Hoppa till innehåll
Founder Member: livslångt pris till 31/12
Bjud in en verkstad: 1 US$ mindre i månaden
Sattotal
Prova demo
Elektronikreparation

Programvara för elektronikreparation

Konsoler, drönare, smartklockor och tv-apparater: inlämning med serienummer och tillbehör, felen som hör till varje enhet, offert innan du öppnar och signerad utlämning.

På arbetsbänken i en elektronikverkstad ligger en konsol vars skivläsare inte längre läser skivor, en drönare med böjd gimbal efter en krasch, en smartklocka som inte vill ladda och en tv utan bild. Varje enhet kommer in med andra tillbehör och har sina egna fel, och för alla är felsökningen halva jobbet.

Utan ett system minns ingen efteråt om drönaren lämnades in med två eller tre batterier, om offerten för panelen var godkänd eller vilken konsol som har väntat på en reservdel i flera veckor. Och varje samtal från en kund som frågar efter sin enhet drar teknikern från arbetsbänken.

Sattotal föreslår rätt tillbehör för varje enhetstyp, sparar serienummer och foton från inlämningen och låter teknikern välja orsaken i en katalog med de typiska felen på konsoler, drönare, smartklockor och tv-apparater. Kunden godkänner offerten via länken, följer reparationen med QR-koden och signerar vid utlämningen.

Fyra enhetstyper

Konsol, drönare, smartklocka och tv, var och en med egna tillbehör, egna kontroller och egna fel.

Tillbehör vid inlämning

Handkontroll, HDMI-kabel, fjärrkontroll, batterier eller propellrar: teknikern bockar bara för det kunden lämnar.

Fel från verkligheten

Stick drift, skivläsare, HDMI-port, gimbal, IMU, T-CON-kort eller bakgrundsbelysning i stället för en allmän lista.

Offert innan du öppnar

Skickad via e-post eller WhatsApp och godkänd via länken; det registreras vem som godkände och när.

Spårning med QR

Med QR-koden på inlämningskvittot ser kunden om enheten väntar, är under reparation eller är klar.

Reservdelar och RMA

Saldo per lagerställe, delar reserverade för reparationen och returer till leverantören om en del kommer defekt.

Allt som verkstadsprogrammet för din elektronikverkstad klarar

Konsoler, drönare, smartklockor och tv-apparater: varje enhets uppgifter och tillbehör, felen som hör till, offerten innan du öppnar och den signerade utlämningen, i ett och samma program.

Varje enhet med sina tillbehör och sitt skick vid inlämning

En konsol kommer in med handkontroll och HDMI-kabel; en drönare med fjärrkontroll, batterier och propellrar. Sattotal föreslår tillbehören för varje enhetstyp så att teknikern bara bockar för det kunden lämnar, och de står på inlämningskvittot som kunden signerar.

Fotona vid inlämningen, även i HEIC från iPhone, visar hur höljet eller skärmen såg ut innan någon rörde något.

  • Konsol, drönare, smartklocka och tv
  • Tillbehör föreslagna per enhetstyp
  • Serienummer och foton vid inlämning
Så skapar du en reparation

Historiken för varje enhet, med serienummer

Varje enhets profil sparar alla dess reparationer, både pågående och utlämnade. När kunden kommer tillbaka hittar du enheten i sökfältet på kundens namn, telefonnummer, serienumret eller ordernumret och ser vad som gjordes förra gången.

Kommer den tillbaka med samma fel visar en grön eller röd indikator direkt om den förra reparationen fortfarande täcks av garantin.

  • Alla enhetens reparationer i dess profil
  • Sök på kund, telefon, serienummer eller ordernummer
  • Garantin för den senaste reparationen syns direkt
Så fungerar enhetsprofilen

Felen som hör till varje enhet

Katalogen med felorsaker skiljer redan på vad som händer varje enhet: stick drift eller skivläsaren i en konsol, gimbalen eller IMU:n i en drönare, T-CON-kortet i en tv eller pulssensorn i en klocka. Teknikern väljer orsaken och du ser vad du reparerar mest.

Offert innan enheten öppnas

Inom elektronik är felsökningen halva jobbet. Du skickar offerten via e-post eller WhatsApp och kunden godkänner eller avböjer den via länken; reparationen byter status av sig själv, och det registreras vem som godkände och när.

Så skickas och godkänns offerter

Tv-apparater som repareras hemma hos kunden

En stor tv får inte alltid plats i kundens bil. Med besök hos kunden har varje tekniker sin dagsplanering, kunden får en påminnelse dagen före och framkörningen debiteras per kilometer eller med fast pris, utan att räkna för hand.

Hos kunden antecknar teknikern ankomst- och avresetid, förbrukat material och foton, och kunden signerar arbetsrapporten i mobilen. Måste tv:n in på verkstaden blir besöket en reparation utan att något behöver skrivas in igen.

