Siirry sisältöön
Founder Member: elinikäinen hinta 31.12. asti
Kutsu korjaamo: 1 $ vähemmän kuussa
Sattotal
Kokeile demoa
Elektroniikan korjaus

Ohjelmisto elektroniikkakorjaamoille

Konsolit, droonit, älykellot ja televisiot: jokaisen laitteen kortti ja lisävarusteet, sen omat viat, tarjous ennen avaamista ja allekirjoitettu luovutus yhdessä paikassa.

Elektroniikkakorjaamossa kaksi laitetta ei ole koskaan samanlaisia. Aamulla sisään tulee PlayStation, joka ei lue levyjä, puoliltapäivin drooni, joka on pudonnut ja katkaissut potkurinsa, ja iltapäivällä televisio ilman kuvaa. Jokainen tulee omine lisävarusteineen – ohjain, kaukosäädin, akut, HDMI-kaapeli – ja kaiken on palattava asiakkaalle.

Ilman laitekohtaista kirjausta kukaan ei muista, tuliko droonin mukana kaksi akkua vai kolme, konsolin tarjous jäi vastaamattomaan viestiin ja televisio on odottanut viikon T-CON-korttia, jota ei tiedetä tilatunkaan. Kun asiakas soittaa, juotoskolvi on laskettava kädestä ja lähdettävä etsimään.

Sattotal ehdottaa jokaisen laitetyypin lisävarusteet, jotta teknikko merkitsee vain asiakkaan jättämät, tallentaa vastaanottokuvat ja sarjanumeron ja tarjoaa konsolien, droonien, kellojen ja televisioiden omat vikasyyt. Asiakas hyväksyy tarjouksen linkistä, seuraa korjausta kuitin QR-koodilla ja allekirjoittaa luovutuksen noutaessaan laitteen.

Neljä laitetyyppiä

Konsoli, drooni, älykello ja televisio, kullakin ehdotetut lisävarusteet ja omat vastaanottotarkistukset.

Lisävarusteet merkitään vastaanotossa

Ohjain, HDMI-kaapeli, akut, potkurit tai muistikortti: allekirjoitettuun kuittiin jää, mitä asiakas jätti.

Kunkin laitteen viat

Stick drift, levyasema, gimbal, IMU, T-CON-kortti tai taustavalo valmiina vikaluettelossa.

Tarjous ennen avaamista

Asiakas hyväksyy tai hylkää sen linkistä, ja talteen jää, kuka sen hyväksyi ja milloin.

Seuranta QR-koodilla

Asiakas näkee laitteensa tilan soittamatta korjaamolle ja keskeyttämättä työtäsi.

Varaosat ja RMA

Levyasemien, ohjainten, akkujen ja paneelien saldot varastoittain sekä palautukset toimittajalle, kun osa tulee viallisena.

Kaikki, mitä elektroniikkakorjaamosi ohjelmisto tekee puolestasi

Konsolit, droonit, älykellot ja televisiot: jokaisen laitteen kortti ja lisävarusteet, sen omat viat, tarjous ennen avaamista ja allekirjoitettu luovutus yhdessä ohjelmassa.

Jokainen laite lisävarusteineen ja vastaanottokuntoineen

Konsoli tulee ohjaimen ja HDMI-kaapelin kanssa, drooni lähettimen, akkujen ja potkureiden kanssa. Sattotal ehdottaa kunkin laitetyypin lisävarusteet, jotta teknikko merkitsee vain ne, jotka asiakas jättää, ja ne tallentuvat asiakkaan allekirjoittamaan kuittiin.

Vastaanottokuvat, myös iPhonen HEIC-muodossa, näyttävät kuoren tai näytön kunnon ennen kuin mihinkään on koskettu.

  • Konsoli, drooni, älykello ja televisio
  • Lisävarusteet ehdotetaan laitetyypin mukaan
  • Sarjanumero ja vastaanottokuvat
Näin kirjaat uuden korjauksen

Jokaisen laitteen historia sarjanumeroineen

Jokaisen laitteen kortille tallentuvat kaikki sen korjaukset, sekä avoimet että jo luovutetut. Kun asiakas palaa, löydät laitteen haulla asiakkaan nimellä, puhelinnumerolla, sarjanumerolla tai työmääräyksen numerolla ja näet, mitä viimeksi tehtiin.

Jos laite palaa saman vian kanssa, vihreä tai punainen merkkivalo kertoo heti, onko edellinen korjaus yhä takuun piirissä.

