Tauler
Visió general del taller en temps real
El tauler és la pàgina d'inici del panell: ofereix una visió en temps real de tot el taller, des de les reparacions actives i la facturació fins a l'ocupació del magatzem i on són els teus clients. Les dades es recalculen automàticament cada 60 segons mentre la pestanya és oberta, de manera que no cal actualitzar la pàgina a mà.
Indicadors principals
Reparacions actives
Aparells que ara mateix estan en curs al taller: en espera, en diagnosi, en reparació o pendents de recanvis. El subtítol indica quants n'han entrat avui.
A punt per recollir
Reparacions ja acabades que esperen que el client les passi a recollir.
Alertes
Reparacions que porten més dies del compte al taller o al magatzem i necessiten atenció. Els llindars es configuren a Configuració → Alertes.
Total de reparacions
Històric complet de totes les ordres registrades al taller, amb accés directe al llistat.
Facturació del mes
Suma de l'import dels pressupostos de les reparacions lliurades durant el mes en curs.
Tiquet mitjà
Import mitjà per reparació lliurada aquest mes: la facturació del mes dividida pel nombre de lliuraments.
Capacitat del magatzem
Percentatge de buits ocupats a les prestatgeries del magatzem. Es marca en vermell si supera el 80% d'ocupació i enllaça amb el mapa del magatzem.
Temps mitjà de reparació
Mitjana de dies transcorreguts des de l'entrada del dispositiu fins al lliurament al client.
Mapa i qualitat del servei
Mapa de zones de clients
Situa geogràficament els clients amb reparacions del període triat (aquest mes, 3 mesos, 6 mesos, 1 any o tot l'històric), agrupats en grups. Un marcador central assenyala l'adreça del taller i es pot ampliar a pantalla completa.
Taxa de finalització
Percentatge de reparacions ja tancades (lliurades, cancel·lades o irreparables) que a més s'han lliurat al client.
Taxa d'acceptació de pressupostos
Percentatge de pressupostos acceptats davant dels rebutjats, juntament amb el nombre de pressupostos encara pendents de resposta.
Colls d'ampolla
Resum del que frena el taller ara mateix: reparacions pendents de recanvis, pressupostos sense resposta i alertes actives.
Anàlisi i llistats
Dispositius més reparats
Els tipus de dispositiu més reparats al taller (mòbil, portàtil, ordinador...), comparats en barres.
Distribució de prioritats
Reparacions actives repartides per nivell d'urgència: urgent, alta, normal o baixa.
Reparacions dels darrers 30 dies
Gràfic amb les entrades diàries de l'últim mes, amb una línia per a cada tipus de dispositiu.
Activitat de l'últim any
Mapa de calor amb l'activitat diària d'entrades dels darrers 365 dies, semblant al de les contribucions de GitHub.
Distribució per estat
Reparacions actives agrupades pel seu estat actual; cada fila enllaça amb el llistat de reparacions filtrat per aquell estat.
Pendents de recollida
Les reparacions acabades que fa més dies que esperen que el client les passi a recollir.
Darreres entrades
Les 5 reparacions més recents, amb un menú d'accions ràpides per veure la fitxa completa o canviar-ne l'estat sense sortir del tauler.
Les dades es recalculen automàticament cada 60 segons mentre la pestanya del navegador és visible; no cal actualitzar la pàgina a mà.
Des del menú de tres punts de cada reparació a "Darreres entrades" en pots canviar l'estat directament, sense haver d'obrir-ne la fitxa completa.
Previsualització — Tauler
Actives
12
Recollida
4
Alertes
2
Total
148
Capacitat del magatzem
62%Activitat dels darrers 7 dies
Personalitza el disseny
Des del juliol del 2026 el tauler és totalment personalitzable: pots moure cada giny i, a l'ordinador, també canviar-ne la mida, perquè les dades que més t'importen siguin sempre a dalt. La teva distribució es desa automàticament i la resta de l'equip no se'n veu afectada: cada persona organitza el seu propi tauler.
Obre el cadenat
Prem la icona del cadenat a la capçalera del tauler. Els ginys entren en mode d'edició: cadascun mostra una nansa a la part superior i el contingut queda desactivat temporalment mentre edites.
