Liigu sisu juurde
Elektroonikaremont

Tarkvara elektroonikaremondi töökodadele

Mängukonsoolid, droonid, nutikellad ja telerid: iga seadme kaart ja tarvikud, seadmepõhised rikked, hinnapakkumine enne avamist ja allkirjastatud üleandmine ühes kohas.

Elektroonikaremondi töökojas pole kaks seadet kunagi ühesugused. Hommikul tuleb sisse PlayStation, mis ei loe plaate, lõuna paiku droon, mille propeller kukkumisel murdus, ja pärastlõunal teler, millel pole pilti. Igaüks tuleb oma tarvikutega – mängupult, kaugjuhtimispult, akud, HDMI-kaabel – ja kõik peab kliendile tagasi jõudma.

Ilma seadmepõhise registrita ei mäleta keegi, kas droon tuli kahe või kolme akuga, konsooli hinnapakkumine on kuskil vastuseta sõnumis kinni ja teler on nädal aega oodanud T-CON-plaati, mille kohta keegi ei tea, kas see on üldse tellitud. Kui klient helistab, tuleb jootekolb käest panna ja otsima minna.

Sattotal pakub iga seadmetüübi jaoks välja tavapärased tarvikud, nii et tehnik märgib ainult kliendi jäetud asjad, salvestab vastuvõtufotod ja seerianumbri ning annab valmis kujul konsoolidele, droonidele, kelladele ja teleritele omased rikete põhjused. Klient kinnitab hinnapakkumise lingi kaudu, jälgib remonti vastuvõtuakti QR-koodiga ja allkirjastab üleandmise seadet kätte saades.

Neli seadmetüüpi

Mängukonsool, droon, nutikell ja teler, igaühel oma soovitatud tarvikud ja vastuvõtukontrollid.

Tarvikud märgitakse vastuvõtul

Mängupult, HDMI-kaabel, akud, propellerid või mälukaart: allkirjastatud aktis on kirjas, mida klient jättis.

Iga seadme rikked

Juhtkangi triivimine, plaadilugeja, gimbal, IMU, T-CON-plaat või taustvalgustus on juba rikete kataloogis.

Hinnapakkumine enne avamist

Klient kinnitab või lükkab selle lingi kaudu tagasi ja salvestatakse, kes ja millal selle kinnitas.

Jälgimine QR-koodiga

Klient näeb oma seadme seisu töökotta helistamata ja sinu tööd segamata.

Varuosad ja RMA

Plaadilugejate, pultide, akude ja paneelide laoseis lao kaupa ning tagastused tarnijale, kui osa saabub vigasena.

Kõik, mida sinu elektroonikaremondi töökoja haldustarkvara teeb

Mängukonsoolid, droonid, nutikellad ja telerid: iga seadme kaart ja tarvikud, seadmepõhised rikked, hinnapakkumine enne avamist ja allkirjastatud üleandmine ühes programmis.

Iga seade oma tarvikute ja seisukorraga vastuvõtul

Konsool tuleb koos mängupuldi ja HDMI-kaabliga, droon koos puldi, akude ja propelleritega. Sattotal pakub iga seadmetüübi jaoks välja tavapärased tarvikud, nii et tehnik märgib ainult need, mis klient jätab, ja need jäävad kliendi allkirjastatud vastuvõtuakti.

Vastuvõtufotod, ka iPhone’i HEIC-vormingus, näitavad korpuse või ekraani seisukorda enne, kui seadmega midagi tehakse.

  • Mängukonsool, droon, nutikell ja teler
  • Tarvikud pakutakse välja seadmetüübi järgi
  • Seerianumber ja vastuvõtufotod
Kuidas uus remont registreerida

Iga seadme ajalugu koos seerianumbriga

Iga seadme kaardile salvestuvad kõik selle remondid, nii pooleliolevad kui ka juba üle antud. Kui klient tuleb tagasi, leiad seadme otsingust kliendi nime, telefoninumbri, seerianumbri või töökäsu numbri järgi ja näed, mida eelmisel korral tehti.

