Hopp til innhold

Dashbord

Sanntidsoversikt over verkstedet

Dashbordet viser de viktigste nøkkeltallene for verkstedet. Det oppdateres ved hver statusendring på reparasjonene og gir et raskt overblikk over dagens situasjon.

Hovedindikatorer

Aktive reparasjoner

Enheter som for øyeblikket er i verkstedet (venter, diagnose, reparasjon).

Klare til henting

Ferdigstilte reparasjoner som venter på at kunden skal hente dem.

Varsler

Reparasjoner som har vært for lenge i verkstedet eller på lageret og trenger oppmerksomhet. Terskelverdiene settes opp i Innstillinger → Varsler.

Totalt antall reparasjoner

Full historikk over alle ordre registrert i verkstedet, med direkte tilgang til listen.

Fakturering denne måneden

Summen av tilbudsbeløpene for reparasjoner utlevert i inneværende måned.

Gjennomsnittlig ordreverdi

Gjennomsnittlig beløp per utlevert reparasjon denne måneden: fakturering delt på antall utleveringer.

Lagerkapasitet

Prosentandel opptatte plasser i lagerhyllene. Markeres i rødt hvis den overstiger 80 % belegg, og lenker til lagerkartet.

Gjennomsnittlig reparasjonstid

Gjennomsnittlig antall dager fra mottak til utlevering denne måneden.

Kart og tjenestekvalitet

Kart over kundeområder

Viser geografisk plassering av kunder med reparasjoner i valgt periode (denne måneden, 3 måneder, 6 måneder, 1 år eller hele historikken), gruppert i klynger. En sentral markør viser verkstedets adresse, og kartet kan utvides til full skjerm.

Fullføringsgrad

Prosentandel av allerede ferdigstilte reparasjoner (utlevert, avbrutt eller ikke reparerbare) som i tillegg er utlevert til kunden.

Godkjenningsgrad for tilbud

Prosentandel godtatte tilbud sammenlignet med avviste, sammen med antall tilbud som fortsatt venter på svar.

Flaskehalser

Oversikt over hva som bremser verkstedet akkurat nå: reparasjoner som venter på reservedeler, tilbud uten svar og aktive varsler.

Analyse og lister

Mest reparerte enhetstyper

De enhetstypene som repareres mest i verkstedet (mobil, bærbar, stasjonær...), sammenlignet i søylediagram.

Fordeling av prioriteter

Aktive reparasjoner fordelt etter hastegrad: akutt, høy, normal eller lav.

Siste 30 dagers reparasjoner

Graf over daglige mottak den siste måneden, med én linje per enhetstype.

Aktivitet siste år

Varmekart med daglig mottaksaktivitet de siste 365 dagene, i stil med GitHubs bidragsoversikt.

Fordeling etter status

Aktive reparasjoner gruppert etter gjeldende status; hver rad lenker til reparasjonslisten filtrert på den statusen.

Venter på henting

Reparerte enheter som kunden ennå ikke har hentet.

Siste mottak

De 5 nyeste reparasjonene, med en hurtigmeny for å se hele saken eller endre status uten å forlate dashbordet.

Dataene beregnes automatisk på nytt hvert 60. sekund mens nettleserfanen er synlig; du trenger ikke å oppdatere siden manuelt.

Fra tre-punkts-menyen til hver reparasjon under «Siste mottak» kan du endre status direkte, uten å måtte åpne hele saken.

Forhåndsvisning — Dashbord

Aktive

12

Henting

4

Varsler

2

Totalt

148

Lagerkapasitet

62%

Aktivitet siste 7 dager

Tilpass oppsettet

Siden juli 2026 er dashbordet fullt tilpassbart: du kan flytte hver widget og på datamaskinen også endre størrelsen, slik at tallene som betyr mest for deg alltid ligger øverst. Oppsettet ditt lagres automatisk og påvirker ikke resten av teamet: hver person ordner sitt eget dashbord.

1

Åpne hengelåsen

Klikk på hengelåsikonet øverst på dashbordet. Widgetene går i redigeringsmodus: hver viser et håndtak øverst, og innholdet er midlertidig deaktivert mens du redigerer.

2

Flytt widgetene

Dra en widget i håndtaket og slipp den der du vil; resten ordner seg selv. Fungerer på datamaskin, nettbrett og mobil.

3

Endre størrelse (kun datamaskin)

Dra i widgetens nedre høyre hjørne for å gjøre den større eller mindre. Widgeter med mye innhold (tabeller, grafer, kart) har en minstestørrelse slik at de aldri ødelegges.

