Käyttäjäroolit ja käyttöoikeudet
Moduulikohtaiset käyttöoikeudet teknikoille, ylläpitäjän rooli ja tiimin hallinta
Sattotalissa on kaksi käyttäjäroolia: Ylläpitäjä ja Teknikko. Rooli vetää pääasiallisen rajan — vain ylläpitäjät pääsevät Asetuksiin, hallinnoivat tiimiä ja hoitavat laskutuksen. Sen lisäksi voit hienosäätää jokaiselle teknikolle moduuli kerrallaan, mihin sovelluksen osiin hän pääsee ja millä tasolla. Kaikki tämä hoituu kohdasta Asetukset → Tiimi.
Ylläpitäjä
- Täysi pääsy järjestelmään
- Hallinnoida tiimiä ja käyttäjiä
- Tarkastella ja muokata asetuksia
- Käyttää suunnitelmia ja laskutusta
- Määrittää kunkin teknikon käyttöoikeudet moduulikohtaisesti
Teknikko
- Hallinnoida korjauksia
- Päivittää tiloja ja töitä
- Ladata valokuvia vaiheittain
- Luoda ja lähettää tarjouksia
- Rekisteröidä käytetyt varaosat
- Tarkastella korjaushistoriaa
- Ei pääsyä Asetuksiin eikä Suunnitelmiin/laskutukseen
- Ylläpitäjä päättää, mihin moduuleihin teknikko pääsee
Rooli määrittää lähtötason, käyttöoikeudet hoitavat loput
Oletuksena teknikko pääsee koko operatiiviseen työnkulkuun (asiakkaat, laitteet, korjaukset, tarjoukset, Kassa …) aivan kuten ylläpitäjä. Rajan vedät sinä: moduulikohtaisilla käyttöoikeuksilla voit jättää osion vain luku -tilaan tai poistaa sen kokonaan. Asetukset ja Suunnitelmat pysyvät aina ulottumattomissa, palvelimella estettyinä.
Kuinka rooleja määritetään
Roolit määritetään Clerkin paneelista. Siirry kohtaan Asetukset → Tiimi, valitse käyttäjä ja määritä rooli kohdassa
Moduulikohtaiset käyttöoikeudet
Jokaiselle sovelluksen 22 moduulista (Korjaukset, Asiakkaat, Kassa, Laskutus, Varaosat, Varastot …) voidaan asettaa kolme toisistaan riippumatonta tasoa teknikkokohtaisesti. Ylläpitäjillä on aina täydet oikeudet, eivätkä he näy tällä näytöllä.
Ei pääsyä
Moduuli katoaa sivuvalikosta. Jos teknikko kirjoittaa osoitteen käsin, sisällön sijaan avautuu ”Ei pääsyä” -näyttö.
Vain luku
Teknikko voi selata osiota, mutta ei luoda, muokata eikä poistaa mitään. Sivun yläreunaan ilmestyy huomautus, ja palvelin hylkää kaikki tallennusyritykset.
Täydet oikeudet
Normaali toiminta ilman rajoituksia. Tämä on oletustaso: niin kauan kuin et muuta mitään, kaikilla teknikoillasi on se kaikissa moduuleissa.
Teknikon käyttöoikeuksien valintaikkuna
Käyttöoikeudet
Määritä, mihin sovelluksen osiin Maija pääsee.
Myynti
7/9 pääsy
Muutosten voimaantulo voi kestää jopa minuutin. Ylläpitäjillä on aina täydet oikeudet.
Näin määrität käyttöoikeudet
Avaa jäsenen valikko
Mene kohtaan Asetukset → Tiimi, napsauta teknikon rivin kolmea pistettä ja valitse ”Käyttöoikeudet”. Ylläpitäjien kohdalla vaihtoehtoa ei näytetä.
Säädä moduuli kerrallaan
Moduulit on ryhmitelty samalla tavalla kuin sivuvalikko (Työnkulku, Myynti, Hallinta, Järjestelmä). Jokaisella rivillä on kolme painiketta: ei pääsyä, vain luku ja täydet oikeudet.
Käytä pikavalintoja, kun rajoitat paljon
Painikkeet ”Kaikki: ei pääsyä” ja ”Kaikki: vain luku” asettavat saman tason kaikkiin 22 moduuliin kerralla; sen jälkeen avaat vain ne, joihin todella haluat antaa pääsyn.
Tallenna
Tallenna-painike aktivoituu heti, kun muutoksia on tehty. Teknikko näkee päivitetyn valikkonsa alle minuutissa ilman uloskirjautumista.
Oletuksena täydet oikeudet
Vain itse asettamasi rajoitukset tallennetaan. Teknikolla, jonka käyttöoikeuksiin et ole koskaan koskenut, on täysi pääsy kaikkeen, ja jos palautat kaikki moduulit tasolle ”Täydet oikeudet”, rajoitus poistetaan kokonaan. Uuden jäsenen normaali työskentely ei edellytä mitään määrityksiä.
Mitä se tarkalleen suojaa
Tasolle ”Ei pääsyä” asetetut moduulit katoavat valikosta ja niiden sivut estetään, ja tasolla ”Vain luku” palvelin hylkää kaiken luonnin, muokkauksen ja poiston. Huomaa, että osa listoista on yhteisiä eri osioiden kesken — esimerkiksi asiakaslistaa käytetään myös korjausta luotaessa — joten moduulin piilottaminen ei aina piilota kyseisiä tietoja muilta näytöiltä, joilla teknikko oikeasti työskentelee.
Jäsenen tietojen muokkaaminen
Samasta kolmen pisteen valikosta löytyvällä ”Muokkaa tietoja” -toiminnolla voit täydentää teknikon profiilin. Se on erityisen kätevä, kun joku hyväksyy kutsun täyttämättä nimeään: siihen asti hän näkyy listalla pelkällä sähköpostiosoitteellaan.
- Etu- ja sukunimi, jotka korvaavat käyttäjätilin nimet tiimilistassa ja teknikkovalitsimissa
- Sisäinen yhteysnumero
- Tehtävänimike, joka näkyy nimen alla tiimilistassa
- Profiilikuva (JPG, PNG, WebP tai HEIC, enintään 5 Mt), joka rajataan ja optimoidaan automaattisesti
- ”Aktiivinen jäsen” -kytkin: kun sen poistaa käytöstä, henkilöä ei enää tarjota vapaana teknikkona, mutta häntä ei poisteta organisaatiosta eikä hänen korjaushistoriansa katoa
- Sähköpostiosoitetta ei voi vaihtaa täällä: se kuuluu kunkin käyttäjän henkilökohtaiseen tiliin
- Kuukausipalkka: yrityksen kokonaiskustannus (bruttopalkka + työnantajan sivukulut). Se on luottamuksellinen tieto — sen näkevät vain ylläpitäjät — ja se syöttää tietoa Myyntinäkymään (katso kyseinen osio)
Viimeinen ylläpitäjä on suojattu
Jos organisaatiossa on enää yksi ylläpitäjä, hänen rivillään vaihtoehdot ”Poista ylläpitäjä” ja ”Poista” näkyvät harmaina. Ilman yhtään ylläpitäjää kukaan ei enää pääsisi Asetuksiin, Tiimiin eikä Suunnitelmiin. Ylennä siis ensin toinen jäsen ylläpitäjäksi, jotta voit alentaa tai poistaa viimeisen.