Configuració
Personalitza Sattotal per al teu taller
La secció de configuració (només accessible per al rol Administrador) et permet ajustar tots els paràmetres del sistema.
Com configurar la teva organització
Com configurar el correu
Organització
Dades del taller, logotip, CIF, adreça i contacte. Aquí tries també el país i la moneda amb què treballes, a la mateixa fila: en triar el país se'n proposa la moneda, però la pots canviar. Imprescindible per generar documents amb capçalera. Mentre falti alguna dada obligatòria, la campana de notificacions te'l recorda i desapareix tan bon punt la completes.
Servidor de correu
SMTP, Gmail o Outlook per enviar pressupostos, resguards i conformitats per correu electrònic.
Impostos
Defineix el teu catàleg de tipus (IVA general, reduïts, exempt…), quin s'aplica per defecte i el règim de recàrrec d'equivalència. Els tipus oficials del teu país ja vénen carregats.
Documents legals
Quatre textos editables amb el botó «restaurar per defecte» —garantia (amb nombre de mesos seleccionable), clàusula d'exempció de responsabilitat, condicions del servei i política de privacitat, que es fan servir als PDF i a la recepció— i la numeració de les ordres: el prefix amb què s'identifiquen les teves reparacions.
Equip
Gestiona els membres de l'equip: convida usuaris nous i assigna'ls rols. Quan arribes al límit de tècnics del teu pla, la targeta es desactiva i t'ofereix canviar de pla en lloc de convidar.
Etiquetes
Formats predefinits per a impressores d'etiquetes (50x25mm, Brother DK, Dymo LW...) o un de propi, amb QR, número d'ordre i fulls A4 de diverses etiquetes.
Connecta el número de WhatsApp del taller escanejant el QR per parlar amb els teus clients des de l'aplicació. Només apareix en aquest menú si la teva organització té WhatsApp habilitat.
Notificacions
Ajusta els avisos i els llindars de les alertes (dies al taller, al magatzem i pressupostos sense resposta).
Causes d'avaria
Gestiona el catàleg de causes d'avaria que apareix en registrar una entrada.
Subscripció
Consulta el teu pla i el teu període de prova, i gestiona la subscripció de la teva organització.
Numeració de les ordres
Cada reparació s'identifica amb un número com SAT-2026-0042, que apareix al resguard, als correus al client i al llistat. SAT són les sigles de «Servei d'Assistència Tècnica»: s'entenen a Espanya, però no a tot arreu. Per això el prefix el tries tu: un taller romanès fa servir ATE, i qui no el toqui es queda amb SAT i amb la numeració de sempre.
Com es compon el número
Prefix
El teu: de 2 a 5 lletres
Any
Es reinicia sol cada 1 de gener
Correlatiu
Puja d'un en un
Com canviar-lo
Entra a Configuració → Documents
El primer bloc de la pàgina és «Numeració d'ordres».
Escriu el teu prefix
De 2 a 5 lletres, sense números ni guions. Passa sol a majúscules i a sota veuràs com quedaria la teva propera ordre.
Tria per quin número continues
Quan estrenes prefix, el compte comença a 0001. Si prefereixes continuar on ho havies deixat, escriu el número a «Primer número»: per exemple 41, si la teva última ordre va ser la 40. Aquest número val per a l'any en curs; l'1 de gener el compte torna a començar.
Les ordres que ja existeixen no canvien de número
Canviar el prefix no renumera res: les reparacions anteriors conserven el seu número per sempre, i el nou només s'aplica a les que es creïn a partir d'aquell moment. Els teus documents i correus antics continuen sent vàlids.
Només el canvien els administradors
Com tota l'àrea de Configuració, aquest ajust està reservat al rol Administrador.
I si me'n penedeixo?
Deixa el camp buit i es torna a SAT. Les ordres que hagis creat amb el prefix anterior es queden tal com estan.
Tema clar / fosc
Canvia el tema amb el botó de la barra superior. Amb el mode automàtic, l'aplicació segueix la llum solar de la teva ubicació (clar entre l'alba i el capvespre, fosc de nit), fent servir la geolocalització del navegador. Si no la concedeixes, fa servir un horari fix.
Previsualització — Menú de Configuració
Servidor de correu
Impostos
Equip
Gestiona els membres de l'equip
Límit del pla assolit (2/2 tècnics)
Canviar de pla