Clients

Particular (NIF)

Nom, cognoms, NIF, telèfon, correu electrònic i adreça.

Empresa (CIF)

Raó social, CIF, persona de contacte, telèfon i correu electrònic.

Cerca ràpida

Cerca per nom, NIF/CIF, telèfon o correu electrònic en temps real.

Clients preferits

Marca els clients habituals per trobar-los més de pressa.

Historial de reparacions

Consulta totes les reparacions anteriors del client des de la seva fitxa.

Validació de NIF/CIF/NIE

El sistema valida automàticament el format del document d'identitat i, mentre escrius, comprova en segon pla si ja existeix un client amb aquell NIF/CIF o correu electrònic. T'avisa abans de crear un duplicat.

Codi personalitzat

A més del codi automàtic (CLI-0001…), pots donar a cada client el teu propi codi al camp «Codi personalitzat» quan el crees o l'edites, per exemple el que feies servir al teu programa anterior. És opcional i no es pot repetir dins del taller. Si l'hi poses, és el que es veu al llistat, a la fitxa, a les reparacions i als pressupostos, i també serveix per cercar el client; si el deixes buit o l'esborres, es fa servir l'automàtic. També es pot carregar a la importació CSV (columna codigo_personalizado).

Quan és obligatori?

Per a les empreses, sempre. Per als particulars depèn del país del taller: a Espanya es demana el NIF, perquè cal per facturar. En països on l'identificador és un registre mercantil que un particular no té —Alemanya, Regne Unit, França, Dinamarca…— el camp és opcional.

Alta ràpida al taulell

L'adreça, el telèfon i el correu electrònic són opcionals: pots registrar un client que només deixa el nom (més la identificació fiscal allà on el país l'exigeixi). Si en falta algun, en desar apareix un avís amb el que es perd —sense població ni codi postal el client no surt al mapa; sense telèfon no se li pot enviar cap WhatsApp ni avisar-lo automàticament que el seu equip ja està a punt— i pots desar igualment. L'avís es pot silenciar amb «No ho tornis a mostrar».

Valoració generada per IA

Cada fitxa mostra d'1 a 5 estrelles sobre la fiabilitat del client, calculades automàticament per IA. Es recalcula tota sola en segon pla quan obres la fitxa, amb un resum d'una línia.

Eliminar és arxivar, no esborrar

El botó d'eliminar arxiva el client (queda amagat de la llista per defecte) en lloc d'esborrar-lo. El pots restaurar en qualsevol moment activant el filtre «Arxivats».

3 pestanyes a la fitxa

Dispositius, Reparacions i Notes. La pestanya Notes reuneix en una sola línia de temps les notes pròpies del client i les escrites dins de cadascuna de les seves reparacions (aquí només de lectura, amb enllaç a la reparació).