Klientide registreerimine QR-koodiga

«Näita ekraanil» avab lehe sinu logo, suure QR-koodi ja kolme sammuga, mis on mõeldud telerile või tahvelarvutile. Saad selle avada samas arvutis («Ava siin») või teises seadmes, skannides dialoogiaknas olevat väikest QR-koodi või kopeerides selle aadressi. See ekraan ei vaja sisselogimist, seega pole poe seadmes sinu töökoja seanss avatud. Sellel on täisekraani nupp ja see värskendub iseenesest iga 15 minuti järel.

«Prindi plakat» laadib alla PDF-i sinu logo, pealkirja «Registreeru siin», kolme sammu ja QR-koodiga. Vali suurus (A4 seinale või A5 letile) ja keel.

Vaikimisi on need sinu organisatsiooni keeles, samas keeles, mida kasutavad sinu klientidele saadetavad e-kirjad. Kui soovid muud keelt (näiteks turismipiirkonnas), vali see rippmenüüst «Plakati keel». Kliendi täidetav vorm on alati tema telefoni keeles.

Nupu «Kohanda» kaudu (ainult administraatoritele) saad vahelehel «Tekstid» muuta plakati ja ekraani pealkirja, alapealkirja ja kolme sammu. Kirjuta mis tahes keeles: kui klõpsad «Salvesta ja tõlgi», tõlgib tehisintellekt teksti plakati 26 keelde, alustades sinu töökoja keelest, mille ta sulle ülevaatamiseks ja vajadusel parandamiseks näitab. Kui jätad välja tühjaks, kasutatakse standardteksti, ja «Taasta standardtekstid» tühistab kõik muudatused. Kui tehisintellekti funktsioonid on välja lülitatud, kuvatakse tekst täpselt nii, nagu selle kirjutad. Privaatsuse ja 48 tunni teadet muuta ei saa.

Jaotises «Kohanda», vahelehel «Vorm» (ainult administraatoritele) otsustad iga andmevälja kohta, kas seda ei küsita, see on valikuline või kohustuslik. Andmed on kahes rühmas. «Kliendi andmed»: e-post, maksukohustuslase number, aadress, ärinimi, teine telefoninumber ja «kust ta meist kuulis». «Seadme andmed»: seadme tüüp, mark, mudel, seerianumber või IMEI, PIN-kood või lukustusmuster, rikke kirjeldus ja kaasa jäetavad tarvikud (allpool selgitame, milleks need on). Nime, perekonnanime, telefoni ja privaatsuspoliitikaga nõustumist küsitakse alati. Teist telefoninumbrit, «kust ta meist kuulis» ja kõiki seadme andmeid ei küsita enne, kui need aktiveerid; kliendi vastus küsimusele «kust ta meist kuulis» salvestatakse kinnitamisel tema kaardile. Maksukohustuslase numbril on miinimum, mida sa alandada ei saa: riikides, kus see on kliendi lisamiseks kohustuslik, küsitakse seda alati, ja ettevõtetelt küsitakse seda igas riigis; mujal otsustad sina eraisikute puhul. Kui muudad aadressi kohustuslikuks, küsitakse tänavat ja asulat ning postiindeksiga riikides ka postiindeksit. Muudatused jõustuvad kohe ja plakatit ei pea uuesti printima. Üks nõuanne: mida rohkem kohustuslikke andmeid küsid, seda vähem kliente registreerimise lõpetab.

