Siirry sisältöön

Autokorjaamo

Henkilöautot, pakettiautot, moottoripyörät, kuorma-autot, matkailuautot ja perävaunut: tiedot luettuna rekisteröintitodistuksesta, autokorjaamoja koskevat lakitekstit ja takuu kuukausina ja kilometreinä.

Autokorjaamo on laiteluokka samaan tapaan kuin tietotekniikka tai teollisuuskoneet, ja se on tehty autokorjaamoille. Kun otat sen käyttöön, saat kuusi ajoneuvotyyppiä omine tietoineen, painikkeen, joka täyttää ajoneuvon tiedot ajoneuvoasiakirjan kuvasta tai PDF:stä, autokorjaamon lisävarusteet, tarkastukset ja riskit, alan vikaluettelon sekä ajoneuvoille omat lakitekstit. Jos et ota sitä käyttöön, mikään ei muutu.

Valinnainen laiteluokka

Otetaan käyttöön kohdassa Asetukset → Laiteluokat tai tiliä luotaessa, ja se toimii muiden luokkien rinnalla.

Tiedot luettuna asiakirjasta

Kuva tai PDF rekisteröintitodistuksesta: rekisterinumero, runkonumero, merkki, malli, polttoaine, iskutilavuus, teho ja istumapaikat.

Autokorjaamon lakitekstit

Ajoneuvosta asiakas allekirjoittaa autokorjaamojen tekstit, ei laitteiden, ja ne tallentuvat juuri sellaisina kuin ne allekirjoitettiin.

Takuu kuukausina ja kilometreinä

Luovutuksessa kirjaat mittarilukeman, ja takuu kirjataan molempine rajoineen siellä, missä laki ne asettaa.

Näin otat sen käyttöön

1

Avaa Asetukset → Laiteluokat

Vain ylläpitäjä voi muuttaa laiteluokkia, koska ne vaikuttavat koko tiimiin.

2

Valitse Autokorjaamo

Se ei ole valmiiksi valittuna. Alla näet sen sisältämät kuusi ajoneuvotyyppiä.

3

Tallenna muutokset

Siitä lähtien ajoneuvot näkyvät laitetta vastaanotettaessa, listojen suodattimissa ja vikasyiden luettelossa.

Jos olet vasta luomassa tiliä, voit valita sen suoraan kohdassa ”Minkä kanssa työskentelet?”.

Kuusi ajoneuvotyyppiä

Henkilöauto, pakettiauto, moottoripyörä, kuorma-auto, matkailuauto ja perävaunu, jokaisella oma kuvake ja väri taululla ja listoissa. Mopo kirjataan moottoripyöräksi; mikä ei sovi mihinkään, kirjataan tyypiksi ”Muu”.

Ajoneuvon tiedot

Rekisterinumero ja runkonumero (VIN) menevät tavallisiin kenttiin. Teknisissä tiedoissa ovat mittarilukema, polttoaine, käyttövoima, iskutilavuus, teho, istumapaikat, moottorin numero, ensirekisteröintipäivä ja seuraava katsastus. Kaikki ovat valinnaisia ja tulostuvat vastaanottokuittiin. Perävaunussa ei ole moottoria: siitä kysytään vain ensirekisteröinti ja seuraava katsastus.

Polttoaine on se, mikä asiakirjassa lukee (bensiini, diesel, sähkö, nestekaasu, maakaasu, vety, etanoli tai flex), ja käyttövoiman valitset itse: polttomoottori, kevythybridi, hybridi, ladattava hybridi, sähkö tai vety. Ne ovat erikseen, koska hybridin asiakirjassa lukee usein vain ”bensiini”.

Henkilöauton tekniset tiedot

Kilometrit

86 420 km

Polttoaine

Bensiini

Käyttövoima

Kevythybridi

Iskutilavuus

1 498 cm³

Nimellisteho

110 kW

Istumapaikat

5

Ensirekisteröinti

14.3.2021

Seuraava katsastus

14.3.2027

Täytä rekisteröintitodistuksesta

Vastaanoton laitevaiheessa painike Täytä rekisteröintitodistuksesta tulee näkyviin, kun valitset ajoneuvon. Se toimii minkä tahansa niiden 60 maan ajoneuvoasiakirjan kanssa, joissa Sattotal toimii: suomalainen rekisteröintitodistus, espanjalainen permiso de circulación ja ITV-kortti, ranskalainen carte grise, saksalainen Fahrzeugschein, brittiläinen V5C, meksikolainen tarjeta de circulación…

1

Ota kuva tai lataa PDF

Puhelimen kameralla tai vetämällä kuva tai PDF paikalleen. Enintään 10 Mt. Mieluiten suoraan edestä, hyvässä valossa ja ilman heijastuksia.

2

Tekoäly lukee asiakirjan

Se tunnistaa maasi asiakirjamallin ja sen koodit (Euroopan unionissa yhdenmukaistetut: A on rekisterinumero, E runkonumero, D.1 merkki, P.1 iskutilavuus…). Skannattu PDF, jossa ei ole tekstiä, luetaan kuvana.

