Des de la Llei 6/2024 de la llengua pròpia i oficial, els pressupostos, els rebuts, les factures i la resta de documents que es lliuren al client s'han de redactar en català (art. 23.4), i des del 2025 ja hi ha comerços sancionats per no complir-ho. A molts tallers andorrans, a més, l'equip treballa en castellà o en una altra llengua, i cal que el client rebi igualment els papers en català.
Traduir a mà cada resguard, cada pressupost i cada avís alenteix el taulell, hi fica errors i deixa el taller exposat si un client reclama el que es va pactar. I si a més factures, una factura en castellà incompleix el Reglament de facturació.
Sattotal resol totes dues coses alhora. L'aplicació es pot fer servir en català, i cada membre de l'equip pot triar el seu idioma de treball; en tots els casos, el resguard de dipòsit, el pressupost, la conformitat de lliurament, l'informe tècnic, els correus i els missatges de WhatsApp surten en català, igual que les factures i els tiquets del TPV. A sota, el flux complet del taller: IMEI i fotos a l'entrada, pressupostos que el client aprova, recanvis i estoc, i lliuraments signats a la pantalla, amb l'IGI al 4,5 % i l'euro.
Tot el que rep el client, en català
Cada document o missatge per al client surt en català, sigui quin sigui l'idioma en què treballi cada persona de l'equip.
Factures i tiquets en català
Facturació i TPV disponibles a Andorra, amb la factura i el tiquet en català com exigeix el Reglament de facturació (art. 10.2).
NRT comprovat
El número de registre tributari de les empreses es valida en desar-lo (lletra de tipus, 6 xifres i lletra final, per exemple A-710646-J).
Sense demanar l'NRT al particular
Al client particular, sovint de pas, n'hi ha prou amb el nom i el contacte: l'aplicació no li demana ni l'NRT ni el NIA.
Adreces per parròquia
La parròquia s'emplena sola amb el codi postal: AD500 Andorra la Vella, AD700 Escaldes-Engordany, AD600 Sant Julià de Lòria…
IGI al 4,5 % de sèrie
El tipus general de l'impost general indirecte ja ve configurat, amb l'especial i el reduït disponibles si els necessites.
Plans i preus
Uneix-te a la beta pública i fes servir Sattotal gratis fins al 31 de desembre del 2026 (beta fins a l'octubre + novembre i desembre de regal). Sense targeta de crèdit, sense compromís.
Enterprise
Fins a 20 tècnics, Posada en marxa inclosa
Facturació mensual
- Tot el de Pro, i a més:
- Fins a 20 tècnics
- Posada en marxa inclosa
Preus en dòlars dels EUA (USD). Si pagues amb una targeta en una altra moneda, el teu banc fa el canvi.
Preguntes freqüents
Per què els documents al client surten en català?
Perquè l'article 23.4 de la Llei 6/2024, del 25 d'abril, de la llengua pròpia i oficial obliga a redactar en català les comandes, les factures, els pressupostos, els rebuts i, en general, la documentació mercantil. Sattotal genera en català tot el que es lliura al client, independentment de l'idioma del panell.
Quins documents surten en català?
El resguard de dipòsit, el pressupost de reparació, la conformitat de lliurament i l'informe tècnic, tots els correus i missatges de WhatsApp al client, i les factures, els albarans, els pressupostos de venda i els tiquets.
Quina garantia té una reparació a Andorra?
La Llei 13/2013 de competència efectiva i protecció del consumidor fa el taller responsable de la manca de conformitat del servei; el que apareix en els sis primers mesos es presumeix que ja existia, i la reparació per manca de conformitat és gratuïta i suspèn el termini de garantia. Si hi ha conflicte, el client pot adreçar-se al servei de consum del Govern (consum.ad), que ofereix mediació.
Puc facturar des de l'aplicació?
Sí. A Andorra la factura electrònica només és obligatòria amb el sector públic, així que la factura en PDF continua sent vàlida amb particulars i empreses. Sattotal l'emet en català, amb el teu NRT i l'IGI desglossat.
Quins aparells puc registrar?
Mòbils, tauletes, portàtils, ordinadors, consoles, electrodomèstics i patinets elèctrics, cadascun amb el seu IMEI o número de sèrie, marca, model i fotos d'entrada.
Ho puc provar gratis?
Sí. Comença amb el pla gratuït i passa a un pla de pagament quan necessitis facturació, TPV o més volum.