Enheter

Hver enhet har sine egne feil

Enhetstypen du velger avgjør hvilke feilårsaker Sattotal tilbyr deg når du registrerer innlevering. En vaskemaskin viser avløpspumpe, trommellager eller magnetventil; en TV viser T-CON-kort eller bakgrunnsbelysning; en spillkonsoll viser stick drift eller diskstasjon. Slik velger du fra en kort, relevant liste i stedet for å lete gjennom hele katalogen.

Merke og modell

Produsent, eksakt modell og serienummer for entydig identifisering.

Fysisk beskrivelse

Farge, fysisk tilstand og eventuell eksisterende skade for å beskytte verkstedet.

Levert tilbehør

Liste over det kunden leverer med (lader, deksel, kabler...) for å sikre retur.

Enhetshistorikk

Se alle tidligere reparasjoner for denne spesifikke enheten.

Lagrede passord

Enhetens og BIOS-passordet lagres i kortet, skjult som standard (••••••••) med en knapp for å vise dem når teknikeren trenger dem. De spørres bare om på enheter som har dem: på et husholdningsapparat vises ikke disse feltene.

Statistikk og gjentagende feil

Totalt antall reparasjoner og akkumulert fakturering for den enheten. Hvis samme feilårsak gjentas i flere reparasjoner, fremheves den med en teller (f.eks. «3x») for å oppdage gjentagende feil.

Bilder fra alle reparasjonene

Kortet samler på ett sted bildene fra alle reparasjonene av den enheten, gruppert etter reparasjon med dato og status.