Sinistres i asseguradores
Quan la reparació la paga o la perita una assegurança: l'asseguradora, el perit, el seu informe i en quin punt està el peritatge.
Un cotxe de planxa, una llavadora de l<b>assegurança de la llar</b> o un mòbil amb assegurança: quan hi ha una asseguradora pel mig, la reparació porta més papers. En la fitxa de qualsevol reparació pots registrar el <b>sinistre</b> amb la seua asseguradora, el <b>perit</b> que el valora, el seu <b>informe</b> i lestat del peritatge, i l'aplicació t'avisa dels que encara esperen el perit.
En qualsevol reparació
Vehicles, electrodomèstics o electrònica: el sinistre s'activa en cada reparació que el necessite.
El perit, a mà
Nom, gabinet, telèfon i correu del perit, amb botons per a telefonar-li o escriure-li.
L'informe guardat
Puja l'informe pericial en PDF o en foto. Es guarda de manera privada i només s'obri des de l'aplicació.
Avís de peritatges
Les reparacions obertes que encara esperen el perit ixen en Alertes i en la campaneta.
Les teues asseguradores i els seus perits
Dona d'alta les asseguradores
En Configuració → Asseguradores, amb el telèfon, el correu i l'identificador fiscal. També en pots crear una sobre la marxa des de la reparació.
Afegeix-hi els perits
Cada asseguradora amb els perits o gabinets que sol enviar. En registrar un sinistre només l'has de triar.
Registrar el sinistre d'una reparació
En la fitxa de la reparació, la targeta Sinistre / assegurança té el botó Registra el sinistre. Només l'asseguradora és obligatòria: el número de sinistre, la pòlissa, la cobertura, la franquícia, el perit o l'import peritat els pots anar completant a mesura que arriben.
Tria l'asseguradora
Del catàleg, o crea-la amb el botó + si és la primera vegada que hi treballes.
Assigna el perit
Un dels d'esta asseguradora o escriu-lo a mà; si vols, es guarda en la seua llista per a la pròxima vegada.
Puja el seu informe
Amb el botó Puja l'informe, en PDF, JPG o PNG (fins a 10 MB). Pots guardar diversos documents del sinistre.
Sinistre d'una reparació
Asseguradora
Asseguradora Demo
Núm. de sinistre
SIN-2026-004812
Cobertura
Assegurança de la llar
Data del sinistre
18/10/2026
Perit
Laura Pérez · Gabinet Pericial Demo
Estat del peritatge
Pendent de peritatge
També el pots marcar en l'alta: en l'últim pas de l'entrada, la casella És un sinistre d'una assegurança permet anotar ja l'asseguradora, el número de sinistre, la pòlissa i la cobertura.
L'asseguradora i el número de sinistre ixen en el resguard de dipòsit i en el pressupost en PDF, perquè el client i el perit sàpien a quin expedient correspon la reparació.
Amb les funcions d'IA actives, el botó Llig l'informe de la finestra del sinistre llig l'informe del perit (PDF o foto) i ompli el que estiga buit: número de sinistre, pòlissa, dates, import peritat, franquícia i dades del perit. Revisa-ho abans de guardar; per a conservar l'informe, puja'l amb Puja l'informe.
En quin punt està el peritatge
L'estat del sinistre seguix el peritatge: Pendent de peritatge mentres esperes el perit, Peritat quan ja ha valorat els danys, Autoritzat quan l'asseguradora dona el vistiplau a la reparació i Rebutjat si no la cobrix. El canvies tu des de la targeta, amb el botó Edita.
Peritatges pendents
Les reparacions obertes amb el sinistre pendent de peritatge ixen en Alertes, en la pestanya Peritatges, amb l'asseguradora, el número de sinistre, el perit i el seu telèfon, i la campaneta t'avisa de quantes n'hi ha.
En el llistat de reparacions, el filtre Sinistre et deixa veure només les que tenen sinistre, les que esperen el perit o les d'una asseguradora concreta. Apareix tan prompte com dones d'alta la primera asseguradora.
L'informe del perit porta dades del teu client: es guarda de manera privada i cada vegada que l'obris es genera un enllaç que caduca al cap de pocs minuts. Si lleves el sinistre de la reparació, també se n'esborren els documents.
Facturar un sinistre (en els països amb facturació activa): en facturar la reparació tries a nom de qui va la factura. Per defecte, a l<b>asseguradora</b>, que és el més habitual quan és ella qui encarrega la reparació: la primera volta se li crea la fitxa de client amb lidentificador fiscal del catàleg. Si l'asseguradora només indemnitza el client, la factura va al client. En els dos casos és una sola factura pel total, amb la franquícia inclosa i la menció del que paga cada u: Hisenda no admet partir-la en una factura a l'asseguradora i una altra al client. La franquícia que paga l'assegurat es justifica amb un rebut.