Sinistres i asseguradores
Quan la reparació la paga o la perita una assegurança: l'asseguradora, el perit, el seu informe i en quin punt és el peritatge.
Un cotxe de planxa, una rentadora de l<b>assegurança de la llar</b> o un mòbil amb assegurança: quan hi ha una asseguradora pel mig, la reparació porta més papers. A la fitxa de qualsevol reparació pots registrar el <b>sinistre</b> amb la seva asseguradora, el <b>perit</b> que el valora, el seu <b>informe</b> i lestat del peritatge, i l'aplicació t'avisa dels que encara esperen el perit.
A qualsevol reparació
Vehicles, electrodomèstics o electrònica: el sinistre s'activa en cada reparació que el necessiti.
El perit, a mà
Nom, gabinet, telèfon i correu del perit, amb botons per trucar-li o escriure-li.
L'informe desat
Puja l'informe pericial en PDF o en foto. Es desa de manera privada i només s'obre des de l'aplicació.
Avís de peritatges
Les reparacions obertes que encara esperen el perit surten a Alertes i a la campaneta.
Les teves asseguradores i els seus perits
Dona d'alta les asseguradores
A Configuració → Asseguradores, amb el telèfon, el correu i l'identificador fiscal. També en pots crear una sobre la marxa des de la reparació.
Afegeix-hi els perits
Cada asseguradora amb els perits o gabinets que sol enviar. En registrar un sinistre només l'has de triar.
Registrar el sinistre d'una reparació
A la fitxa de la reparació, la targeta Sinistre / assegurança té el botó Registra el sinistre. Només l'asseguradora és obligatòria: el número de sinistre, la pòlissa, la cobertura, la franquícia, el perit o l'import peritat els pots anar completant a mesura que arribin.
Tria l'asseguradora
Del catàleg, o crea-la amb el botó + si és la primera vegada que hi treballes.
Assigna el perit
Un dels d'aquesta asseguradora o escriu-lo a mà; si vols, es desa a la seva llista per a la propera vegada.
Puja el seu informe
Amb el botó Puja l'informe, en PDF, JPG o PNG (fins a 10 MB). Pots desar diversos documents del sinistre.
Sinistre d'una reparació
Asseguradora
Asseguradora Demo
Núm. de sinistre
SIN-2026-004812
Cobertura
Assegurança de la llar
Data del sinistre
18/10/2026
Perit
Laura Pérez · Gabinet Pericial Demo
Estat del peritatge
Pendent de peritatge
També el pots marcar a l'alta: a l'últim pas de l'entrada, la casella És un sinistre d'una assegurança permet anotar ja l'asseguradora, el número de sinistre, la pòlissa i la cobertura.
L'asseguradora i el número de sinistre surten al resguard de dipòsit i al pressupost en PDF, perquè el client i el perit sàpiguen a quin expedient correspon la reparació.
Amb les funcions d'IA actives, el botó Llegeix l'informe de la finestra del sinistre llegeix l'informe del perit (PDF o foto) i omple el que estigui buit: número de sinistre, pòlissa, dates, import peritat, franquícia i dades del perit. Revisa-ho abans de desar; per conservar l'informe, puja'l amb Puja l'informe.
En quin punt és el peritatge
L'estat del sinistre segueix el peritatge: Pendent de peritatge mentre esperes el perit, Peritat quan ja ha valorat els danys, Autoritzat quan l'asseguradora dona el vistiplau a la reparació i Rebutjat si no la cobreix. El canvies tu des de la targeta, amb el botó Edita.
Peritatges pendents
Les reparacions obertes amb el sinistre pendent de peritatge surten a Alertes, a la pestanya Peritatges, amb l'asseguradora, el número de sinistre, el perit i el seu telèfon, i la campaneta t'avisa de quantes n'hi ha.
Al llistat de reparacions, el filtre Sinistre et deixa veure només les que tenen sinistre, les que esperen el perit o les d'una asseguradora concreta. Apareix tan bon punt dones d'alta la primera asseguradora.
L'informe del perit porta dades del teu client: es desa de manera privada i cada vegada que l'obres es genera un enllaç que caduca al cap de pocs minuts. Si treus el sinistre de la reparació, també se n'esborren els documents.
Facturar un sinistre (als països amb facturació activa): en facturar la reparació tries a nom de qui va la factura. Per defecte, a l<b>asseguradora</b>, que és el més habitual quan és ella qui encarrega la reparació: la primera vegada se li crea la fitxa de client amb lidentificador fiscal del catàleg. Si l'asseguradora només indemnitza el client, la factura va al client. En tots dos casos és una sola factura pel total, amb la franquícia inclosa i la menció del que paga cadascú: Hisenda no admet partir-la en una factura a l'asseguradora i una altra al client. La franquícia que paga l'assegurat es justifica amb un rebut.