Dispositivos

Cada aparello, coas súas propias avarías

O tipo de dispositivo que escolles determina que causas de avaría che ofrece Sattotal ao rexistrar a entrada. Unha lavadora amosa bomba de desaugadoiro, rodamentos do tambor ou electroválvula; un televisor, placa T-CON ou retroiluminación; unha consola, drift do mando ou lector de discos. Así escolles nunha lista curta e pertinente en vez de buscar en todo o catálogo.

Marca e modelo

Fabricante, modelo exacto e número de serie para unha identificación inequívoca.

Descrición física

Cor, estado físico e calquera dano previo, para protexer o taller.

Accesorios entregados

Lista do que trae o cliente (cargador, funda, cables...) para garantir a devolución.

Historial do dispositivo

Consulta todas as reparacións anteriores dese equipo concreto, cunha ligazón ao histórico completo.

Contrasinais gardados

O contrasinal de acendido e o da BIOS quedan gardados na ficha, ocultos por defecto (••••••••) cun botón para amosalos cando o técnico os necesite. Só se piden nos aparellos que os teñen: nun electrodoméstico estes campos non aparecen.

Estatísticas e avarías recorrentes

Total de reparacións e facturación acumulada dese equipo. Se unha mesma causa de avaría se repite en varias reparacións, resáltase cun contador (p. ex. «3x») para detectar fallos recorrentes.

Fotos de todas as súas reparacións

A ficha xunta nun único sitio as fotos de todas as reparacións dese dispositivo, agrupadas por reparación coa súa data e estado.

Mobilidade eléctrica: bastidor e matrícula

Os patinetes, as bicicletas e os scooters eléctricos entran como un aparello máis, pero co seu: o número gravado no chasis pídese como número de bastidor (gárdase no mesmo campo que o número de serie, así que se busca igual), e nos patinetes e scooters aparece ademais o campo de matrícula, opcional porque non todos os países a esixen. O catálogo de avarías ofrécelles batería, controladora, motor, freos ou pantalla en vez das avarías de informática.