Kui seade tuleb tagasi sama rikkega, näitab roheline või punane indikaator kohe, kas eelmisele remondile kehtib veel garantii.

  • Kõik seadme remondid selle kaardil
  • Otsing kliendi, telefoni, seerianumbri või töökäsu numbri järgi
  • Viimase remondi garantii kohe näha
Kuidas seadme kaart töötab

Iga seadme omad rikked

Rikete põhjuste kataloog eristab juba, mis igal seadmel viga võib olla: konsooli puldi juhtkangi triivimine või plaadilugeja, drooni gimbal või IMU, teleri T-CON-plaat või kella pulsiandur. Tehnik valib põhjuse ja sina tead, mida kõige rohkem parandad.

Hinnapakkumine enne seadme avamist

Elektroonikas on diagnoos pool tööst. Saadad hinnapakkumise e-posti või WhatsAppiga ning klient kinnitab või lükkab selle lingi kaudu tagasi; remondi olek muutub automaatselt ja salvestatakse, kes ja millal selle kinnitas.

Kuidas hinnapakkumisi saata ja kinnitada

Telerid, mida parandatakse kliendi kodus

Suur teler ei mahu alati kliendi autosse. Kodukülastustega on igal tehnikul oma päevakava, klient saab eelmisel päeval meeldetuletuse ja sõidukulu arvestatakse kilomeetrite või kindla tasu järgi, ilma käsitsi arvutamata.

Kliendi juures märgib tehnik üles saabumise ja lahkumise aja, kulunud materjalid ja fotod ning klient allkirjastab tööakti telefonis. Kui teler tuleb viia töökotta, saab külastusest remont ilma midagi uuesti kirjutamata.

  • Ajakava tehnikute kaupa
  • Meeldetuletus kliendile eelmisel päeval
  • Allkirjastatud tööakt
  • Sõidukulu km järgi või kindlasummaline
Kuidas kodukülastused töötavad

Anna kliendile teada, kui seade on valmis

Kui märgid remondi tehtuks, teavitab Sattotal klienti: e-kirjaga, kui kliendil on e-posti aadress, ja muidu WhatsAppis sinu töökoja numbrilt. Kellelgi pole vaja helistada ja küsida, kas konsool on juba valmis.

Teate teksti määrad sina: muudad seda kogu töökoja või ühe remondi jaoks ja näed enne saatmist, milline see välja näeb.

Kuidas töökoja WhatsApp ühendada

Mitu tehnikut, igaühel oma õigused

Lisa vastuvõtt, tehnikud ja administratsioon. Igal remondil on vastutav tehnik, nii et tahvlilt näed, kes millise seadmega tegeleb.

Õigused antakse mooduli kaupa: igale inimesele annad remontide, klientide, lao või hinnapakkumiste juurde täieliku ligipääsu, ainult lugemisõiguse või ei anna ligipääsu üldse. Ja kirja jääb, kes iga muudatuse tegi.

Meeskonna rollid ja õigused

Hinnangud ja Google’i arvustused

Ööpäev pärast üleandmist palub Sattotal kliendil remonti hinnata, e-kirja või WhatsAppi teel. Kui lülitad selle sisse, pakutakse kliendile pärast hindamist linki, et jätta sulle Google’isse arvustus, olenemata hindest.

Palve teksti määrad samuti sina ja saad palve igal ajal välja lülitada.

  • Automaatne palve 24 tundi pärast üleandmist
  • E-kirja või WhatsAppi teel, sinu enda tekstiga
  • Link sinu Google’i arvustustele, kui selle sisse lülitad
Kuidas hinnangud töötavad

Klient jälgib oma remonti QR-koodiga

Vastuvõtuaktil on QR-kood, millega klient näeb, mis seisus tema seade on: ootel, remondis, ootab varuosi või valmis kättesaamiseks. Vähem kõnesid töökotta ja vähem segamist töölaua taga.

