Documentación de Sattotal
32 guías paso a paso para dominar cada funcionalidade do teu taller: reparacións, orzamentos, clientes, inventario e moito máis.
Primeiros pasos
Visión xeral
Que é Sattotal e para que serve
Primeiros pasos
Alta só co nome e configuración progresiva: os datos pídense cando fan falta
Panel
Visión xeral do taller en tempo real
Taboleiro
Vista Kanban do estado do taller (só no ordenador)
Buscador global
Atopa calquera cousa ao momento (⌘K)
Nova reparación
Como rexistrar a entrada dun dispositivo
Estados da reparación
O ciclo de vida completo dunha reparación
Lapelas da reparación
Toda a información dunha reparación nun só lugar
Funcionalidades
Informe diario
Informe diario xerado por IA coa saúde do teu negocio e recomendacións para reducir a fricción cos teus clientes
Menú lateral e favoritos
Como está organizado o menú da esquerda, que significan os seus contadores e cadeados, por que pode faltar unha ligazón e como poñer no máis alto, con Favoritos, as que máis usas
Orzamentos
Crear, enviar e xestionar orzamentos
Mensaxes
Comunicación directa cos clientes por correo electrónico
Entregas
Proceso de devolución e sinatura de conformidade
TPV (punto de venda)
Cobra no mostrador e as reparacións xa orzadas
Facturación
Facturas de cliente e de provedor, rectificativas, cobramentos e Veri*Factu (España)
Clientes
Xestión da base de clientes
Rexistro de clientes por QR
Os teus clientes enchen os seus datos desde o móbil escaneando o QR do taller e ti só os validas no mostrador: cartel imprimible, pantalla para a tenda e clientes pendentes que se borran sós ás 48 horas
Dispositivos
Inventario de equipos vinculados aos clientes
Artigos / Recambios e almacén
Control de inventario e localización física
Alertas
Sistema de avisos automáticos do taller
Configuración
Personaliza Sattotal para o teu taller
Ramas do taller e tipos de aparello
Escolle con que familias de aparellos traballas e Sattotal axusta os despregables, o formulario de entrada e o resgardo ao que de verdade reparas.
Impostos
Tipos de IVE, tipos reducidos e recarga de equivalencia
Roles e permisos de usuario
Permisos por módulo para os técnicos, roles de administrador e xestión do equipo
Fala cos teus clientes por WhatsApp sen saír da ficha da reparación
Servizos
O teu catálogo de man de obra e servizos con prezos
Provedores
Os teus subministradores de recambios e servizos
RMA
Xestión das devolucións de pezas a provedores e fabricantes
Almacéns e localizacións
Organiza onde está fisicamente cada equipo
Catálogos
Os datos mestres que alimentan a aplicación
Idiomas e países
Sattotal adáptase ao teu idioma e á fiscalidade do teu país
Instalar Sattotal como aplicación
Instala Sattotal no móbil, na tableta ou no ordenador desde o navegador, sen Google Play nin App Store: pasos para Android, iPhone, iPad, Windows, Mac e Linux, e como desinstalala
Soporte
Necesitas axuda? Fala co equipo de Sattotal
Informes e datos
Converte a túa actividade en métricas e decisións
Valoración de clientes, técnicos e provedores
Unha puntuación de 1 a 5 estrelas calculada automaticamente polo asistente de IA
Asistente IA (chatbot)
O teu copiloto para consultar e xestionar o taller falando en linguaxe natural
Importación de datos (CSV)
Trae os teus clientes, o teu inventario e os teus provedores a Sattotal desde calquera outro programa cun ficheiro CSV: modelo descargable, axuda de IA e vista previa antes de confirmar
Exportación de datos (CSV e ZIP)
Descarga unha copia dos datos do teu negocio: clientes, inventario, provedores, reparacións, dispositivos, servizos e facturas, por separado ou todo xunto nun ZIP
Panel de vendas
Ingresos, gráficas de vendas e unha estimación fiscal por trimestre
Plans e subscrición
Que inclúe cada plan, o límite mensual do plan gratuíto e como cambiar de plan
API e integracións (CRM, Make, n8n)
Conecta o teu CRM ou o teu ERP con Sattotal mediante chaves de API: sincroniza clientes e provedores de forma automática e segura