3

Tyhjät kentät täytetään

Rekisterinumero, runkonumero, merkki, malli, ensirekisteröinti, polttoaine, iskutilavuus, teho ja istumapaikat. Siihen, minkä olit jo kirjoittanut, ei kosketa.

4

Tarkista ja jatka

Mitään ei tallenneta ennen kuin jatkat vastaanottoa. Jos jotakin tietoa ei voitu lukea, kenttä jää tyhjäksi, jotta voit kirjoittaa sen itse.

Ilmoitukset, joita voit nähdä

  • Kaksi asiakirjaa. Espanjassa rekisteröintitodistus (permiso de circulación) ei sisällä kaikkia teknisiä tietoja: jos sinulla on katsastustodistus (ITV-kortti), lataa se perään, niin iskutilavuus, teho ja istumapaikat täydentyvät.
  • Hybridit. Käyttövoima jätetään tyhjäksi, jotta valitset sen itse, koska asiakirja ei erottele sitä.
  • Toisen maan asiakirja. Jos asiakirja ei ole korjaamon maasta, tarkista rekisterinumero ja päivämäärät.
  • PDF ilman tekstiä. Se on luettu kuvana: tarkista tiedot.

Asiakirjan kuvaa tai PDF:ää käytetään vain sen lukemiseen: sitä ei tallenneta ajoneuvon tietoihin eikä korjaukseen.

Yksi ajoneuvo, yhdet tiedot

Kun kirjoitat rekisterinumeron vastaanotossa ja ajoneuvo on jo korjaamon rekisterissä, näkyviin tulee ilmoitus, jossa on ajoneuvon merkki, omistaja ja korjausten määrä. Jos vastaanoton asiakas on sama omistaja, ajoneuvon tietoja käytetään kysymättä. Muuten valitset: sama omistaja (vastaanotto kirjataan kyseiselle asiakkaalle), omistaja on vaihtunut (ajoneuvo siirtyy historioineen vastaanoton asiakkaalle) tai eri ajoneuvo (ajoneuvo perustetaan uutena). Kirjoitusasulla ei ole väliä: ”ABC-123” ja ”abc 123” ovat sama rekisterinumero. Tämä koskee kaikkea, missä on rekisterikilpi, myös sähköpotkulautoja ja sähkömopoja.

Omistajanvaihdos

Omistajan voi vaihtaa myös ajoneuvon sivulta Omistaja-kortin Vaihda omistaja -painikkeella. Aiemmat korjaukset eivät muutu: kukin säilyttää asiakkaan, joka allekirjoitti sen vastaanottokuitin ja luovutustodistuksen. Ajoneuvon sivulla näkyvät aiemmat omistajat päivämäärineen.

Autokorjaamon vastaanotto

Kun valitset ajoneuvon, vastaanotto ehdottaa sen mukana jätettäviä lisävarusteita (rekisteröintitodistus, katsastustodistus, vararengas, rengaspaikkaussarja, tunkki ja pyöränmutteriavain, varoituskolmio, heijastinliivi, latauskaapeli, ajopiirturikortti, pyöräkiilat tai matkailuauton kaasupullo), vastaanoton tarkastuksia (ei palavia varoitusvaloja, valot toimivat, kori vaurioton) ja yleisimpiä vikoja, jotta asiakkaan kertoman voi kirjata nopeasti.

Vastaanottokuitissa riskit, joista ilmoitat, ovat alan omia: vianmääritykseen ja korjauksen tarkistamiseen tarvittavat koeajot, matkustamoon tai tavaratilaan jätetyt arvoesineet, kulutusosat tai piilevät viat, jotka tulevat esiin vasta purettaessa, sekä hybridien ja sähköautojen suurjännite.

Salasanakentästä tulee radion koodi tai multimedian PIN-koodi, vastaanotossa voi ottaa jopa 20 kuvaa, eikä ajoneuvoa koskaan sijoiteta varaston hyllylle.

Alan vikasyyt

Luetteloon tulee 37 autokorjaamon omaa syytä seitsemässä luokassa: moottori, voimansiirto, jarrut, alusta ja ohjaus, sähkö, kori sekä ilmastointi ja lämmitys. Ne liitetään vianmäärityksessä kuten mikä tahansa muu syy, ja ne lasketaan mukaan raportteihin.

Asiakkaan allekirjoittamat tekstit

Autokorjaamoon ei sovelleta samaa lakia kuin elektroniikkaliikkeeseen. Siksi, kun korjaamoon tuodaan ajoneuvo, asiakas allekirjoittaa takuu-, vastuuvapaus- ja ehtotekstit, jotka poikkeavat laitteiden teksteistä. Niitä muokataan kohdassa Asetukset → Asiakirjat, välilehdellä Ajoneuvot, joka näkyy vain, kun laiteluokka on käytössä. Tietosuojakäytäntö on sama kaikelle.