Remondi jälgimise QR-kood

Varuosad ja tagastused tarnijale

Jälgi plaadilugejate, pultide, akude ja paneelide laoseisu lao kaupa, broneeri osa iga remondi jaoks ja kui see saabub vigasena, ava tarnijale tagastus (RMA) koos ajalooga, et see silmist ei kaoks.

Kuidas RMA-tagastused töötavad

Nii liigub seade läbi sinu elektroonikaremondi töökoja, töökäsust üleandmiseni

  1. 1

    Vastuvõtt

    Seerianumber, tarvikud, fotod ja kontrollid kliendi juuresolekul.

  2. 2

    Vastuvõtuakti allkiri

    Koos teatatud riskidega: andmete või seadete kadumine, paneeli kahjustus tööde käigus.

  3. 3

    Diagnoos ja hinnapakkumine

    Põhjus valitakse kataloogist ja klient kinnitab hinnapakkumise telefonist.

  4. 4

    Remont

    Laost broneeritud varuosaga; klient näeb alati ajakohast olekut.

  5. 5

    Teavitus

    WhatsApp või e-kiri, kui seade on kättesaamiseks valmis.

  6. 6

    Üleandmine

    Üleandmisakti allkiri ja garantii salvestatud koos remondiga.

Ja kõik, mida iga töökoda vajab

Valdkond kohandab seadme kaardi, rikked ja dokumendid sinu erialale; ülejäänud Sattotal on kõigile valdkondadele ühine.

Hinnapakkumised, mille klient kinnitab veebis

Saadad hinnapakkumise e-posti või WhatsAppiga ning klient kinnitab või lükkab selle lingi kaudu tagasi. Remondi olek muutub automaatselt ja salvestatakse, kes ja millal selle kinnitas.

Allkirjastatud vastuvõtt ja üleandmine

Klient allkirjastab ekraanil nii seadet jättes kui ka seda kätte saades. PDF-is on sinu logo, sinu riigi õigustekstid ja täpselt need tingimused, millega klient nõustus.

Fotod vastuvõtul ja väljastamisel

Tee telefoniga fotod seadme vastuvõtmisel ja üleandmisel, ka iPhone’i HEIC-vormingus. Kui klient kurdab kriimustuse üle, on sul tõend selle kohta, millises seisukorras seade saabus.

Jälgimine QR-koodiga

Vastuvõtuaktil on QR-kood, millega klient näeb igal ajal, mis seisus tema remont on, ilma töökotta helistamata.

Teavitused WhatsAppi ja e-postiga

Klient saab teate, kui tema remondile on koostatud hinnapakkumine, kui seade on valmis või ootab kättesaamist, ilma et keegi peaks helistama.

Varuosad, laod ja tarnijad

Laoseis lao kaupa, iga remondi jaoks broneeritud osad, tagastused tarnijale (RMA) ja tarnijate arvete lugemine tehisintellektiga.

Garantiid kontrolli all

Igal üle antud remondil on garantii lõppkuupäev. Kui seade tuleb tagasi, ütleb roheline või punane tuli kohe, kas see on endiselt garantii all.

Kassa ja arveldus

Võta kassas tasu remonditööde eest, müü tarvikuid ja koosta arveid oma riigi nõuete järgi – riikides, kus see on saadaval.

Meeskond, rollid ja õigused

Vastuvõtt, tehnikud ja juhtkond, igaüks oma õigustega. Tead, kes mida muutis, ja iga tehnik näeb tahvlil oma töid.

Paketid ja hinnad

Krediitkaarti pole vaja

Liitu varajase juurdepääsuga ja kasuta Sattotali tasuta kuni 31. detsember 2026 (ja vähemalt 30 päeva alates liitumisest). Krediitkaarti pole vaja, kohustusi pole.

Kuni 2 kuud tasuta

⭐ Founder Member: vali oma pakett enne 1. jaanuari ja hoia selle hind igaveseks, kuni sinu tellimus kehtib.

