Översikt
Vad Sattotal är och vad det används till
Sattotal är ett hanteringssystem för verkstäder som reparerar elektroniska enheter (reparationstjänst). Det samlar hela flödet på en enda plattform: från mottagning av enheten till leverans till kunden, via diagnos, offert, reparation och signering av mottagningsbevis.
Hela cykeln, med en blick
Hantering av reparationer
Komplett cykel med statusmaskin, foton och uppföljning.
Kunder och enheter
Kunddatabas med historik över reparerade enheter.
PDF-offerter
Skapa och skicka offerter via e-post, kunden godkänner dem online.
Meddelanden
Direkt kommunikation med kunden kopplad till varje reparation.
Integrerad WhatsApp
Chatt kopplad till verkstadens nummer: vidarebefordra dokument och avisera kunden utan att lämna reparationen.
Varningssystem
Automatiska aviseringar när en enhet varit för länge i verkstaden.
Dashboard med KPI:er
Mätvärden för fakturering, nöjdhet och reparationstider.
Tavla (Kanban)
Överblick av verkstadens status med en blick; dra enheter mellan kolumner.
Global sökfunktion
Hitta kunder, enheter, reparationer och hjälp med kortkommandot ⌘K.