Espanjassa ne on kirjoitettu Real Decreto 1457/1986 -asetuksen mukaan: tarjous etukäteen, ellei asiakas kirjallisesti luovu siitä, säilytyskulut, vaihdetut osat asiakkaan käytettävissä ja takuu kolme kuukautta tai 2 000 kilometriä, ja Andalusian ja Katalonian korjaamoille myös näiden itsehallintoalueiden säännösten mukaan. Muissa maissa ne on kirjoitettu sen lain mukaan, joka siellä sääntelee ajoneuvojen korjausta – autokorjaamoja koskevan lain mukaan, jos sellainen on, ja muuten kuluttajansuojasäännösten tai urakkasopimusta koskevien sääntöjen mukaan – ja, missä laki on alueellinen, alueittain: ne 14 Yhdysvaltojen osavaltiota, joilla on oma autokorjaamoja koskeva laki (muissa yleinen teksti), ne Kanadan provinssit, joilla sellainen on (Ontario, Québec, Manitoba ja Alberta), Skotlanti Yhdistyneessä kuningaskunnassa sekä Australian kahdeksan osavaltiota ja territoriota. Kun lakia ei ole voitu lukea virallisesta lähteestä (nyt vain Päiväntasaajan Guinea), tekstit ovat lähtökohta, ja sovellus muistuttaa korjaamoa tarkistamaan ne. Floridassa lain vaatima tarjousosio tulostetaan erikseen, kehystettynä ja isoin kirjaimin.

Kataloniassa ajoneuvotekstit tulostuvat katalaaniksi, jos valitset kohdassa Asiakirjat asiakasasiakirjojen kieleksi Català: asiakkaalla on oikeus saada ne katalaaniksi (Katalonian kuluttajalain 128-1 artikla). Ajoneuvot-välilehdelle tulee lisäksi kenttä Määräaika ajoneuvon noutamiselle: kuitissa on mainittava, missä ajassa tämä oikeus vanhenee, eikä laki määrää sitä, joten kirjoitat sen itse neuvonantajasi ohjeen mukaan. Jos jätät sen tyhjäksi, kuittiin tulee rivi, joka täytetään käsin.

Kunkin tekstin painike Palauta oletusarvo hakee maasi ajoneuvotekstin tai provinssisi tekstin, jos korjaamo on Kanadassa.

Allekirjoitettu ei muutu

Kun vastaanotto allekirjoitetaan, asiakkaan näkemät tekstit tallennetaan korjauksen mukana. Jos muutat ehtojasi myöhemmin, kyseisen tilauksen vastaanottokuitti tulostuu edelleen sillä, mikä sinä päivänä allekirjoitettiin.

Luovutus: mittarilukema ja takuu

Ajoneuvon luovutustodistuksessa näkyy kortti Mittarilukema luovutettaessa: kirjaa siihen mittariston lukema. Jos maasi laki asettaa takuun sekä ajan että käytön mukaan, asiakkaan vakuutuksessa mainitaan molemmat rajat (Espanjassa ”3 kuukautta tai 2 000 km sen mukaan, kumpi täyttyy ensin”), ja luovutustodistuksen PDF tulostaa päivän ja lukeman, joihin takuu päättyy, sekä sen määräävän säännöksen. Ilman kirjattua mittarilukemaa takuu lasketaan vain päivämäärän mukaan.

Maissa, joissa ei ole tarkistettua säännöstä, takuu on se, jonka olet asettanut kuukausina kuten muillekin laitteille, ja luovutuksen mittarilukema kirjataan luovutustodistukseen.

Henkilöauton luovutustodistus

Mittarilukema luovutettaessa:

86 420 km

Korjauksen takuu:

21.1.2027 asti tai 88 420 km sen mukaan, kumpi täyttyy ensin (Real Decreto 1457/1986, art. 16)

Mittarilukemahistoria

Jokaisen vastaanoton ja luovutuksen mittarilukema tallentuu ajoneuvon sivun Mittarilukema-korttiin päivämäärineen ja lähteineen, ja voit myös lisätä lukeman käsin. Jos lukema on pienempi kuin edellinen, saat varoituksen ennen tallennusta.

Katsastusmuistutus

Jos täytät ajoneuvon sivulle Seuraava katsastus -tiedon, Hälytykset-sivulle tulee Katsastus-välilehti, jossa näkyvät ajoneuvot, joiden katsastus erääntyy seuraavan 30 päivän aikana tai erääntyi alle 90 päivää sitten, ja kello ilmoittaa siitä. Jokaisesta ilmoituksesta voit soittaa asiakkaalle tai avata hänen kanssaan WhatsApp-keskustelun; sovellus ei kirjoita hänelle itse.

Demossa on henkilöauto ja pakettiauto kaikkine tietoineen sekä jo luovutettu korjaus, jonka takuu on kuukausina ja kilometreinä.

Haluatko kokeilla itse?

Kokeile Sattotalia ilmaiseksi esimerkkitiedoilla, ilman luottokorttia.