Klienti

Privātpersona (personas kods)

Vārds, uzvārds, personas kods, tālrunis, e-pasts un adrese.

Uzņēmums (reģistrācijas Nr.)

Nosaukums, reģistrācijas numurs, kontaktpersona, tālrunis un e-pasts.

Ātrā meklēšana

Meklējiet reāllaikā pēc vārda, identifikācijas numura, tālruņa vai e-pasta.

Iecienītie klienti

Atzīmējiet pastāvīgos klientus, lai tos atrastu ātrāk.

Remontu vēsture

Klienta kartītē apskatiet visus viņa iepriekšējos remontus.

Identifikācijas numura pārbaude

Sistēma automātiski pārbauda identifikācijas dokumenta formātu un, kamēr rakstāt, fonā pārbauda, vai klients ar šo identifikācijas numuru vai e-pastu jau eksistē — un brīdina, pirms izveidojat dublikātu.

Pielāgots kods

Papildus automātiskajam kodam (CLI-0001…) katram klientam, izveidojot vai rediģējot viņu, laukā „Pielāgots kods” varat piešķirt savu kodu, piemēram, to, ko izmantojāt iepriekšējā programmā. Tas nav obligāts un servisa ietvaros nedrīkst atkārtoties. Ja tas ir norādīts, tieši tas redzams sarakstā, kartītē, remontos un tāmēs, un pēc tā var arī meklēt klientu; ja lauku atstājat tukšu vai notīrāt, tiek izmantots automātiskais kods. To var ielādēt arī CSV importā (kolonna codigo_personalizado).

Kad tas ir obligāts?

Uzņēmumiem — vienmēr. Privātpersonām tas atkarīgs no servisa valsts: Spānijā tiek prasīts NIF, jo tas vajadzīgs rēķina izrakstīšanai. Valstīs, kur identifikators ir komercreģistra numurs, kāda privātpersonai nav, — Vācijā, Apvienotajā Karalistē, Francijā, Dānijā u. c. — lauks nav obligāts.

Ātra reģistrācija pie letes

Adrese, tālrunis un e-pasts nav obligāti: klientu var reģistrēt, ja viņš norāda tikai vārdu (un nodokļu identifikatoru, ja to prasa valsts). Ja kāds lauks trūkst, saglabājot parādās brīdinājums par to, ko zaudējat — bez apdzīvotās vietas un pasta indeksa klients nebūs redzams kartē; bez tālruņa viņam nevar sūtīt WhatsApp ziņas un automātiski paziņot, ka ierīce ir gatava —, taču saglabāt var tik un tā. Brīdinājumu var izslēgt ar „Vairs nerādīt”.

MI ģenerēts novērtējums

Katrā kartītē redzams klienta uzticamības novērtējums no 1 līdz 5 zvaigznēm, ko automātiski aprēķina mākslīgais intelekts. Tas tiek pārrēķināts fonā, atverot kartīti, kopā ar vienas rindas kopsavilkumu.

Dzēšana nozīmē arhivēšanu, nevis iznīcināšanu

Dzēšanas poga klientu arhivē (pēc noklusējuma viņš sarakstā vairs nav redzams), nevis izdzēš. Klientu var atjaunot jebkurā brīdī, ieslēdzot filtru „Arhivētie”.

3 cilnes kartītē

Ierīces, Remonti un Piezīmes. Cilnē Piezīmes vienā laika joslā apkopotas paša klienta piezīmes un piezīmes, kas rakstītas katrā viņa remontā (šeit tikai lasāmas, ar saiti uz remontu).