A València, Alacant o Castelló, uns clients parlen en valencià al taulell i uns altres en castellà, i el primer paper que s'enduen a casa, el resguard o el pressupost, sol eixir en una sola llengua. El text refós de la Llei de l'Estatut de les persones consumidores i usuàries de la Comunitat Valenciana (Decret Legislatiu 1/2019, del Consell) reconeix en l'article 8 el dret del client a utilitzar qualsevol de les llengües oficials de la Comunitat.
Traduir a mà cada resguard, cada pressupost o cada avís quan un client el vol en valencià fa més lent el taulell, hi colen errades i acabes amb dos versions de cada document guardades en carpetes distintes. I, a més, el taller necessita el de sempre: saber quin aparell està en quin estat, quin pressupost s'ha aprovat i quina peça de recanvi falta.
En Sattotal, un taller amb l'adreça a la província de València, d'Alacant o de Castelló pot triar «Valencià» en Configuració → Documents: el resguard, el pressupost, la conformitat d'entrega, l'informe tècnic, els correus i els avisos de WhatsApp ixen en valencià, segons la norma de l'Acadèmia Valenciana de la Llengua. És opcional, cap taller canvia sense triar-ho i les factures no canvien. Davall hi ha el flux complet del taller: IMEI i fotos en l'entrada, pressupostos que el client aprova en línia, recanvis i estoc, entregues firmades en la pantalla, i TPV i facturació amb Veri*Factu, l'IVA del 21 % i l'euro en els plans de pagament.
Documents al client en valencià
Resguard, pressupost, conformitat, informe tècnic, correus i WhatsApp en valencià, quan ho actives per al teu taller.
Per a tallers valencians
L'opció apareix quan l'adreça del taller està a València, Alacant o Castelló; en altres comunitats el servidor no l'accepta.
NIF, CIF i NIE validats
L'identificador fiscal del client es comprova en guardar-lo, perquè els teus documents porten les dades correctes.
TPV i facturació a Espanya
Cobra en el taulell i emet factures amb Veri*Factu i l'IVA del 21 % en els plans de pagament.
Textos legals a la teua mida
La garantia, les condicions i la privacitat s'imprimixen tal com les escrius; traduïx-les si també les vols en valencià.
La interfície també en valencià
El teu equip pot utilitzar Sattotal en valencià, en castellà o en qualsevol dels altres idiomes disponibles.
Plans i preus
Unix-te a la beta pública i utilitza Sattotal gratis fins al 31 de desembre del 2026 (beta fins a l'octubre + novembre i desembre de regal). Sense targeta de crèdit, sense compromís.
Enterprise
Fins a 20 tècnics, Posada en marxa inclosa
Facturació mensual
- Tot el de Pro, i a més:
- Fins a 20 tècnics
- Posada en marxa inclosa
Preus en dòlars dels EUA (USD). Si pagues amb una targeta en una altra moneda, el teu banc fa el canvi.
Preguntes freqüents
Per què oferir els documents en valencià?
Perquè el Decret Legislatiu 1/2019 del Consell, en l'article 8, reconeix a les persones consumidores el dret a utilitzar qualsevol de les llengües oficials de la Comunitat Valenciana. Sattotal facilita que el teu taller ho oferisca sense traduir res a mà.
Quins documents ixen en valencià?
El resguard de depòsit, el pressupost de reparació, la conformitat d'entrega, l'informe tècnic, els correus al client i els avisos de WhatsApp. Les factures no canvien d'idioma.
Com s'activa?
En Configuració → Documents, en la targeta «Idioma dels documents per al client», tries «Valencià». La targeta apareix quan l'adreça del taller és a la província de València, d'Alacant o de Castelló.
És obligatori canviar?
No. És una opció: cap taller canvia sense triar-ho i, si no fas res, tot continua eixint com fins ara.
Puc emetre factures i cobrar amb el TPV?
Sí. A Espanya la facturació i el TPV estan disponibles en els plans de pagament, amb l'IVA del 21 % i les factures registrades amb Veri*Factu.
Puc provar-lo gratis?
Sí. Comença amb el pla gratuït i passa a un pla de pagament quan necessites TPV, facturació o més volum de treball.