Skadeärenden och försäkringsbolag
När reparationen betalas eller värderas av ett försäkringsbolag: bolaget, värderingsmannen, hans rapport och hur långt värderingen har kommit.
En bil med plåtskada, en tvättmaskin som går på hemförsäkringen eller en mobil med försäkring: när ett försäkringsbolag är inblandat blir det mer pappersarbete kring reparationen. På varje reparations sida kan du registrera skadeärendet med försäkringsbolaget, värderingsmannen som bedömer det, hans rapport och värderingens status, och appen påminner dig om de ärenden som fortfarande väntar på värderingsmannen.
På vilken reparation som helst
Fordon, vitvaror eller elektronik: skadeärendet aktiveras på varje reparation som behöver det.
Värderingsmannen nära till hands
Värderingsmannens namn, värderingsfirma, telefon och e-post, med knappar för att ringa eller skriva till honom.
Rapporten sparad
Ladda upp värderingsrapporten som PDF eller foto. Den sparas privat och öppnas bara inifrån appen.
Påminnelse om värderingar
Öppna reparationer som fortfarande väntar på värderingsmannen visas under Aviseringar och i klockan.
Dina försäkringsbolag och deras värderingsmän
Lägg upp försäkringsbolagen
Under Inställningar → Försäkringsbolag, med telefon, e-post och organisationsnummer. Du kan också skapa ett direkt från reparationen.
Lägg till deras värderingsmän
Varje försäkringsbolag med de värderingsmän eller värderingsfirmor det brukar skicka. När du registrerar ett skadeärende behöver du bara välja.
Registrera skadeärendet på en reparation
På reparationens sida har kortet Skadeärende / försäkring knappen Registrera skadeärende. Bara försäkringsbolaget är obligatoriskt: skadenummer, försäkringsnummer, försäkringsmoment, självrisk, värderingsman och värderat belopp kan du fylla i efter hand när de kommer.
Välj försäkringsbolag
Ur listan, eller skapa det med knappen + om det är första gången du arbetar med bolaget.
Tilldela värderingsman
En av försäkringsbolagets värderingsmän, eller skriv in namnet själv; om du vill sparas han i bolagets lista till nästa gång.
Ladda upp hans rapport
Med knappen Ladda upp rapport, som PDF, JPG eller PNG (upp till 10 MB). Du kan spara flera dokument till skadeärendet.
Skadeärende på en reparation
Försäkringsbolag
Demoförsäkring AB
Skadenummer
SIN-2026-004812
Försäkringsmoment
Hemförsäkring
Skadedatum
2026-10-18
Värderingsman
Lena Persson · Demo Värdering AB
Värderingens status
Väntar på värdering
Du kan också markera det redan vid inlämningen: i inlämningens sista steg kan du med kryssrutan Det är ett skadeärende hos ett försäkringsbolag direkt fylla i försäkringsbolag, skadenummer, försäkringsnummer och försäkringsmoment.
Försäkringsbolaget och skadenumret står på inlämningskvittot och på offerten som PDF, så att kunden och värderingsmannen vet vilket skadeärende reparationen hör till.
När AI-funktionerna är påslagna läser knappen Läs rapport i skadeärendets fönster värderingsrapporten (PDF eller foto) och fyller i det som är tomt: skadenummer, försäkringsnummer, datum, värderat belopp, självrisk och värderingsmannens uppgifter. Kontrollera innan du sparar; vill du behålla rapporten laddar du upp den med Ladda upp rapport.
Hur långt värderingen har kommit
Skadeärendets status följer värderingen: Väntar på värdering medan du väntar på värderingsmannen, Värderad när han har bedömt skadorna, Godkänd när försäkringsbolaget ger klartecken till reparationen och Avslagen om försäkringen inte täcker den. Du ändrar den själv i kortet, med knappen Redigera.
Värderingar som väntar
Öppna reparationer där skadeärendet väntar på värdering visas under Aviseringar, i fliken Värderingar, med försäkringsbolag, skadenummer, värderingsman och hans telefonnummer, och klockan visar hur många det är.
I listan över reparationer kan du med filtret Skadeärende visa bara de som har ett skadeärende, de som väntar på värderingsmannen eller de som hör till ett visst försäkringsbolag. Filtret visas så snart du har lagt upp ditt första försäkringsbolag.
Värderingsmannens rapport innehåller uppgifter om din kund: den sparas privat, och varje gång du öppnar den skapas en länk som slutar gälla efter några minuter. Om du tar bort skadeärendet från reparationen raderas även dess dokument.
Fakturera ett skadeärende (i länder där faktureringen är aktiverad): när du fakturerar reparationen väljer du vem fakturan ställs ut till. Som standard försäkringsbolaget, vilket är det vanliga när det är bolaget som beställer reparationen: första gången skapas ett kundkort för bolaget med organisationsnumret från katalogen. Om försäkringsbolaget bara betalar ut ersättning till kunden går fakturan till kunden. I båda fallen är det en enda faktura på hela beloppet, med självrisken inräknad och uppgift om vad var och en betalar: den delas inte upp i en faktura till försäkringsbolaget och en till kunden. Självrisken som den försäkrade betalar styrks med ett kvitto.