Remonditellimus on töökoja selgroog: sinna on kirja pandud, milline seade toodi, mida klient rikkest rääkis, mida sellega on tehtud ja kus töö praegu on. Kui tellimusi peetakse paberil või tabelis, elab igaüks neist omaette ja ülevaade kaob kohe, kui letil ootab korraga mitu seadet.
Ilma korraliku tellimuste süsteemita ei saa töökoda küsimusele „mis mu seadmega toimub?“ kohe vastata: keegi peab pabereid sorima või tehnikut otsima. Olekud on kellegi peas, vastuvõtufotod lähevad kaduma ja keegi ei tea täpselt, mida klient millal kinnitas.
Sattotal teeb igast seadmest digitaalse remonditellimuse: alati nähtav olek (ootel, remondis, ootab varuosi, hinnapakkumine saadetud, parandatud, üle antud), IMEI ja mudel, fotod vastuvõtul ja üleandmisel, tellimusega seotud hinnapakkumine ja digiallkiri seadme tagastamisel. Kõik on pilves ja telefonist kättesaadav.
Olek igas etapis selge
Vastuvõtust üleandmiseni liigub iga tellimus läbi olekute, mida näeb kogu meeskond.
IMEI, fotod ja tehniku märkmed
Tellimuses on koos IMEI või seerianumber, fotod vastuvõtul ja tagastamisel ning tehniku märkmed.
Hinnapakkumine tellimuse küljes
Remondi hinnapakkumine on otse oma tellimusega seotud ja kinnitamise kuupäev jääb alles.
Digiallkiri üleandmisel
Kui seade läheb kliendile tagasi, allkirjastab ta telefonis või tahvelarvutis ning PDF salvestub tellimuse juurde.
Täielik muudatuste ajalugu
Igas tellimuses on näha, kes selle avas, kes sellega tegeles ja millal olek muutus.
Pilves ja mobiilisõbralik
Vaata ja uuenda tellimusi otse leti tagant telefonist, midagi pole vaja paigaldada.
Paketid ja hinnad
Liitu avaliku beetaga ja kasuta Sattotali tasuta kuni 31. detsember 2026 (beeta oktoobrini + november ja detsember kingituseks). Krediitkaarti pole vaja, kohustusi pole.
Enterprise
Kuni 20 tehnikut, Juurutamine kaasas
Igakuine arveldus
- Kõik, mis paketis Pro, ja lisaks:
- Kuni 20 tehnikut
- Juurutamine kaasas
Hinnad on USA dollarites (USD). Kui maksad muus valuutas kaardiga, teeb vahetuse sinu pank.
Korduma kippuvad küsimused
Mis on remonditellimus Sattotalis?
See on digitaalne kirje iga töökotta toodud seadme kohta: seadme andmed, kliendi kirjeldatud rike, olek, hinnapakkumine, fotod ja üleandmisel antud allkiri – kõik ühes kohas.
Kas ma näen remondi olekut?
Jah. Iga tellimus näitab praegust olekut (ootel, remondis, ootab varuosi, hinnapakkumine saadetud, parandatud, valmis kättesaamiseks, üle antud) koos kõigi varasemate muudatustega.
Kas tellimusele saab fotosid lisada?
Jah. Lisada saab fotod vastuvõtul ja tagastamisel, ka iPhone'i HEIC-fotod otse telefonist.
Kas hinnapakkumine on tellimuse osa?
Jah. Hinnapakkumine koostatakse tellimuse pealt ja jääb sellega seotuks koos kinnitamise kuupäevaga.
Kas tasuta pakett on olemas?
Jah. Alustada saab tasuta paketiga ning meeskonna kasvades makstakse selge hinna järgi tehniku kohta.