Aviseringar
System för automatiska aviseringar på verkstaden
Aviseringssystemet upptäcker automatiskt situationer som kräver uppmärksamhet och visar dem på översikten och i aviseringssektionen.
Verkstadsaviseringar
Enheter som varit på verkstaden i mer än 12 dagar utan att bli reparerade. Kritiskt: mer än 15 dagar.
⚠ Avisering: 12 dagar · 🚨 Kritiskt: 15 dagar
Lageraviseringar
Reparerade enheter som väntat i mer än 25 dagar på att kunden ska hämta dem.
⚠ Avisering: 25 dagar · 🚨 Kritiskt: 30 dagar
Offertaviseringar
Skickade offerter som väntat för länge på svar från kunden.
📋 Offerter utan svar efter flera dagar
RMA-aviseringar
Returer till leverantör (RMA) som tar för lång tid utan att gå vidare: öppna utan att ha skickats, hos leverantören, med offert utan beslut, eller lösta utan att delen tagits emot i retur. Till skillnad från de andra har dessa inget eget kort på denna sida — de visas i aviseringsklockan och som en räknare bredvid länken ”RMA” i sidomenyn, och länkar direkt till RMA-listan, filtrerad till de som behöver uppmärksamhet.
📦 Öppen: 7 dagar · 🚚 Hos leverantör: 20 dagar · 💬 Med offert: 5 dagar · 📥 Löst: 15 dagar
Varje tröskelvärde är konfigurerbart
Antalet varningsdagar och att aktivera/inaktivera varje typ av avisering ställs in per organisation under Inställningar → Notiser. Siffrorna ovan är standardvärdena.
Att avfärda är tillfälligt
Knappen ✕ döljer en avisering i 24 timmar, endast i din webbläsare — det löser inte problemet. Om reparationen fortfarande är i samma situation nästa dag visas aviseringen igen.
Räknare i sidomenyn
Det totala antalet aviseringar från verkstad, lager och offerter visas också som en räknare bredvid länken ”Aviseringar” i sidomenyn, utöver instrumentpanelen och klockan.
Fullständigt sammanhang i varje avisering
Varje kort visar ordernummer, status, kund med direkttelefon, enhetens fysiska placering om den är registrerad, och mottagningsfotona — allt utan att lämna listan, med direkt åtkomst till reparationen.
Förhandsvisning — Aviseringskort
MacBook Pro 14"
María García