  • Planering per tekniker
  • Påminnelse till kunden dagen före
  • Signerad arbetsrapport
  • Framkörning per km eller fast pris
Så fungerar besök hos kunden

Meddela kunden när enheten är klar

När du markerar reparationen som reparerad meddelar Sattotal kunden: med e-post om kunden har en adress, annars med WhatsApp från verkstadens nummer. Ingen behöver ringa och fråga om konsolen är klar.

Texten i meddelandet bestämmer du: du ändrar den för hela verkstaden eller för en enda reparation och ser hur den blir innan den skickas.

Så kopplar du verkstadens WhatsApp

Flera tekniker, var och en med sina behörigheter

Lägg upp receptionen, teknikerna och administrationen. Varje reparation har sin ansvariga tekniker, så på tavlan ser du vem som har hand om varje enhet.

Behörigheterna sätts per modul: varje person får full åtkomst, endast läsrätt eller ingen åtkomst till reparationer, kunder, lager, offerter eller fakturering. Och det sparas vem som gjorde varje ändring.

Roller och behörigheter i teamet

Kundbetyg och recensioner på Google

Ett dygn efter utlämningen ber Sattotal kunden att betygsätta reparationen, via e-post eller WhatsApp. Om du aktiverar det får kunden efter betyget en länk för att skriva en recension på din Google-profil, oavsett betyg.

Texten i förfrågan bestämmer du också, och du kan stänga av den när du vill.

  • Automatisk förfrågan 24 timmar efter utlämning
  • Via e-post eller WhatsApp, med din egen text
  • Länk till dina recensioner på Google, om du aktiverar det
Så fungerar kundbetygen

Kunden följer sin reparation med en QR-kod

Inlämningskvittot har en QR-kod som visar kunden var enheten befinner sig: väntar, under reparation, väntar på reservdelar eller klar att hämta. Färre samtal till verkstaden och färre avbrott vid arbetsbänken.

QR-koden för att följa reparationen

Reservdelar och returer till leverantören

Håll koll på lagret av skivläsare, handkontroller, batterier eller paneler per lagerställe, reservera delen för varje reparation och öppna en retur till leverantören (RMA) om den kommer defekt, med hela historiken, utan att tappa bort den.

Så fungerar RMA-returer

Så går en enhet genom din elektronikverkstad, från arbetsorder till utlämning

  1. 1

    Inlämning

    Serienummer, tillbehör, foton och kontroller tillsammans med kunden.

  2. 2

    Signering av kvittot

    Med de upplysta riskerna: förlust av data eller inställningar, skador på panelen vid hantering.

  3. 3

    Felsökning och offert

    Orsaken väljs i katalogen och kunden godkänner offerten i mobilen.

  4. 4

    Reparation

    Med den reserverade delen från lagret och en status som kunden alltid kan se.

  5. 5

    Avisering

    WhatsApp eller e-post när enheten är klar att hämta.

  6. 6

    Utlämning

    Signerat leveranskvitto och garantin sparad med reparationen.

Och allt som varje verkstad behöver

Branschen anpassar enhetens uppgifter, feltyperna och dokumenten efter ditt yrke; resten av Sattotal är detsamma för alla branscher.

Offerter som kunden godkänner online

Du skickar offerten via e-post eller WhatsApp och kunden godkänner eller avböjer den via länken. Reparationen byter status av sig själv, och det registreras vem som godkände och när.

Inlämning och utlämning med signatur

Kunden signerar på skärmen när enheten lämnas in och när den hämtas. PDF:en sparar exakt de villkor kunden godkände, med din logotyp och de juridiska texterna för ditt land.

Foton vid inlämning och utlämning

Fota med mobilen när enheten kommer in och när den lämnas ut, även i HEIC från iPhone. Om kunden reklamerar en buckla har du beviset på hur den kom in.

Spårning med QR-kod

Inlämningskvittot har en QR-kod som kunden kan använda när som helst för att se hur långt reparationen har kommit, utan att ringa verkstaden.

Aviseringar via WhatsApp och e-post

Kunden får ett meddelande när det finns en offert, när reparationen är klar eller när enheten väntar på att hämtas, utan att någon behöver ringa.

Reservdelar, lager och leverantörer

Saldo per lagerställe, delar reserverade för varje reparation, returer till leverantören (RMA) och leverantörsfakturor som AI läser åt dig.

Koll på garantierna

Varje utlämnad reparation får sitt slutdatum för garantin. Kommer enheten tillbaka visar en grön eller röd indikator direkt om den fortfarande täcks.

Kassa och fakturering

Ta betalt för reparationen, sälj tillbehör i kassan och skapa fakturor enligt reglerna i ditt land, i de länder där det är tillgängligt.

Team, roller och behörigheter

Disk, tekniker och administration, var och en med sina behörigheter. Du ser vem som gjorde varje ändring, och varje tekniker ser sitt arbete på tavlan.