  • Kaikki laitteen korjaukset sen kortilla
  • Haku asiakkaan, puhelinnumeron, sarjanumeron tai työmääräyksen numeron mukaan
  • Viimeisimmän korjauksen takuu heti näkyvissä
Näin laitekortti toimii

Kunkin laitteen omat viat

Vikaluettelo erottelee valmiiksi, mitä kullekin laitteelle tapahtuu: konsolin ohjaimen stick drift tai levyasema, droonin gimbal tai IMU, television T-CON-kortti tai kellon sykeanturi. Teknikko valitsee syyn, ja sinä tiedät, mitä korjaat eniten.

Tarjous ennen kuin laite avataan

Elektroniikassa vianmääritys on puolet työstä. Lähetät tarjouksen sähköpostilla tai WhatsAppilla, ja asiakas hyväksyy tai hylkää sen linkistä; korjauksen tila vaihtuu itsestään, ja talteen jää, kuka sen hyväksyi ja milloin.

Näin tarjoukset lähetetään ja hyväksytään

Televisioiden korjaus asiakkaan kotona

Iso televisio ei aina mahdu asiakkaan autoon. Kotikäynneissä jokaisella teknikolla on oma päivän aikataulunsa, asiakas saa muistutuksen edellisenä päivänä, ja matkakulut veloitetaan kilometreittäin tai kiinteällä hinnalla ilman käsin laskemista.

Asiakkaan luona teknikko kirjaa saapumis- ja lähtöajan, käytetyt materiaalit ja kuvat, ja asiakas allekirjoittaa työraportin puhelimella. Jos televisio on vietävä korjaamolle, käynnistä tulee korjaus kirjoittamatta mitään uudelleen.

  • Aikataulu teknikoittain
  • Muistutus asiakkaalle edellisenä päivänä
  • Allekirjoitettu työraportti
  • Matkakulut kilometreittäin tai kiinteänä
Näin kotikäynnit toimivat

Ilmoita asiakkaalle, kun laite on valmis

Kun merkitset korjauksen korjatuksi, Sattotal ilmoittaa asiakkaalle: sähköpostilla, jos asiakkaalla on osoite, ja muuten WhatsAppilla korjaamon numerosta. Kenenkään ei tarvitse soittaa ja kysyä, joko konsoli on valmis.

Viestin teksti on sinun: muutat sitä koko korjaamolle tai yksittäiselle korjaukselle ja näet, miltä se näyttää ennen lähettämistä.

Näin yhdistät korjaamon WhatsAppin

Useita teknikkoja, kullakin omat oikeutensa

Lisää vastaanotto, teknikot ja hallinto. Jokaisella korjauksella on vastuuteknikko, joten taululta näet, kuka hoitaa minkäkin laitteen.

Oikeudet annetaan moduuleittain: jokaiselle henkilölle täydet oikeudet, pelkkä lukuoikeus tai ei pääsyä korjauksiin, asiakkaisiin, varastoon, tarjouksiin tai laskutukseen. Ja jokaisesta muutoksesta jää tieto, kuka sen teki.

Tiimin roolit ja oikeudet

Arviot ja Google-arvostelut

Vuorokausi luovutuksen jälkeen Sattotal pyytää asiakasta arvioimaan korjauksen sähköpostilla tai WhatsAppilla. Jos otat sen käyttöön, asiakkaalle tarjotaan arvion jälkeen linkki, jolla hän voi jättää sinulle arvostelun Googleen, arvosanasta riippumatta.

Myös pyynnön teksti on sinun, ja voit kytkeä pyynnön pois päältä milloin haluat.

  • Automaattinen pyyntö 24 tuntia luovutuksen jälkeen
  • Sähköpostilla tai WhatsAppilla, omalla tekstilläsi
  • Linkki Google-arvosteluihisi, jos otat sen käyttöön
Näin arviot toimivat

Asiakas seuraa korjaustaan QR-koodilla

Vastaanottokuitissa on QR-koodi, josta asiakas näkee laitteensa tilan: odottaa, korjattavana, odottaa varaosia tai valmis noudettavaksi. Vähemmän puheluita korjaamolle ja vähemmän keskeytyksiä työpöydän ääressä.

Korjauksen QR-seuranta

Varaosat ja palautukset toimittajalle

Seuraa levyasemien, ohjainten, akkujen ja paneelien saldoja varastoittain, varaa osa jokaiselle korjaukselle ja, jos osa tulee viallisena, avaa toimittajalle palautus (RMA) historioineen, niin se ei katoa näkyvistä.

Näin RMA-palautukset toimivat

Näin laite kulkee elektroniikkakorjaamosi läpi työmääräyksestä luovutukseen

  1. 1

    Vastaanotto

    Sarjanumero, lisävarusteet, kuvat ja tarkistukset asiakkaan läsnä ollessa.

