Pressupostos
Crear, enviar i gestionar pressupostos
El mòdul de pressupostos et permet crear ofertes detallades amb serveis i peces, enviar-les al client per correu electrònic i rebre'n la resposta de manera automàtica.
Crear
Serveis + peces
Enviar
Correu al client
Aprovat
El client accepta
Rebutjat
El client el rebutja
Dues maneres de crear un pressupost
Des d'una reparació existent
A la pestanya Pressupost de qualsevol reparació, prem «Crear pressupost» i edita-hi directament els serveis i les peces.
Des de Pressupostos → Nou
Assistent de 3 passos: tria el client, tria o registra el dispositiu i afegeix-hi una descripció opcional. Si el dispositiu ja té una reparació activa, et porta directament a aquesta reparació en lloc de crear-ne un duplicat.
Serveis de mà d'obra
Afegeix tarifes de servei del catàleg (diagnòstic, configuració, instal·lació...).
Peces i recanvis
Vincula peces de l'inventari amb el preu unitari i un número de sèrie antifrau.
Impost editable
El percentatge s'omple amb el de la teva regió, però el pots canviar en cada pressupost. El nom de l'impost també varia segons el país (IVA, VAT, GST...).
PDF descarregable
Genera el PDF del pressupost per imprimir-lo o enviar-lo manualment.
Avís al menú lateral
El nombre de pressupostos enviats sense resposta també apareix com a comptador al costat de l'enllaç «Pressupostos» del menú lateral.
Números de sèrie per peça
Cada peça del pressupost pot portar el seu propi número de sèrie, diferent del genèric del catàleg. Es pot editar en qualsevol moment des de la pestanya Pressupost, fins i tot després d'aprovar-lo. És útil com a control antifrau en peces d'alt valor (pantalles, bateries...).
El client rep un correu amb un enllaç únic. Quan prem Acceptar o Rebutjar, l'estat del pressupost s'actualitza automàticament, sense cap intervenció manual.
L'estat de la reparació avança tot sol
- Quan envies el pressupost, la reparació passa a Pressupostat.
- Quan el client l'aprova (per correu o en persona), passa a En reparació automàticament.
- Si el client no té correu electrònic, pots registrar-ne la resposta en persona des de la pestanya Pressupost.
Abans d'enviar-lo per correu
Configura el correu de la teva organització a Configuració → Correu electrònic. Si el client no té correu o prefereixes no fer-lo servir, pots registrar-ne l'aprovació o el rebuig en persona des de la pestanya Pressupost, sense enviar res.
Llista de pressupostos
A Pressupostos veus totes les reparacions amb pressupost: cerca per client, dispositiu o número, filtre per estat i ordenació per columna. Des d'aquí n'obres el detall, descarregues el PDF o elimines els pressupostos pendents o rebutjats.
Llista de pressupostos
PR-2026-014
OR-2026-0231
PR-2026-015
OR-2026-0233
Així ho veu el teu client
L'enllaç del correu obre una pàgina pública, sense haver d'iniciar sessió, amb el desglossament complet i dos botons grans per acceptar o rebutjar. És vàlida durant 7 dies des de l'enviament.
Pàgina pública del pressupost
Pressupost de reparació
Ordre: OR-2026-0231
Aquest pressupost és vàlid durant 7 dies des de l'enviament.
Enviament, aprovació i edició: el que has de saber
Enviament per WhatsApp
Des de la targeta de documents pots enviar el pressupost per WhatsApp: genera el mateix enllaç d'acceptació que el correu (vàlid 7 dies), marca el pressupost com a enviat i fa avançar la reparació. Ideal per als tallers que treballen per WhatsApp.
Aprovació en persona, amb confirmació
Si el client l'aprova de paraula al taulell, el botó demana una confirmació abans de registrar-la (és irreversible i posa en marxa la reparació) i desa quin empleat la va anotar.
El client ho veu en el seu idioma
La pàgina del pressupost detecta l'idioma del navegador del client; si no l'admetem, fa servir l'idioma de la teva organització. S'han acabat els enllaços en un idioma que el teu client no entén.
Editar-lo el torna a esborrany
Un pressupost aprovat no es pot modificar. Si n'edites un de ja enviat, torna a esborrany i l'enllaç anterior queda invalidat: el client no pot acceptar mai un import diferent del que va rebre.