Abonnemang och priser

Inget kreditkort krävs

Gå med i tidig åtkomst och använd Sattotal gratis till den 31 december 2026 (och minst 30 dagar från registreringen). Inget kreditkort, inga förpliktelser.

Upp till 2 månader gratis

⭐ Founder Member: välj ditt abonnemang före 1 januari och behåll priset för alltid, så länge du har kvar abonnemanget.

Free

1 tekniker, 30 reparationer i månaden...

0 US$

Alltid gratis

  • 1 tekniker
  • 30 reparationer i månaden
  • Kunder och offerter ingår
  • Obegränsade reservdelslager
  • Utan kassasystem
  • Utan fakturering
  • Utan AI-funktioner
  • Utan dagsrapport

Basic

Obegränsade reparationer, AI-assistent...

⭐ Founder-pris

15 US$/månad

Från 1 januari: 25 US$

Månatlig fakturering

  • Allt i Free, plus:
  • Obegränsade reparationer
  • AI-assistent
  • Kassa och fakturering i 29 länder
REKOMMENDERAS

Pro

Upp till 5 tekniker, Prioriterad support

⭐ Founder-pris

29 US$/månad

Från 1 januari: 39 US$

Månatlig fakturering

  • Allt i Basic, plus:
  • Upp till 5 tekniker
  • Prioriterad support

Enterprise

Upp till 20 tekniker, Onboarding ingår

⭐ Founder-pris

79 US$/månad

Från 1 januari: 99 US$

Månatlig fakturering

  • Allt i Pro, plus:
  • Upp till 20 tekniker
  • Onboarding ingår
Frågor? Kontakta försäljning

Kassa och fakturering fungerar i dag i 29 länder, anpassade till varje lands skatter, valuta och dokument. Se tillgänglighet land för land

Valuta: amerikansk dollar (USD). Betalar du med ett kort i en annan valuta växlar din bank beloppet. Priser exklusive spanska skatter: utanför Europeiska unionen tillkommer ingen spansk moms. Eventuella skatter i ditt land står du själv för.

Bjud in en verkstad och betala mindre

För varje verkstad som registrerar sig med din kod och betalar för sitt abonnemang sänks ditt abonnemang med 1 US$ i månaden, tills det blir gratis. Din kod finns i appen, under ”Bjud in och spara”.

Programmets villkor

Vanliga frågor

Vilka enheter omfattar branschen elektronik?

Konsoler, drönare, smartklockor och tv-apparater. Varje typ har sina egna föreslagna tillbehör, sina kontroller vid inlämning – till exempel om det finns ljud – och sina egna felorsaker i katalogen.

Kan jag registrera tillbehören som kunden lämnar?

Ja. Sattotal föreslår tillbehören för varje enhetstyp – handkontroll och HDMI-kabel för en konsol, fjärrkontroll, batterier och propellrar för en drönare – och det kunden lämnar står på inlämningskvittot som kunden signerar.

Kan jag skicka offerten innan jag öppnar enheten?

Ja. Du skickar den via e-post eller WhatsApp och kunden godkänner eller avböjer den via länken. Reparationen byter status av sig själv och det registreras vem som godkände och när.

Vad gör jag om en reservdel kommer defekt?

Du öppnar en retur till leverantören (RMA) med orsak, avsändningsdatum och lösning och följer historiken tills reservdelen är på plats.

Finns det en gratisplan?

Ja. Med Free-planen registrerar du upp till 30 reparationer i månaden utan kostnad och byter till en betald plan när verkstaden växer.

Reparerar du konsoler, drönare eller tv-apparater? Hör av dig

Berätta vilka enheter som passerar din arbetsbänk, så visar vi hur Sattotal passar in i din verkstad.

Sattotal fungerar också för de här branscherna

Mobiler och datorer

Mobiler, surfplattor, datorer, bärbara datorer, skrivare, skärmar och servrar: inlämning med IMEI och mönster, offerter som kunden godkänner online och spårning av varje reparation, på ett ställe.

Reparation av vitvaror

Håll koll på vitvaruservicen: ett ärende per apparat, status på reparationen, offert godkänd via e-post och signatur vid utlämning.

Elektrisk mobilitet

Elsparkcyklar, elcyklar och mopeder med ramnummer, registreringsnummer och mätarställning, offert godkänd via e-post och signerat utlämningsbevis.

Industrimaskiner

Kompressorer, elverk, gaffeltruckar, verktygsmaskiner, pumpar och elskåp med drifttimmar, avtal om förebyggande underhåll och arbetsrapport signerad i kundens anläggning.

Bilverkstäder

Personbilar, skåpbilar, motorcyklar, lastbilar, husbilar och släpvagnar: fordonets uppgifter lästa från registreringsbeviset, inlämningskvitto och villkor enligt konsumenttjänstlagen, och koll på varje reparation – på ett och samma ställe.

Du kanske också gillar

KonsolreparationDrönarreparationServiceverkstad