Enhetskategorier och -typer
Välj vilka familjer av enheter du arbetar med, så anpassar Sattotal listorna, inlämningsformuläret och kvittot till det du faktiskt reparerar.
Sattotal hanterar 22 enhetstyper, från en bärbar dator till en tvättmaskin eller en elsparkcykel. Om din verkstad bara täcker en av dessa världar är resten brus: vid varje inlämning skrollar du förbi enheter du aldrig kommer att se. Enhetskategorier samlar 21 av typerna i fyra familjer och låter dig säga vilka du arbetar med. Därefter blir listorna kortare, inlämningsformuläret frågar om det som verkligen spelar roll för enheten, och kvittot kunden skriver under anger de verkliga riskerna för den familjen. Inget döljs och inget raderas: det är en inställning du kan ändra när du vill.
Kortare listor
Typer från kategorier du inte kryssar i erbjuds inte längre när du tar emot en enhet.
Formuläret anpassar sig
En tvättmaskin får frågan om kapacitet och om den pumpar ut vattnet; en bärbar om BIOS-lösenordet.
Kvitto med verkliga risker
Dokumentet kunden skriver under anger riskerna för just hans enhet, och på hans språk.
Inget raderas
Enheter du redan tagit emot behålls och går fortfarande att redigera, även om du kryssar ur deras kategori.
De fyra kategorierna
Var och en av dessa 21 typer hör till exakt en kategori. ”Övrigt” hör inte till någon, och det är med flit: den erbjuds alltid, oavsett inställning, så att det aldrig finns en enhet du inte kan ta emot.
IT och telefoni
Dator · Bärbar dator · Surfplatta · Mobil · Skrivare · Skärm · Server
Hemelektronik
Konsol · Drönare · Smartklocka · TV
Hushållsapparater
Tvättmaskin · Torktumlare · Kylskåp · Diskmaskin · Ugn · Mikrovågsugn · Luftkonditionering
Elektrisk mobilitet
Elsparkcykel · Elcykel · Elmoped
Så ställer du in dem
Bara en administratör i organisationen kan ändra dem, eftersom de påverkar vad hela teamet ser.
Öppna Inställningar → Enhetskategorier
Kortet ligger mellan ”Etiketter” och ”Felorsaker”.
Kryssa i vad du arbetar med
Alla fyra är ikryssade från start. Kryssa ur det du inte reparerar; under varje ser du vilka typer den omfattar. Det går inte att kryssa ur alla.
Välj din huvudkategori
Valfritt. Den du använder mest visas först i listorna.
Spara ändringarna
Knappen aktiveras först när det finns något att spara, och ändringen gäller direkt för hela verkstaden.
Inställningar → Enhetskategorier
Vad du arbetar med
IT och telefoni
Dator · Bärbar dator · Surfplatta · Mobil · Skrivare · Skärm · Server
Hemelektronik
Konsol · Drönare · Smartklocka · TV
Hushållsapparater
Tvättmaskin · Torktumlare · Kylskåp · Diskmaskin · Ugn · Mikrovågsugn · Luftkonditionering
Elektrisk mobilitet
Elsparkcykel · Elcykel · Elmoped
Huvudkategori
Ingen huvudkategori
Hushållsapparater
Huvudkategorin
Den döljer ingenting: den ändrar bara ordningen. Kategorin du markerar som huvudkategori ritas först i listorna, så att det du oftast tar emot alltid ligger överst. Kryssar du ur den som var huvudkategori upphör den av sig själv att vara det.
Var det märks
Ta emot en enhet
Typlistan är grupperad efter kategori och visar bara dina. Arbetar du med en enda kategori ritas ingen grupprubrik alls.
Redigera en enhet
Som vid inlämning, med en extra garanti: enhetens redan sparade typ förblir tillgänglig även om dess kategori är avstängd.
Enhetslista
Filtret grupperar efter kategori men döljer ingen typ: du måste kunna hitta enheter du tog emot innan du smalnade av.
Felorsaker
Katalogen rymmer över 190 orsaker. De grupperas efter kategori, och när du tilldelar typer till en orsak erbjuds bara dina.
Typlistan, grupperad efter kategori
IT och telefoni
Dator
Bärbar dator
Surfplatta
Mobil
Hemelektronik
Konsol
Drönare
Smartklocka
TV
Övrigt
Uppgifter för varje familj
När typen är vald lägger inlämningen till de uppgifter som verkligen spelar roll för den enheten. IT och telefoni får inga: deras inlämning är precis som alltid. Alla är valfria, och det du skriver hamnar även på kvittot.
Tekniska uppgifter efter enhet
Tvättmaskin
Kapacitet(L/kg)
Effekt(W)
Spänning(V)
Inbyggnad
Elsparkcykel
Mätarställning(km)
Batterispänning(V)
Motoreffekt(W)
Motornummer
Kontroller när du tar emot enheten
Blocket ”Ursprungligt skick” slutar fråga om en tvättmaskins batteri eller Wi-Fi och frågar om dess egna saker. Alla är positivt formulerade — ikryssat betyder att det fungerar — och de trycks på kvittot tillsammans med de vanliga.
Ursprungligt skick för en tvättmaskin
Startar den?
Pumpar den ut vattnet?
Roterar trumman?
Värmer den?
Inga vattenläckor?
Risker som anges på kvittot
Kvittot samlar de risker du informerat kunden om, och nu är det de som gäller hans familj av enheter: för en hushållsapparat handlar det om vattenläckage när anslutningarna demonteras och om plastdelar som åldrats av användning och värme; för ett elfordon om litiumbatteriet och tillverkarens garanti. Dessutom trycks de på dokumentets språk, inte på spanska.
Serienumret på vitvaror
För tvättmaskiner, torktumlare, kylskåp, diskmaskiner, ugnar, mikrovågsugnar och luftkonditionering är serienumret inte längre obligatoriskt: skylten sitter oftast bakom trumman, under bänkskivan eller inne i inbyggnadsnischen, och på en äldre apparat är den oläslig. Tänk på en sak: utan serienummer sker ingen dubblettkontroll, så tar du emot samma kylskåp två gånger får du två kort.
När du skapar verkstaden
När du skapar organisationen får du frågan ”Vad arbetar du med?”, med alla fyra kategorierna redan ikryssade. Att kryssa ur där ställer in appen redan från första inlämningen. Att hoppa över kostar ingenting: du börjar med alla fyra, som vanligt.
Om du inte ställer in något
Då har du alla fyra kategorierna aktiva och alla 22 typerna tillgängliga, precis som förut. Och att stänga av en kategori raderar aldrig enheter, döljer aldrig reparationer och ändrar aldrig ett redan utfärdat dokument.