Liigu sisu juurde

Kahjujuhtumid ja kindlustusseltsid

Kui remondi eest maksab või kahju hindab kindlustusselts: selts, ekspert, tema akt ja ekspertiisi seis.

Mõlkis kerega auto, kodukindlustuse alla kuuluv pesumasin või kindlustatud telefon: kui mängus on kindlustusselts, kaasneb remondiga rohkem paberimajandust. Iga remondi lehel saad registreerida kahjujuhtumi koos kindlustusseltsiga, kahju hindava eksperdi, tema akti ja ekspertiisi oleku ning rakendus tuletab meelde need, mis ootavad endiselt eksperti.

Igal remondil

Sõidukid, kodumasinad või elektroonika: kahjujuhtum lülitatakse sisse igal remondil, mis seda vajab.

Ekspert käepärast

Eksperdi nimi, ekspertiisifirma, telefon ja e-post ning nupud talle helistamiseks või kirjutamiseks.

Akt on tallel

Laadi eksperdi akt üles PDF-ina või fotona. See salvestatakse privaatselt ja avaneb ainult rakendusest.

Ekspertiiside meeldetuletus

Avatud remondid, mis ootavad endiselt eksperti, kuvatakse Hoiatustes ja kellaikoonil.

Sinu kindlustusseltsid ja nende eksperdid

1

Lisa kindlustusseltsid

Menüüs Seaded → Kindlustusseltsid, koos telefoni, e-posti ja registrikoodiga. Seltsi saab luua ka jooksvalt remondi juurest.

2

Lisa nende eksperdid

Igale kindlustusseltsile eksperdid või ekspertiisifirmad, keda ta tavaliselt saadab. Kahjujuhtumi registreerimisel tuleb ainult valida.

Remondi kahjujuhtumi registreerimine

Remondi lehel on kaardil Kahjujuhtum / kindlustus nupp Registreeri kahjujuhtum. Kohustuslik on ainult kindlustusselts: kahjujuhtumi numbri, poliisi numbri, kindlustuskaitse, omavastutuse, eksperdi ja hinnatud summa saad lisada jooksvalt, kui need selguvad.

1

Vali kindlustusselts

Nimekirjast või loo see nupuga +, kui töötad selle seltsiga esimest korda.

2

Määra ekspert

Üks selle kindlustusseltsi ekspertidest või kirjuta nimi ise; soovi korral salvestatakse ta seltsi nimekirja järgmiseks korraks.

3

Laadi üles tema akt

Nupuga Laadi akt üles, PDF-, JPG- või PNG-vormingus (kuni 10 MB). Kahjujuhtumi juurde saab salvestada mitu dokumenti.

Remondi kahjujuhtum

Kindlustusselts

Demo Kindlustus AS

Kahjujuhtumi nr

SIN-2026-004812

Kindlustuskaitse

Kodukindlustus

Kahjujuhtumi kuupäev

18.10.2026

Ekspert

Laura Tamm · Demo Ekspertiis OÜ

Ekspertiisi olek

Ootab ekspertiisi

Saad selle märkida juba vastuvõtul: vastuvõtu viimases sammus saad märkeruuduga See on kindlustuse kahjujuhtum kohe sisestada kindlustusseltsi, kahjujuhtumi numbri, poliisi ja kindlustuskaitse.

Kindlustusselts ja kahjujuhtumi number on näha PDF-vormingus vastuvõtuaktil ja hinnapakkumisel, et klient ja ekspert teaksid, millise kahjujuhtumiga remont seotud on.

Kui tehisintellekti funktsioonid on sisse lülitatud, loeb kahjujuhtumi akna nupp Loe akt eksperdi akti (PDF või foto) ja täidab tühjad väljad: kahjujuhtumi numbri, poliisi, kuupäevad, hinnatud summa, omavastutuse ja eksperdi andmed. Kontrolli enne salvestamist; akti säilitamiseks laadi see üles nupuga Laadi akt üles.

Mis seisus on ekspertiis

Kahjujuhtumi olek järgib ekspertiisi: Ootab ekspertiisi, kui ootad eksperti, Hinnatud, kui ta on kahju hinnanud, Heaks kiidetud, kui kindlustusselts annab remondiks nõusoleku, ja Tagasi lükatud, kui kindlustus seda ei kata. Muudad olekut ise kaardil nupuga Muuda.

Ootel ekspertiisid

Avatud remondid, mille kahjujuhtum ootab ekspertiisi, kuvatakse Hoiatustes vahekaardil Ekspertiisid koos kindlustusseltsi, kahjujuhtumi numbri, eksperdi ja tema telefoniga ning kellaikoon näitab, kui palju neid on.

Remontide nimekirjas saad filtriga Kahjujuhtum vaadata ainult remonte, millel on kahjujuhtum, mis ootavad eksperti või mis on seotud kindla kindlustusseltsiga. Filter ilmub kohe, kui lisad oma esimese kindlustusseltsi.

Eksperdi aktis on sinu kliendi andmed: see salvestatakse privaatselt ja iga kord, kui selle avad, luuakse link, mis aegub mõne minuti pärast. Kui eemaldad remondilt kahjujuhtumi, kustutatakse ka selle dokumendid.

Kahjujuhtumi arveldamine (riikides, kus arveldus on sisse lülitatud): remondile arvet koostades valid, kellele arve esitatakse. Vaikimisi kindlustusseltsile, nagu tavaliselt, kui remondi tellib tema: esimesel korral luuakse talle kliendikaart kataloogis oleva registrikoodiga. Kui kindlustusselts maksab hüvitise ainult kliendile, läheb arve kliendile. Mõlemal juhul on see üks arve kogu summa ulatuses, omavastutus kaasa arvatud ja märkega, kui palju keegi maksab: seda ei jagata kaheks arveks, üks kindlustusseltsile ja teine kliendile. Kindlustatu makstud omavastutus tõendatakse kviitungiga.

Tahad ise proovida?

Proovi Sattotali tasuta näidisandmetega, krediitkaarti pole vaja.