Enheter

Varje enhet har sina egna fel

Den enhetstyp du väljer avgör vilka felorsaker Sattotal erbjuder dig vid registrering av inlämningen. En tvättmaskin visar tömningspump, trumlager eller magnetventil; en tv visar T-CON-kort eller bakgrundsbelysning; en spelkonsol visar stick drift eller skivläsare. Så väljer du från en kort, relevant lista i stället för att leta igenom hela katalogen.

Märke och modell

Tillverkare, exakt modell och serienummer för entydig identifiering.

Fysisk beskrivning

Färg, fysiskt skick och eventuella befintliga skador för att skydda verkstaden.

Inlämnade tillbehör

Lista över vad kunden lämnar in (laddare, fodral, kablar...) för att garantera återlämning.

Enhetens historik

Se alla tidigare reparationer av just den enheten, med länk till hela historiken.

Sparade lösenord

Enhetens och BIOS-lösenordet sparas i kortet, dolda som standard (••••••••) med en knapp för att visa dem när teknikern behöver dem. De efterfrågas bara på enheter som har dem: på en vitvara visas inte dessa fält.

Statistik och återkommande fel

Totalt antal reparationer och ackumulerad fakturering för den enheten. Om samma felorsak upprepas i flera reparationer markeras det med en räknare (t.ex. "3x") för att upptäcka återkommande fel.

Foton från alla dess reparationer

Kortet samlar på ett enda ställe foton från alla enhetens reparationer, grupperade per reparation med datum och status.