Skadesaker og forsikringsselskaper
Når et forsikringsselskap betaler eller taksterer reparasjonen: selskapet, takstmannen, rapporten hans og hvor langt taksten har kommet.
En bil med karosseriskade, en vaskemaskin på innboforsikringen eller en forsikret mobil: når et forsikringsselskap er involvert, følger det mer papirarbeid med reparasjonen. På hvilken som helst reparasjon kan du registrere skadesaken med forsikringsselskapet, takstmannen som vurderer den, rapporten hans og statusen for taksten, og appen varsler deg om sakene som fortsatt venter på takstmannen.
På alle reparasjoner
Kjøretøy, hvitevarer eller elektronikk: skadesaken slås på i hver reparasjon som trenger det.
Takstmannen lett tilgjengelig
Takstmannens navn, takstfirma, telefon og e-post, med knapper for å ringe eller skrive til ham.
Rapporten lagret
Last opp takstrapporten som PDF eller bilde. Den lagres privat og kan bare åpnes fra appen.
Varsel om takster
Åpne reparasjoner som fortsatt venter på takstmannen, vises under Varsler og i bjella.
Forsikringsselskapene dine og takstmennene deres
Registrer forsikringsselskapene
Under Innstillinger → Forsikringsselskaper, med telefon, e-post og skatte-ID. Du kan også opprette et i farten fra reparasjonen.
Legg til takstmennene deres
Hvert selskap med takstmennene eller takstfirmaene det pleier å sende. Når du registrerer en skadesak, trenger du bare å velge en.
Registrere skadesaken på en reparasjon
På reparasjonen har kortet Skadesak / forsikring knappen Registrer skadesak. Bare forsikringsselskapet er påkrevd: skadenummer, polise, dekning, egenandel, takstmann eller taksert beløp kan du fylle ut etter hvert som de kommer.
Velg forsikringsselskapet
Fra listen, eller opprett det med knappen + hvis det er første gang du jobber med det.
Tildel takstmannen
En av selskapets takstmenn, eller skriv navnet selv; hvis du vil, lagres han i listen til neste gang.
Last opp rapporten hans
Med knappen Last opp rapport, som PDF, JPG eller PNG (opptil 10 MB). Du kan lagre flere dokumenter til skadesaken.
Skadesak på en reparasjon
Forsikringsselskap
Demo Forsikring
Skadenummer
SIN-2026-004812
Dekning
Innboforsikring
Skadedato
18.10.2026
Takstmann
Laura Hansen · Demo Takst AS
Status for taksten
Venter på takst
Du kan også merke den allerede ved mottaket: i siste steg av mottaket lar avkrysningsboksen Dette er en skadesak hos et forsikringsselskap deg føre opp forsikringsselskap, skadenummer, polise og dekning med en gang.
Forsikringsselskapet og skadenummeret står på innleveringskvitteringen og tilbudet som PDF, slik at kunden og takstmannen vet hvilken skadesak reparasjonen hører til.
Når KI-funksjonene er slått på, leser knappen Les rapport i vinduet for skadesaken takstrapporten (PDF eller bilde) og fyller ut det som er tomt: skadenummer, polise, datoer, taksert beløp, egenandel og takstmannens opplysninger. Kontroller før du lagrer; vil du beholde rapporten, laster du den opp med Last opp rapport.
Hvor langt taksten har kommet
Statusen på skadesaken følger taksten: Venter på takst mens du venter på takstmannen, Taksert når han har vurdert skaden, Godkjent når forsikringsselskapet gir klarsignal til reparasjonen, og Avvist hvis det ikke dekker den. Du endrer den selv på kortet, med knappen Rediger.
Ventende takster
Åpne reparasjoner der skadesaken venter på takst, vises under Varsler i fanen Takster, med forsikringsselskap, skadenummer, takstmann og telefonnummeret hans, og bjella viser deg hvor mange det er.
I reparasjonslisten lar filteret Skadesak deg se bare dem med skadesak, dem som venter på takstmannen, eller dem fra ett bestemt forsikringsselskap. Filteret vises så snart du har registrert ditt første forsikringsselskap.
Takstrapporten inneholder opplysninger om kunden din: den lagres privat, og hver gang du åpner den, lages det en lenke som utløper etter noen få minutter. Hvis du fjerner skadesaken fra reparasjonen, slettes også dokumentene.
Fakturere en skadesak (i land med aktiv fakturering): når du fakturerer reparasjonen, velger du hvem fakturaen utstedes til. Som standard forsikringsselskapet, som er det vanlige når det er selskapet som bestiller reparasjonen: første gang opprettes det som kunde med skatte-ID-en fra katalogen. Hvis forsikringsselskapet bare utbetaler erstatning til kunden, går fakturaen til kunden. I begge tilfeller er det én faktura for hele beløpet, med egenandelen inkludert og opplysning om hva hver part betaler: den deles ikke opp i én faktura til forsikringsselskapet og en annen til kunden. Egenandelen som forsikringstakeren betaler, dokumenteres med en kvittering.