Free

1 tehnik, 30 remonditööd kuus...

0 $

Alati tasuta

  • 1 tehnik
  • 30 remonditööd kuus
  • Kliendid ja hinnapakkumised kaasas
  • Piiramatult varuosade ladusid
  • Kassata
  • Arvelduseta
  • Tehisintellekti funktsioonideta
  • Igapäevase aruandeta

Basic

Piiramatult remonditöid, Tehisintellekti assistent...

⭐ Founder-hind

15 $/kuus

Alates 1. jaanuarist: 25 $

Igakuine arveldus

  • Kõik, mis paketis Free, ja lisaks:
  • Piiramatult remonditöid
  • Tehisintellekti assistent
  • Kassa ja arveldus 29 riigis
SOOVITATUD

Pro

Kuni 5 tehnikut, Eelisklienditugi

⭐ Founder-hind

29 $/kuus

Alates 1. jaanuarist: 39 $

Igakuine arveldus

  • Kõik, mis paketis Basic, ja lisaks:
  • Kuni 5 tehnikut
  • Eelisklienditugi

Enterprise

Kuni 20 tehnikut, Juurutamine kaasas

⭐ Founder-hind

79 $/kuus

Alates 1. jaanuarist: 99 $

Igakuine arveldus

  • Kõik, mis paketis Pro, ja lisaks:
  • Kuni 20 tehnikut
  • Juurutamine kaasas
Küsimusi? Räägi müügiosakonnaga

Kassa ja arveldus toimivad täna 29 riigis, kohandatud iga riigi maksude, valuuta ja dokumentidega. Vaata saadavust riigiti

Valuuta: USA dollar (USD). Kui maksad muus valuutas kaardiga, teeb vahetuse sinu pank. Hinnad ilma Hispaania maksudeta: väljaspool Euroopa Liitu Hispaania käibemaksu ei kohaldata. Sinu riigi võimalikud maksud on sinu kanda.

Kutsu töökoda ja maksa vähem

Iga töökoja eest, mis liitub sinu koodiga ja maksab oma paketi eest, läheb sinu pakett 1 $ kuus odavamaks, kuni see muutub tasuta. Sinu kood on rakenduses, jaotises „Kutsu ja säästa“.

Programmi tingimused

Korduma kippuvad küsimused

Milliseid seadmeid elektroonika valdkond hõlmab?

Mängukonsoole, droone, nutikellasid ja telereid. Igal tüübil on oma soovitatud tarvikud, vastuvõtukontrollid – näiteks kas heli on olemas – ja rikete põhjused.

Kas saan kirja panna, milliseid tarvikuid klient jätab?

Jah. Sattotal pakub välja iga seadmetüübi tavapärased tarvikud – konsoolile mängupuldi ja HDMI-kaabli, droonile kaugjuhtimispuldi, akud ja propellerid – ning tehnik märgib ainult need, mis klient jättis. Need jäävad vastuvõtuakti, mille klient allkirjastab.

Kuidas hinnapakkumine saadetakse?

E-posti või WhatsAppiga. Klient kinnitab või lükkab selle lingi kaudu tagasi; remondi olek muutub automaatselt ja salvestatakse, kes ja millal selle kinnitas.

Mis saab, kui varuosa saabub vigasena?

Avad tarnijale tagastuse (RMA) koos põhjuse ja ajalooga ning jälgid selle seisu, et see silmist ei kaoks. Vahepeal on remont olekus „Ootab varuosi“.

Kas on olemas tasuta pakett?

Jah. Free-paketiga saad tasuta registreerida kuni 30 remonditööd kuus ning tasulised paketid lisavad kassa, arvelduse ja tehisintellekti assistendi.

Kas parandad konsoole, droone või telereid? Räägime

Räägi, millised seadmed sinu töölaualt läbi käivad, ja näitame, kuidas Sattotal sinu töökotta sobib.