Yleiskatsaus
Mikä Sattotal on ja mihin sitä käytetään
Sattotal on hallintajärjestelmä elektroniikkalaitteiden korjaamoille (korjaamo/huolto). Se keskittää yhdelle alustalle koko työnkulun: laitteen vastaanotosta asiakkaalle luovutukseen, mukaan lukien diagnoosi, tarjous, korjaus ja luovutustodistuksen allekirjoitus.
Koko kierto yhdellä silmäyksellä
Korjausten hallinta
Täysi elinkaari tilakoneella, kuvilla ja seurannalla.
Asiakkaat ja laitteet
Asiakastietokanta korjattujen laitteiden historialla.
PDF-tarjoukset
Luo ja lähetä tarjouksia sähköpostitse, asiakas hyväksyy ne verkossa.
Viestintä
Suora viestintä asiakkaan kanssa liitettynä jokaiseen korjaukseen.
WhatsApp integroituna
Korjaamon numeroon yhdistetty chat: lähetä asiakirjoja edelleen ja ilmoita asiakkaalle poistumatta korjauksen tiedoista.
Hälytysjärjestelmä
Automaattiset ilmoitukset, kun laite on ollut korjaamossa liian kauan.
Koontinäytön KPI:t
Laskutuksen, tyytyväisyyden ja korjausaikojen mittarit.
Taulu (Kanban)
Yhdellä silmäyksellä näkymä korjaamon tilaan; vedä laitteita sarakkeiden välillä.
Yleishaku
Löydä asiakkaat, laitteet, korjaukset ja ohjeet pikanäppäimellä ⌘K.