AI-assistent (vestlusrobot)
Sinu abiline, kellelt saad töökoja kohta tavalises keeles küsida ja kelle abil seda juhtida
Sattotali töölauale on sisse ehitatud tehisintellektil põhinev assistent (ujuv ikoon paremas alanurgas), mis vastab küsimustele sinu organisatsiooni kohta – ta ei mõtle kunagi andmeid välja ega näe teiste ettevõtete teavet. Ta vastab alati sinu organisatsioonis seadistatud keeles, ükskõik mis keeles sa kirjutad, ja ilma käskude või erisüntaksita: räägi temaga nagu kolleegiga.
Eelvaade – vestlus assistendiga
Päringud sinu äri kohta
Küsi temalt käibe, KPI-de, aktiivsete hoiatuste, klientide, remontide, ootel hinnapakkumiste, laoseisu, ladude, tarnijate, teenuste, meeskonna või maksuseadete kohta – ta vastab kohe sinu päris andmetega.
Aruanded ja võrdlused
Küsi kliendi või remondi täielikku aruannet, tehnikute või klientide edetabelit, käibe muutumist kuude kaupa või kõige sagedasemaid rikke põhjuseid.
Põhjendatud hinnangud
Palu tal hinnata mõnda klienti või tehnikut ja ta annab hinde 1–5 koos päris andmetel põhineva selgitusega (vaata „Klientide ja tehnikute hindamine”).
Varuosade tuvastamine foto järgi
Laadi üles, lohista või pildista mõni osa (ekraan, aku…) ja assistent tuvastab selle ning kontrollib, kas see on sul juba laos või tarnijate juures olemas.
Remondi fotode vaatamine
Küsi konkreetse remondi fotosid ja ta avab need otse vestluses täisekraanvaaturis, kus saad ühelt teisele liikuda vestlusest lahkumata.
Graafikud, mitte ainult tekst
Kui vastus seda nõuab, joonistab assistent lihtsa tabeli asemel tulp- või joondiagrammi – näiteks et näeksid käibe muutumist kuude lõikes ühe pilguga.
Vestlused koos ajalooga
Alusta uut vestlust millal tahes ja ava ajaloost mõni varasem vestlus. Need salvestatakse sinu enda brauserisse ja neid ei jagata ülejäänud meeskonnaga.
Sõnumite saatmine klientidele
Assistent koostab kliendile e-kirja või WhatsAppi sõnumi ja saadab selle sinu seadistatud kanali kaudu alles pärast sinu selgesõnalist kinnitust – ilma sinu heakskiiduta ei saadeta midagi.
Ainult lugemiseks, ühe erandiga
Assistent ei muuda kunagi remondi olekut ega loo ega muuda andmeid omal algatusel – ta ainult vaatab ja vastab. Ainus toiming, mida ta päriselt teeb, on e-kirja või WhatsAppi sõnumi saatmine kliendile, ja ka seda alles pärast seda, kui oled selle ühe klõpsuga kinnitanud.
Printimine või PDF-ina salvestamine
Iga aruandevormingus vastuse (tabelid, loendid) saab ühe klõpsuga välja printida või PDF-ina salvestada.
Selgitab, kuidas Sattotali kasutada
Küsi temalt „kuidas ma hinnapakkumise koostan?” või „kuidas WhatsAppi seadistada?” ja ta otsib vastuse sellest samast abikeskusest ning annab otselingi juhendile.
Hinda tema vastuseid
Kui see võimalus on olemas, märgi iga vastus 👍 või 👎, et aidata meil assistenti paremaks teha; kasutuks märgitud vastused vaadatakse üle ja parandatakse.
Näeb ainult sinu organisatsiooni andmeid
Assistent ei pääse kunagi ligi teiste ettevõtete teabele ega mõtle andmeid välja: kõik tema vastused tulevad küsimuse hetkel sinu enda andmebaasist. Turvalisuse huvides on sõnumite arv piiratud (60 tunnis); kui piir ületatakse, näed pöördloendurit ja pead enne jätkamist ootama.
Mis lahkub töökojast, et sulle vastata
Vastamiseks vaatab assistent sinu andmeid ja saadab meie tehisintellekti teenusepakkujale ainult selle, mida konkreetse küsimuse jaoks vaja on. See võib sisaldada sinu klientide kontaktandmeid – nime, e-posti, telefoni ja asukohta; isikukoodi või registrikoodi ning täisaadressi ainult siis, kui küsimus neid otseselt nõuab. Teenusepakkuja töötleb päringut ajutiselt Ameerika Ühendriikides ega kasuta seda oma mudelite treenimiseks. Sinu andmebaasi ei kopeerita kuhugi: iga küsimusega liigub ainult hädavajalik.
Saad selle igal ajal välja lülitada
Kui eelistad, et sinu klientide andmed tehisintellekti teenusepakkujale ei liiguks, saab administraator assistendi välja lülitada menüüs Seaded → AI-funktsioonid. Nupp kaob töölaualt, keegi meeskonnast ei saa seda kasutada ja midagi ei saadeta enam. Ülejäänud Sattotal töötab samamoodi. See lüliti lülitab välja kõik AI-funktsioonid, mitte ainult vestluse: ka fotoanalüüsi, hinnangud ja igapäevase aruande AI-osa.