Forebyggende vedlikehold
Vedlikeholdsavtaler for maskiner per kunde, med varsel etter dato eller etter driftstimer
En vedlikeholdsavtale angir hvilke av en kundes maskiner du har service på, og hvor ofte: hver så mange måneder, hver så mange driftstimer, eller det som kommer først. Sattotal regner ut når hver maskin skal ha service, varsler deg så tidlig du ønsker, lar deg planlegge besøket rett fra avtalen og setter maskinen i rute når besøket er fullført, uten at du trenger å gjøre noe. Du finner det i sidemenyen under «Vedlikehold», ved siden av Besøk.
Modul i de betalte abonnementene
Vedlikeholdsavtaler er ikke med i gratisabonnementet: i Free viser siden hengelåsen og invitasjonen til å oppgradere. I tillegg må hvert teammedlem ha tillatelse til modulen «Vedlikehold» (Innstillinger → Team).
Opprett en avtale
Fra «Vedlikehold» → «Ny avtale», eller fra kortet til en maskin med «Opprett avtale», der kunden og maskinen allerede er valgt.
Kunde og navn
Velg kunden og gi avtalen et navn som er lett å kjenne igjen i listen, for eksempel «Årlig service på kompressorer». Når den lagres, får den sitt nummer, for eksempel CM-2026-000001.
Gyldighet og tekniker
Startdatoen er obligatorisk og sluttdatoen valgfri: etter sluttdatoen slutter avtalen å varsle. Den faste teknikeren er den som foreslås når du planlegger besøkene.
Maskiner og intervaller
Legg til kundens maskiner og angi for hver av dem hvor mange måneder, hvor mange timer eller begge deler. Angi også når siste service var, og ved hvor mange timer; hvis du ikke vet det, regnes det fra avtalens start.
Hvor tidlig det skal varsles
I dager for intervaller etter dato (15 som standard) og i timer for intervaller etter driftstimer (50 som standard). Det er dette som skiller «Snart» fra «I rute».
Når hver maskin skal ha service
Avtalen lagrer bare utgangspunktet: datoen og timene ved siste service. Resten regnes ut hver gang du åpner siden, ut fra dagens dato og maskinens siste avlesning av timetelleren, så statusen blir aldri utdatert.
Etter dato
Hver så mange måneder etter siste service. Månedsslutt blir respektert: en månedlig service som startet 31. januar, faller 28. februar, ikke 3. mars.
Etter driftstimer
Hver så mange timer etter tellerstanden ved siste service. Tilbys bare for maskiner med timeteller (typene i kategorien industrimaskiner).
Det som kommer først
Med begge intervallene forfaller maskinen så snart ett av dem er nådd: en kompressor som har service hver 6. måned eller hver 2 000. time, forfaller etter 6 måneder selv om den nesten ikke har gått, eller tidligere hvis den går mange timer.
Uten starttimer ingen varsel etter timer
Hvis du ikke angir timene ved siste service, kan timeintervallet ikke regnes ut, og det kommer ikke noe varsel: heller ingen varsel enn et uten grunnlag. Så snart et besøk fullføres med en avlesning, har avtalen sitt utgangspunkt.
Statuser
Hver maskin har sin egen status, og avtalen viser den dårligste blant maskinene sine. I listen over avtaler står det som er forfalt, øverst.
Datoen er passert eller timene er overskredet. Besøket bør planlegges så snart som mulig.
Ikke forfalt ennå, men innenfor avtalens varslingstid: det gjenstår færre dager eller timer enn du satte for varselet.
Har hatt service og er langt unna neste.
Avtalen er deaktivert eller sluttdatoen er passert. Den varsler ikke lenger, men beholder hele historikken sin.
Forhåndsvisning — Kortet til en avtale
CM-2026-000001
Forebyggende vedlikehold av fabrikken
Henares Maskinering AS
Maskiner
Atlas Copco GA 30 VSD+
Hall 2 · kompressorrom
Hver 6. måned · Hver 2000. time
Forfaller 12.09.2026 · Forfaller ved 12 600 t (nå 12 450 t)
Planlegg besøkLinde E20 PH
Råvarelager
Hver 12. måned
Forfaller 29.10.2026
Planlegg besøkHimoinsa HFW-60 T5
Utendørs, ved hovedtavlen
Hver 6. måned · Hver 250. time
Forfaller 09.03.2027 · Forfaller ved 1 430 t (nå 1 250 t)
Planlegg besøkPlanlegg besøket og avslutt servicen
Avtalene oppretter ikke besøk av seg selv: du bestemmer når du drar ut. Sattotal gjør alt klart, så det holder med ett klikk.
Knappen «Planlegg besøk»
På kortet til avtalen har hver maskin sin egen knapp. Den åpner det vanlige besøksskjemaet med kunden, maskinen, typen «Vedlikehold» og avtalen allerede fylt ut; du trenger bare å legge inn dato, klokkeslett og tekniker. Hvis maskinen allerede har et åpent besøk, ser du det besøket med datoen i stedet for knappen.
Timene, på besøket
I arbeidsmodusen for besøket noterer teknikeren tellerstanden under «Driftstimer». Avlesningen legges til i maskinens historikk når besøket fullføres, ikke før.
Når besøket er fullført, er maskinen i rute
Når et besøk under avtalen fullføres, får maskinen dagens dato som siste service og timene som ble notert på besøket (eller, hvis ingen ble notert, sin siste avlesning). Den går selv tilbake til «I rute», og neste forfall regnes ut.
Utført service
Kortet til avtalen viser besøkene som allerede er utført, med dato og tekniker, og detaljene for hvert besøk viser hvilken avtale det kommer fra.
Varsler
Du trenger ikke åpne Vedlikehold for å vite hva som står for tur.
I bjellen
«N servicer å utføre», med en direkte lenke til fanen under varsler.
I Varsler
Fanen «Vedlikehold» på siden Varsler viser forfalte og kommende maskiner fra alle gyldige avtaler, det mest presserende først, med kunde, maskin og når servicen skal gjøres.
På maskinkortet
Kortet «Forebyggende vedlikehold» viser avtalene som dekker maskinen, med status og neste forfall, og snarveien for å opprette en ny.
Bare til dem som har nytte av det
Varslene vises bare hvis abonnementet inkluderer modulen og brukeren har tillatelse til Vedlikehold: ingen får varsler om noe de ikke kan åpne.
Hvor timene kommer fra
Driftstimene er avlesningene av timetelleren som lagres på kortet til hver maskin (kortet «Driftstimer»). De registreres når maskinen leveres inn på verkstedet, når et besøk fullføres, eller manuelt direkte fra maskinkortet, og avtalen bruker alltid den siste. Hvis en avlesning er lavere enn den forrige, varsler Sattotal, men lagrer den likevel, i tilfelle telleren er byttet.
Deaktiver og aktiver igjen
«Deaktiver» setter avtalen til «Deaktivert»: den slutter å varsle, men blir ikke slettet og mister ikke besøkene sine. «Aktiver igjen» setter den tilbake akkurat slik den var, med samme utgangspunkt for dato og timer.