4

Lukk hengelåsen når du er ferdig

Klikk på hengelåsen igjen for å låse oppsettet. Widgetene får tilbake normal interaktivitet: lenker, handlingsmenyer og kartzoom.

Lagres automatisk

Hver endring lagres umiddelbart i nettleseren på denne enheten. Neste gang ser du oppsettet ditt; på en annen datamaskin eller nettleser vises det opprinnelige oppsettet.

Ett oppsett per skjermstørrelse

Datamaskin, nettbrett og mobil lagrer uavhengige oppsett: å flytte widgeter på telefonen endrer ikke visningen på datamaskinen.

Tilbakestill oppsett

Med hengelåsen åpen vises knappen «Tilbakestill oppsett». Etter en bekreftelse forkastes oppsettet ditt, og panelet går tilbake til originalen.

Også i salgspanelet

Fanen Oversikt i salgspanelet har sin egen hengelås og lagrer oppsettet sitt atskilt fra dashbordets.

Eksempel: dashbord i redigeringsmodus

Tilbakestill oppsett

Aktive reparasjoner

12

Månedens omsetning

1 240 kr

Ny plassering

Kart over kundesoner

Dra i håndtaketStrekk fra hjørnet

Velg hvilke widgeter som vises

I tillegg til å flytte og endre størrelse, kan du bestemme hvilke kort og grafer som vises på dashbordet ditt. Skyvebryter-ikonet ved siden av hengelåsen åpner et panel med alle widgetene gruppert etter kategori — Statistikk og KPI-er, Kart, grafer og lister, RMA, Lager og reservedeler, WhatsApp, Salg, Historikk og Daglig rapport — avhengig av hva kontoen din har aktivert og tillatelse til. Alle starter avkrysset.

1

Åpne widgetpanelet

Klikk på skyvebryter-ikonet ved siden av hengelåsen for «Tilpass oppsett». Det åpner et sidepanel med den fullstendige listen over widgeter, gruppert etter kategori.

2

Kryss av eller fjern avkrysning for hver enkelt

Hver widget har sin egen avkrysningsboks; fjern avkrysningen for å skjule den fra dashbordet umiddelbart, uten å måtte lagre noe separat.

3

«Vis alle» nederst i panelet

Viser igjen alle widgetene du har skjult, med ett klikk. Ber om bekreftelse før den utfører det.

Deaktiveres mens du redigerer oppsettet

Med hengelåsen for posisjon/størrelse åpen vises widget-knappen som deaktivert: du må lukke den først. Å endre hva som vises samtidig som posisjonen til alt beregnes på nytt, kunne fått en widget til å miste sin lagrede plass, så systemet holder de to modusene atskilt for å unngå konflikten.

Lagres på denne enheten

Akkurat som posisjonsoppsettet lagres hvilke widgeter du har skjult, i nettleseren på denne enheten — det er ikke en innstilling som deles med resten av teamet.

Panelet «Tilpass widgets»

Tilpass widgets

Velg hvilke kort og grafer som vises. Endringene lagres på denne enheten.

Statistikk og KPI-er

Aktive reparasjoner
Klare til henting
Månedens omsetning

Kart, grafer og lister

Kundekart
Vis alle

Nyhet: graf over historisk utvikling

Et nytt kort på dashbordet, «Historisk utvikling», lar deg velge en metrikk i en nedtrekksliste og tegner verdien dag for dag, ut fra de daglige øyeblikksbildene systemet allerede lagrer for organisasjonen din.

Velg metrikken i nedtrekkslisten

Aktive reparasjoner og fakturering (30 dager) er alltid tilgjengelige; hvis organisasjonen din har aktivert RMA, Lager og reservedeler, WhatsApp eller Salg, kommer i tillegg åpne RMA-er, RMA-er som krever oppmerksomhet, reservedeler med lav beholdning, lagerverdi, WhatsApp-meldinger og salgsinntekter. Bare metrikkene for områdene du har tilgang til, tilbys.

Siste 90 dager

Ett punkt for hver dag med tilgjengelig øyeblikksbilde, opptil 90 dager tilbake. Hvis verkstedet ditt nylig har begynt å bruke Sattotal, ser du færre punkter, inntil det er samlet nok historikk.

Graf over historisk utvikling

Historisk Utvikling

Fakturering (30 dager)

Siste 90 dager

Vil du prøve det selv?

Prøv Sattotal gratis med eksempeldata, uten kredittkort.