Mou els ginys
Arrossega qualsevol giny per la nansa i deixa'l anar on vulguis; la resta es recol·loca sola. Funciona a l'ordinador, a la tauleta i al mòbil.
Canvia'n la mida (només a l'ordinador)
Arrossega la cantonada inferior dreta d'un giny per fer-lo més gran o més petit. Els ginys amb molt de contingut (taules, gràfics, mapa) tenen una mida mínima perquè no es desquadrin.
Tanca el cadenat en acabar
Torna a prémer el cadenat per bloquejar el disseny. Els ginys recuperen la interactivitat normal: enllaços, menús d'accions i el zoom del mapa.
Es desa automàticament
Cada canvi es desa a l'instant al navegador d'aquest dispositiu. Quan hi tornis a entrar veuràs la teva distribució; si fas servir un altre equip o un altre navegador veuràs el disseny original.
Un disseny per mida de pantalla
L'ordinador, la tauleta i el mòbil desen distribucions independents: ordenar els ginys des del mòbil no canvia com es veuen a l'ordinador.
Restableix el disseny
Amb el cadenat obert apareix el botó «Restableix el disseny». Després de demanar-te confirmació, descarta la teva distribució personalitzada i el panell torna al disseny original.
També al Panell de vendes
La pestanya Resum del Panell de vendes té el seu propi cadenat i en desa la distribució per separat de la del tauler.
Exemple: tauler en mode d'edició
Reparacions actives
12
Facturació del mes
1.240 €
Posició nova
Mapa de zones de clients
Tria quins ginys es mostren
A més de moure'ls i canviar-ne la mida, pots decidir quines targetes i gràfics apareixen al tauler. La icona del control lliscant, al costat del cadenat, obre un panell amb tots els ginys agrupats per categoria —Estadístiques i KPI, Mapa/gràfics i llistats, RMA, Estoc i recanvis, WhatsApp, Vendes, Històric i Informe diari— segons el que el teu compte tingui activat i permès. Tots comencen marcats.
Obre el panell de ginys
Prem la icona del control lliscant al costat del cadenat de «Personalitza el disseny». S'obre un panell lateral amb la llista completa de ginys, agrupada per categoria.
Marca'ls o desmarca'ls un per un
Cada giny té la seva casella; desmarca-la per amagar-lo del tauler a l'instant, sense haver de desar res a part.
«Mostra-ho tot» al peu del panell
Torna a mostrar de cop qualsevol giny que hagis amagat. Demana confirmació abans d'aplicar-ho.
Es desactiva mentre edites el disseny
Amb el cadenat de posició/mida obert, el botó de ginys apareix desactivat: primer l'has de tancar. Canviar què es mostra alhora que es recalcula la posició de tot podria fer que un giny perdés el lloc desat, així que el sistema separa tots dos modes per evitar el conflicte.
Es desa en aquest dispositiu
Igual que la distribució de posicions, quins ginys tens amagats es desa al navegador d'aquest dispositiu: no és una preferència compartida amb la resta de l'equip.
Panell «Personalitza els ginys»
Personalitza els ginys
Tria quines targetes i gràfics es mostren. Els canvis es desen en aquest dispositiu.
Estadístiques i KPI
Mapa, gràfics i llistats
Novetat: gràfic d'Evolució històrica
Una targeta nova del tauler, «Evolució històrica», et deixa triar una mètrica en un desplegable i en dibuixa el valor dia a dia, a partir de les instantànies diàries que el sistema ja desa de la teva organització.
Tria la mètrica al desplegable
Les reparacions actives i la facturació (30 dies) sempre estan disponibles; si la teva organització té activats RMA, Estoc i recanvis, WhatsApp o Vendes, també s'hi afegeixen els RMA oberts, els RMA que necessiten atenció, els recanvis amb estoc baix, el valor de l'inventari, els missatges de WhatsApp i els ingressos per vendes. Només s'ofereixen les mètriques de les àrees a què tens accés.
Darrers 90 dies
Un punt per cada dia amb instantània disponible, fins a 90 dies enrere. Si el teu taller fa poc que fa servir Sattotal veuràs menys punts, fins que acumulis prou històric.
Gràfic d'evolució històrica
Evolució històrica
Facturació (30 dies)Darrers 90 dies