Plans i subscripció
Què inclou cada pla, el límit mensual del pla gratuït i com canviar de pla
Sattotal té un pla gratuït permanent i tres plans de pagament. El gratuït no és una prova que caduca: t'hi pots quedar tant de temps com vulguis, amb un límit de reparacions al mes i sense les funcions de cobrament. Aquí tens què inclou cada pla, què passa quan arribes al límit i com canviar-ne.
Els plans
Tots els plans inclouen el nucli del taller: reparacions, clients, dispositius, pressupostos, recanvis, magatzems, proveïdors, RMA i alertes. El que canvia és el nombre de tècnics, el límit de reparacions i l'accés a les funcions de cobrament.
Free
0 $
Per començar i per a tallers amb poc volum.
Basic
15 $/mes
o 150 $ l'any
Treu el límit de reparacions i hi afegeix l'assistent. Inclou TPV i facturació allà on estiguin disponibles.
Pro
29 $/mes
o 290,04 $ l'any
Fins a cinc tècnics i suport prioritari.
Enterprise
79 $/mes
o 790,20 $ l'any
Fins a vint tècnics i posada en marxa acompanyada.
Preus en dòlars dels EUA (USD). Si pagues amb una targeta en una altra moneda, el teu banc fa el canvi.
Comparativa — Free davant de Basic
Què inclou el pla gratuït
Inclòs i sense límit
Clients, dispositius, pressupostos de reparació, recanvis, magatzems, proveïdors, RMA, alertes, missatges i l'historial complet. Les teves dades són teves i no es toquen.
Amb límit mensual
Pots donar d'alta 30 reparacions cada mes. Quan arribes a aquesta xifra també es pausa l'alta de clients nous fins al mes següent.
No inclòs
El TPV, la facturació, el tauler de vendes, l'assistent i l'informe diari necessiten el pla Basic o superior. Continuen apareixent al menú, amb un cadenat.
El límit de 30 reparacions al mes
El pla gratuït permet crear 30 reparacions per mes natural. Compta la data d'entrada de cada reparació, així que el que importa és quan va entrar l'aparell al taller, no quan es va acabar.
Es reinicia sol el dia 1
El comptador torna a zero el primer dia de cada mes, automàticament. No cal fer res ni demanar-ho: el dia 1 en tens 30 més de disponibles.
També pausa l'alta de clients
Quan arribes al límit no pots donar d'alta clients nous, ni d'un en un ni important un fitxer. És expressament així: un client que no pots convertir en reparació no et serveix de res. Els clients que ja tens continuen intactes i els pots editar.
T'avisem abans d'arribar-hi
A partir de la reparació 25 veuràs un avís en acabar cada entrada, amb les que et queden. Així el tall no t'agafa a mitja recepció amb el client al davant.
Què pots fer quan arribes al límit
Apareix una finestra amb dues sortides: passar al pla Basic i continuar a l'instant, o esperar al dia 1 del mes següent. La finestra et diu la data exacta.
Funcions que demanen un pla de pagament
Apareixen al menú amb un cadenat. Quan les prems t'expliquem quin pla cal, en lloc d'amagar-les sense més.
TPV
Cobrar al taulell, obrir i tancar la caixa, i emetre tiquets de venda.
Facturació i vendes
Emetre factures legals, pressupostos de venda i albarans, i el tauler de vendes amb els ingressos del taller.
Assistent
L'ajudant que respon preguntes sobre el teu taller i llegeix fitxes tècniques a partir d'una foto.
Informe diari
El resum del teu taller que arriba cada matí, amb recomanacions. El redacta l'assistent.
El TPV i la facturació s'activen país per país. Si al teu país encara no estan disponibles, no apareixen al menú i canviar de pla no els activa: en aquest cas, el que t'interessa del pla Basic és el límit de reparacions.
Quan s'acaba el teu període gratuït de llançament
Si vas entrar a la beta o al període de prova, quan s'acaba el teu compte no es bloqueja: passa al pla gratuït i continues treballant.
No s'esborra res
Les teves reparacions, clients, fotos, pressupostos i historial continuen allà, tal com estaven. No hi ha cap compte enrere d'esborrat.
Les teves factures continuen accessibles
Encara que la facturació quedi bloquejada, pots continuar consultant, descarregant en PDF i exportant les factures que ja havies emès. La llei t'obliga a conservar-les i no te les traiem.
T'avisem abans
Rebràs correus 21, 14 i 7 dies abans del final, i un altre el dia del canvi, explicant què canvia.
Com canviar de pla
Obre Plans
Des del menú lateral, o des del botó de qualsevol finestra amb cadenat.
Tria el pla
Veuràs els plans amb el seu preu. El canvi s'aplica a l'instant, sense esperes.
Fet
Els cadenats desapareixen i el límit de reparacions deixa d'aplicar-se. Des d'aquesta mateixa pàgina pots veure les teves factures, canviar de pla o cancel·lar-lo quan vulguis, sense permanència.
Només els administradors de l'organització poden canviar el pla. Si ets tècnic o treballes a recepció també veuràs el cadenat, però l'hauràs de demanar a un administrador del teu taller.
Com donar-te de baixa
No hi ha permanència ni penalització, i no has d'escriure a ningú: la baixa es fa des de la mateixa aplicació i té efecte sense esperar resposta.
Obre Plans
Des del menú lateral. Al final de la pàgina hi ha un apartat anomenat «Factures i pagaments».
Prem «Factures i pagaments»
S'obre la finestra de facturació amb tres pestanyes —Subscripció, Factures i Pagaments— i aquí també hi ha el teu mètode de pagament.
Cancel·la a la pestanya Subscripció
Al costat del teu pla actual tens l'opció de canviar-lo o de cancel·lar-lo. Cancel·lar no esborra res: el teu compte passa al pla gratuït.
Quan et dones de baixa ho conserves tot: reparacions, clients, dispositius, fotos i historial continuen on eren, i les factures que ja vas emetre es poden continuar consultant i descarregant. Tornes a tenir el límit de 30 reparacions al mes i deixes de tenir TPV, facturació, tauler de vendes, assistent i informe diari. Només un administrador pot donar de baixa el compte.