Hälytykset
Korjaamon automaattiset ilmoitukset
Hälytysjärjestelmä havaitsee automaattisesti tilanteet, jotka vaativat huomiota, ja näyttää ne koontinäytöllä ja hälytykset-osiossa.
Työtilan hälytykset
Laitteet, jotka ovat olleet työtilassa yli 12 päivää ilman siirtymistä korjatuksi. Kriittinen: yli 15 päivää.
⚠ Ilmoitus: 12 päivää · 🚨 Kriittinen: 15 päivää
Varaston hälytykset
Korjatut laitteet, jotka ovat odottaneet yli 25 päivää, että asiakas noutaa ne.
⚠ Ilmoitus: 25 päivää · 🚨 Kriittinen: 30 päivää
Tarjousten hälytykset
Lähetetyt tarjoukset, jotka ovat odottaneet asiakkaan vastausta liian kauan.
📋 Tarjoukset ilman vastausta useiden päivien jälkeen
RMA-hälytykset
Palautukset toimittajalle (RMA), jotka eivät etene liian pitkään aikaan: avoinna ilman lähetystä, toimittajalla, tarjouksella ilman päätöstä, tai ratkaistu ilman osan vastaanottamista takaisin. Toisin kuin muut, näillä ei ole omaa korttia tällä sivulla — ne näkyvät ilmoituskellossa ja laskurina sivupalkin ”RMA”-linkin vieressä, ja vievät suoraan RMA-luetteloon, suodatettuna huomiota vaativiin.
📦 Avoinna: 7 päivää · 🚚 Toimittajalla: 20 päivää · 💬 Tarjouksella: 5 päivää · 📥 Ratkaistu: 15 päivää
Jokainen raja-arvo on säädettävissä
Ilmoituspäivät ja kunkin hälytystyypin käyttöönotto/poistaminen säädetään organisaatiokohtaisesti kohdasta Asetukset → Ilmoitukset. Yllä olevat luvut ovat oletusarvoja.
Hylkääminen on väliaikaista
✕-painike piilottaa hälytyksen 24 tunniksi, vain omassa selaimessasi — se ei ratkaise ongelmaa. Jos korjaus on seuraavana päivänä yhä samassa tilanteessa, hälytys ilmestyy uudelleen.
Laskuri sivupalkissa
Korjaamon, varaston ja tarjousten hälytysten kokonaismäärä näkyy myös laskurina sivupalkin ”Hälytykset”-linkin vieressä, kojelaudan ja kellon lisäksi.
Täydellinen konteksti jokaisessa hälytyksessä
Jokainen kortti sisältää työnumeron, tilan, asiakkaan suoralla puhelinnumerolla, laitteen fyysisen sijainnin, jos se on rekisteröity, ja vastaanottokuvat — kaikki poistumatta listasta, suoralla pääsyllä korjaukseen.
Esikatselu — Hälytyskortti
MacBook Pro 14"
María García