechaza desde el enlace. La reparación cambia de estado sola y queda registrado quién lo aprobó y cuándo.

Resguardo y entrega firmados

El cliente firma en la pantalla al dejar el aparato y al recogerlo. El PDF guarda las condiciones exactas que aceptó, con tu logo y los textos legales de tu país.

Fotos de entrada y de salida

Haz fotos con el móvil al recibir el aparato y al entregarlo, también en HEIC desde el iPhone. Si el cliente reclama un golpe, tienes la prueba de cómo llegó.

Repuestos, almacenes y proveedores

Stock por almacén, piezas reservadas para cada reparación, devoluciones a proveedor (RMA) y lectura de facturas de proveedor con IA.

TPV y facturación

Cobra la reparación y vende accesorios desde el TPV y emite facturas conforme a la normativa de tu país, en los países donde está disponible.

Equipo, roles y permisos

Recepción, técnicos y administración, cada uno con sus permisos. Sabes quién hizo cada cambio y cada técnico ve su trabajo en el tablero.

Asistente e informe diario con IA

Pregunta al asistente por tus reparaciones en lenguaje natural y recibe cada mañana un resumen de lo que entró, lo que salió y lo que está parado.

Planes y precios

Sin tarjeta de crédito requerida

Únete al acceso anticipado y usa Sattotal gratis hasta el 31 de diciembre de 2026 (y como mínimo 30 días desde tu alta). Sin tarjeta de crédito, sin compromiso.

Hasta 2 meses gratis

⭐ Founder Member: elige tu plan antes del 1 de enero y mantén su precio de por vida, mientras sigas suscrito.

Free

1 técnico, 30 reparaciones al mes...

0 US$

Siempre gratis

  • 1 técnico
  • 30 reparaciones al mes
  • Clientes y presupuestos incluidos
  • Almacenes de repuestos ilimitados
  • Sin punto de venta
  • Sin facturación
  • Sin funciones de IA
  • Sin informe diario

Basic

Reparaciones ilimitadas, Asistente con IA...

⭐ Precio Founder

15 US$/mes

Desde el 1 de enero: 25 US$

Facturación mensual

  • Todo lo de Free, más:
  • Reparaciones ilimitadas
  • Asistente con IA
  • TPV y facturación en 29 países
RECOMENDADO

Pro

Hasta 5 técnicos, Soporte prioritario

⭐ Precio Founder

29 US$/mes

Desde el 1 de enero: 39 US$

Facturación mensual

  • Todo lo de Basic, más:
  • Hasta 5 técnicos
  • Soporte prioritario

Enterprise

Hasta 20 técnicos, Onboarding incluido

⭐ Precio Founder

79 US$/mes

Desde el 1 de enero: 99 US$

Facturación mensual

  • Todo lo de Pro, más:
  • Hasta 20 técnicos
  • Onboarding incluido
¿Dudas? Habla con ventas

El TPV y la facturación funcionan hoy en 29 países, adaptados a la fiscalidad, la moneda y los documentos de cada uno. Ver la disponibilidad país por país

Moneda: dólar estadounidense (USD). Si pagas con una tarjeta en otra moneda, tu banco hace el cambio. Precios sin impuestos españoles: fuera de la Unión Europea no se aplica IVA español. Los impuestos de tu país, si los hay, corren por tu cuenta.

Invita a un taller y paga menos

Por cada taller que traigas con tu código y pague su plan, tu plan baja 1 US$ al mes, hasta que te salga gratis. Tu código está en la app, en «Invita y ahorra».

Condiciones del programa

Preguntas frecuentes

¿Puedo llevar las horas de funcionamiento de cada máquina?

Sí. La ficha guarda el histórico de lecturas del contador con su fecha y su origen: al recibir la máquina en el taller, al finalizar una visita o anotada a mano. Si una lectura es menor que la anterior, Sattotal avisa pero la guarda, por si se ha cambiado el contador.

¿Cómo funcionan los contratos de mantenimiento preventivo?

Eliges las máquinas del cliente y cada cuánto se revisan: cada tantos meses, cada tantas horas o lo que llegue antes. Sattotal te avisa en la campana y en Alertas cuando a una máquina le toca o le va a tocar, programas la visita desde el contrato y, al finalizarla, la máquina queda revisada con la fecha y las horas de ese día. Los contratos están incluidos en los planes de pago.

¿Sirve si casi todo el trabajo lo hago en la planta del cliente?

Sí. Las visitas tienen agenda por técnico, modo de trabajo en el móvil, fotos antes y después, materiales y mano de obra, y un parte que firman el técnico y el cliente en la pantalla o desde un enlace. El desplazamiento se puede cobrar fijo o por kilómetro.

¿Qué datos de la máquina puedo guardar?

Además de marca, modelo y número de serie, los datos de placa que importan en cada tipo: potencia, potencia aparente en los grupos, tensión, intensidad, presión máxima, capacidad de carga, combustible y año de fabricación. También dónde está dentro de la planta.

¿Queda por escrito lo que se le explica al cliente antes de intervenir?

Sí. El resguardo que firma el cliente recoge los riesgos propios de la maquinaria: la parada de la producción mientras dura la intervención, la energía residual que obliga a consignar la máquina, las piezas de desgaste que haya que cambiar al desmontar y las posibles fugas de aceite o fluidos.

¿Reparas o mantienes maquinaria industrial? Hablemos

Cuéntanos qué máquinas atiendes y cómo organizas los mantenimientos, y te enseñamos cómo llevarlo en Sattotal.