Kui aktiveerid mõne välja rühmast «Seadme andmed», lisab vorm jaotise «Sinu seade». Tüübi valikus on ainult nende harude tüübid, millega töötad, ja vastavalt kliendi valikule muutuvad pakutavad tarvikud ning tunnuse nimi: seerianumber, seerianumber või IMEI (vihjega valida telefonis *#06#) või raaminumber. Lukustuse eemaldamiseks kirjutab klient oma PIN-koodi või parooli, joonistab sõrmega 3×3 ruudustikule oma mustri või märgib «Lukustus puudub»; kui seadmel lukustust ei ole, näiteks pesumasinal, seda ei küsitagi. Tarvikute juures märgib ta need, mis jätab, või kirjutab muud, või märgib «Jätan ainult seadme». Registreerimist üle vaadates näed kõike kaardil «Toodud seade», kusjuures lukustuse andmed on peidetud, kuni klõpsad «Näita». Kui kinnitad nupuga «Loo klient ja võta seade vastu», avaneb Uus vastuvõtt juba täidetud andmetega, kirjutamata üle midagi, mida sina oled sisestanud: muster jõuab seadme parooli väljale numbritena (näiteks «Muster: 1-4-7-8-9», kus punktid on nummerdatud 1-st üleval vasakul kuni 9-ni all paremal). Vaata need koos kliendiga üle ja täida ülejäänu, näiteks rikke põhjused. Kui kinnitad ilma seadet vastu võtmata, lähevad seadme andmed kaotsi, sest neid kliendikaardile ei salvestata. Telefonis allkirja ei küsita: klient allkirjastab vastuvõtuakti leti taga, tellimuse numbri ja tingimustega silme ees.

Vahelehel «Sotsiaalmeedia» saad lisada kuni 4: veebileht, Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, Google'i arvustused või WhatsApp. Kirjuta aadress, oma @kasutajanimi või WhatsAppi puhul töökoja telefoninumber. Need kuvatakse väikeste QR-koodidena iga võrgustiku logo ja nimega, plakati keeles, nii prinditud plakatil (sammude all) kui ka poe ekraanil.

Kui telefon, e-post või maksukohustuslase number kattub mõne olemasoleva kliendiga, näed teadet «See võib juba olla sinu klient» koos nende klientidega ja nuppu «See on see klient»: kasuta seda, selle asemel et uut luua. Kui eemaldad märke valikult «Võta lõpus seade vastu», viiakse sind kinnitamisel kliendikaardile; kui klient oli täitnud oma seadme andmed, lähevad need kaotsi, ja anname sellest lüliti all teada. Mõlemal juhul saab klient sisemise märkuse, et ta registreerus QR-koodiga ja nõustus sinu privaatsuspoliitikaga.

Kui tegemist on vea või testiga, klõpsa loendis või ülevaatusel «Tühista»: andmed kustutatakse kohe, 48 tundi ootamata.

Kliendi saadud kood aitab teda ainult leti taga üles leida ja aegub 48 tunni pärast. Remondi jälgimiseks on endiselt vastuvõtulehe QR-kood, mis on seotud remondiga.

QR-kood sisaldab sinu töökoja unikaalset koodi, mida ei saa ära arvata. Vorm ainult salvestab andmeid: see ei näita kunagi sinu klientide andmeid. Robotite peatamiseks on saatmiste piirang ja ootel registreerimiste ülempiir töökoja kohta ning kõik kinnitamata andmed kustutatakse iseenesest 48 tunni pärast. Klient peab nõustuma sinu privaatsuspoliitikaga: selle, mis on sul jaotises Seaded → Dokumendid, või, kui sa pole seda kirjutanud, sinu riigi omaga.

Ootel klientide valikute menüüst (⋮) saab administraator valida «Loo uus QR-kood», kui QR-kood on avaldatud kohas, kus see ei tohiks olla: vana lakkab töötamast ning plakat tuleb uuesti printida ja ekraanivaade uuesti avada. «Lülita QR-registreerimine välja» tähendab, et skannija näeb, et registreerimine pole saadaval; uuesti aktiveerimisel töötab prinditud plakat jälle.

Aktiveerimine, väljalülitamine või uue QR-koodi loomine: ainult administraatorid. Ootel klientide vaatamine, QR-koodi näitamine ja plakati printimine: igaüks, kellel on ligipääs Klientidele. Kinnitamine või tühistamine: täielik ligipääs Klientidele. Saadaval kõigis pakettides; Free-paketis loetakse kliendi kinnitamine tavaliseks lisamiseks ja see arvestab kuulimiiti.