Varsler
System for automatiske varsler i verkstedet
Varselsystemet oppdager automatisk situasjoner som krever oppmerksomhet, og viser dem på dashbordet og i varselseksjonen.
Verkstedvarsler
Utstyr som har vært mer enn 12 dager i verkstedet uten å bli reparert. Kritisk: mer enn 15 dager.
⚠ Varsel: 12 dager · 🚨 Kritisk: 15 dager
Lagervarsler
Reparert utstyr som har ventet mer enn 25 dager på at kunden henter det.
⚠ Varsel: 25 dager · 🚨 Kritisk: 30 dager
Tilbudsvarsler
Sendte tilbud som har ventet for lenge på svar fra kunden.
📋 Tilbud uten svar etter flere dager
RMA-varsler
Returer til leverandør (RMA) som tar for lang tid uten å gå videre: åpne uten å være sendt, hos leverandøren, med tilbud uten beslutning, eller løst uten at delen er mottatt i retur. I motsetning til de andre har ikke disse sitt eget kort på denne siden — de vises i varslingsklokken og som en teller ved siden av lenken «RMA» i sidemenyen, og lenker direkte til RMA-listen filtrert til de som trenger oppmerksomhet.
📦 Åpen: 7 dager · 🚚 Hos leverandør: 20 dager · 💬 Med tilbud: 5 dager · 📥 Løst: 15 dager
Hver terskel er konfigurerbar
Antall varseldager og av/på-bryteren for hver varseltype justeres per organisasjon fra Innstillinger → Varsler. Tallene over er standardverdiene.
Å avvise er midlertidig
Knappen ✕ skjuler et varsel i 24 timer, kun i nettleseren din — det løser ikke problemet. Hvis reparasjonen fortsatt er i samme situasjon dagen etter, dukker varselet opp igjen.
Teller i sidemenyen
Det totale antallet varsler fra verksted, lager og tilbud vises også som en teller ved siden av lenken «Varsler» i sidemenyen, i tillegg til på dashbordet og i klokken.
Full kontekst i hvert varsel
Hvert kort inkluderer ordrenummer, status, kunde med direkte telefonnummer, enhetens fysiske plassering hvis registrert, og bilder fra mottak — alt uten å forlate listen, med direkte tilgang til reparasjonen.
Forhåndsvisning — Varselkort
MacBook Pro 14"
María García