Apparaatcategorieën en -types
Kies met welke families apparaten je werkt en Sattotal past de keuzelijsten, het aanmeldformulier en het depotbewijs aan op wat je echt repareert.
Sattotal ondersteunt 22 apparaattypes, van een laptop tot een wasmachine of een elektrische step. Dekt jouw werkplaats maar één van die werelden, dan is de rest ruis: bij elke aanmelding scrol je langs apparaten die je nooit zult zien. Apparaatcategorieën bundelen 21 van die types in vier families en laten je zeggen met welke je werkt. Vanaf dat moment worden de keuzelijsten korter, vraagt het aanmeldformulier wat er bij dat apparaat echt toe doet, en vermeldt het bewijs dat je klant tekent de werkelijke risico's van zijn familie. Er wordt niets verborgen en niets verwijderd: het is een voorkeur die je altijd kunt wijzigen.
Kortere keuzelijsten
Types uit niet-aangevinkte categorieën worden niet meer aangeboden bij het aanmelden van een apparaat.
Het formulier past zich aan
Een wasmachine wordt gevraagd naar de inhoud en of hij afpompt; een laptop naar het BIOS-wachtwoord.
Bewijs met echte risico's
Het document dat je klant tekent vermeldt de risico's van zijn eigen apparaat, en in zijn taal.
Er wordt niets verwijderd
Al aangemelde apparaten blijven bewaard en bewerkbaar, ook als je hun categorie uitvinkt.
De vier categorieën
Elk van die 21 types hoort bij precies één categorie. „Overig” hoort bij geen enkele, en dat is bewust: het wordt altijd aangeboden, bij elke instelling, zodat er nooit een apparaat is dat je niet kunt aanmelden.
IT en telefonie
Computer · Laptop · Tablet · Mobiel · Printer · Monitor · Server
Consumentenelektronica
Console · Drone · Smartwatch · Televisie
Huishoudelijke apparaten
Wasmachine · Droger · Koelkast · Vaatwasser · Oven · Magnetron · Airconditioning
Elektrische mobiliteit
Elektrische step · Elektrische fiets · Elektrische scooter
Zo stel je ze in
Alleen een beheerder van de organisatie kan ze wijzigen, want ze bepalen wat het hele team ziet.
Open Instellingen → Apparaatcategorieën
De kaart staat tussen „Labels” en „Storingsoorzaken”.
Vink aan waarmee je werkt
Alle vier staan aangevinkt. Vink uit wat je niet repareert; onder elke categorie zie je welke types erbij horen. Alles uitvinken kan niet.
Kies je hoofdcategorie
Optioneel. Degene die je het meest gebruikt staat bovenaan in de keuzelijsten.
Sla de wijzigingen op
De knop wordt pas actief als er iets te bewaren valt, en de wijziging geldt meteen voor de hele werkplaats.
Instellingen → Apparaatcategorieën
Waarmee je werkt
IT en telefonie
Computer · Laptop · Tablet · Mobiel · Printer · Monitor · Server
Consumentenelektronica
Console · Drone · Smartwatch · Televisie
Huishoudelijke apparaten
Wasmachine · Droger · Koelkast · Vaatwasser · Oven · Magnetron · Airconditioning
Elektrische mobiliteit
Elektrische step · Elektrische fiets · Elektrische scooter
Hoofdcategorie
Geen hoofdcategorie
Huishoudelijke apparaten
De hoofdcategorie
Die verbergt niets: hij verandert alleen de volgorde. De als hoofd gemarkeerde categorie staat bovenaan in de keuzelijsten, zodat wat je het vaakst aanmeldt altijd boven blijft. Vink je de vorige hoofdcategorie uit, dan is hij vanzelf geen hoofdcategorie meer.
Waar je het merkt
Apparaat aanmelden
De typelijst is gegroepeerd per categorie en toont alleen die van jou. Werk je met één categorie, dan wordt er zelfs geen groepskop getekend.
Apparaat bewerken
Net als bij aanmelden, met één extra garantie: het reeds opgeslagen type van het apparaat blijft beschikbaar, ook als zijn categorie uitstaat.
Apparatenlijst
Het filter groepeert per categorie maar verbergt geen enkel type: je moet apparaten kunnen terugvinden die je vóór het inperken hebt aangemeld.
Storingsoorzaken
De catalogus telt ruim 190 oorzaken. Ze worden per categorie gegroepeerd, en bij het toewijzen van types aan een oorzaak worden alleen die van jou aangeboden.
De typelijst, gegroepeerd per categorie
IT en telefonie
Computer
Laptop
Tablet
Mobiel
Consumentenelektronica
Console
Drone
Smartwatch
Televisie
Overig
Gegevens per familie
Zodra je het type kiest, voegt de aanmelding de gegevens toe die er bij dat apparaat echt toe doen. IT en telefonie krijgen er geen: hun aanmelding is precies zoals altijd. Ze zijn allemaal optioneel, en wat je invult komt ook op het bewijs te staan.
Technische gegevens per apparaat
Wasmachine
Capaciteit(L/kg)
Vermogen(W)
Spanning(V)
Inbouw
Elektrische step
Kilometerstand(km)
Accuspanning(V)
Motorvermogen(W)
Motornummer
Controles bij ontvangst van het apparaat
Het blok „Begintoestand” vraagt niet langer naar de accu of wifi van een wasmachine, maar naar zijn eigen punten. Ze zijn allemaal positief geformuleerd — aangevinkt betekent dat het werkt — en ze worden samen met de gebruikelijke op het bewijs afgedrukt.
Begintoestand van een wasmachine
Gaat hij aan?
Pompt hij af?
Draait de trommel?
Wordt hij warm?
Geen waterlekkage?
Risico's op het bewijs
Het depotbewijs bevat de risico's waarover je de klant hebt geïnformeerd, en dat zijn nu die van zijn familie apparaten: bij een huishoudelijk apparaat gaat het over waterlekkage bij het losmaken van de aansluitingen en over kunststof onderdelen die door gebruik en hitte zijn verouderd; bij een elektrisch voertuig over de lithiumaccu en de fabrieksgarantie. Bovendien worden ze afgedrukt in de taal van het document, niet in het Spaans.
Het serienummer bij witgoed
Bij wasmachines, drogers, koelkasten, vaatwassers, ovens, magnetrons en airco's is het serienummer niet langer verplicht: het plaatje zit meestal achter de trommel, onder het werkblad of in de inbouwnis, en op een ouder apparaat is het onleesbaar. Houd één ding in gedachten: zonder serienummer is er geen ontdubbeling, dus dezelfde koelkast twee keer aanmelden levert twee kaarten op.
Bij het aanmaken van de werkplaats
Bij het aanmaken van de organisatie wordt gevraagd „Waarmee werk je?”, met alle vier de categorieën al aangevinkt. Daar uitvinken zet de app goed vanaf de allereerste aanmelding. Overslaan kost niets: je begint met alle vier, zoals altijd.
Als je niets instelt
Dan heb je alle vier de categorieën actief en alle 22 types beschikbaar, precies als voorheen. En een categorie uitzetten verwijdert nooit apparaten, verbergt nooit reparaties en verandert nooit een al uitgegeven document.