  2. 2

    Kuitin allekirjoitus

    Kerrotut riskit mukana: tietojen tai asetusten menetys, paneelin vaurio käsittelyssä.

  3. 3

    Vianmääritys ja tarjous

    Syy valitaan luettelosta, ja asiakas hyväksyy tarjouksen puhelimellaan.

  4. 4

    Korjaus

    Varastosta varattu osa käytössä ja tila ajan tasalla asiakkaalle.

  5. 5

    Ilmoitus

    WhatsApp tai sähköposti, kun laite on valmis noudettavaksi.

  6. 6

    Luovutus

    Luovutustodistuksen allekirjoitus ja takuu tallessa korjauksen yhteydessä.

Ja kaikki, mitä mikä tahansa korjaamo tarvitsee

Laiteluokka mukauttaa laitekortin, viat ja asiakirjat omaan alaasi; muu Sattotal on sama kaikille laiteluokille.

Tarjoukset, jotka asiakas hyväksyy verkossa

Lähetät tarjouksen sähköpostilla tai WhatsAppilla, ja asiakas hyväksyy tai hylkää sen linkistä. Korjauksen tila vaihtuu itsestään, ja talteen jää, kuka sen hyväksyi ja milloin.

Allekirjoitettu vastaanotto ja luovutus

Asiakas allekirjoittaa näytölle jättäessään laitteen ja noutaessaan sen. PDF säilyttää täsmälleen ne ehdot, jotka hän hyväksyi, logollasi ja maasi lakiteksteillä.

Kuvat vastaanotossa ja luovutuksessa

Ota kuvat puhelimella, kun vastaanotat laitteen ja kun luovutat sen, myös iPhonen HEIC-muodossa. Jos asiakas valittaa kolhusta, sinulla on todiste siitä, missä kunnossa laite tuli.

Seuranta QR-koodilla

Vastaanottokuitissa on QR-koodi, jolla asiakas näkee korjauksensa tilan mihin aikaan tahansa soittamatta korjaamolle.

Ilmoitukset WhatsAppilla ja sähköpostilla

Asiakas saa ilmoituksen, kun korjauksesta on tehty tarjous, kun se on valmis tai kun se odottaa noutoa, eikä kenenkään tarvitse soittaa.

Varaosat, varastot ja toimittajat

Saldot varastoittain, jokaiselle korjaukselle varatut osat, palautukset toimittajalle (RMA) ja toimittajalaskujen luku tekoälyllä.

Takuut hallinnassa

Jokaisella luovutetulla korjauksella on takuun päättymispäivä. Jos laite palaa, vihreä tai punainen merkkivalo kertoo heti, onko se yhä takuun piirissä.

Kassajärjestelmä ja laskutus

Veloita korjaus ja myy lisävarusteita kassasta ja laadi laskut maasi säännösten mukaisesti niissä maissa, joissa se on käytettävissä.

Tiimi, roolit ja käyttöoikeudet

Vastaanotto, teknikot ja hallinto, kukin omilla oikeuksillaan. Tiedät, kuka teki minkäkin muutoksen, ja jokainen teknikko näkee omat työnsä taululla.

Suunnitelmat ja hinnat

Luottokorttia ei vaadita

Liity ennakkopääsyyn ja käytä Sattotalia ilmaiseksi 31. joulukuuta 2026 asti (ja vähintään 30 päivää rekisteröitymisestä). Ei luottokorttia, ei sitoumusta.

Jopa 2 kuukautta ilmaiseksi

⭐ Founder Member: valitse pakettisi ennen 1. tammikuuta ja pidä sen hinta ikuisesti, niin kauan kuin tilauksesi jatkuu.

Free

1 teknikko, 30 korjausta kuukaudessa...

0 $

Aina ilmainen

  • 1 teknikko
  • 30 korjausta kuukaudessa
  • Asiakkaat ja tarjoukset mukana
  • Rajattomasti varaosavarastoja
  • Ei kassajärjestelmää
  • Ei laskutusta
  • Ei tekoälytoimintoja
  • Ei päiväraporttia

Basic

Rajattomasti korjauksia, Tekoälyavustaja...

⭐ Founder-hinta

15 $/kk

1. tammikuuta alkaen: 25 $

Kuukausilaskutus

  • Kaikki Free-paketista, lisäksi:
  • Rajattomasti korjauksia
  • Tekoälyavustaja
  • Kassa ja laskutus 29 maassa
SUOSITELTU

Pro

Enintään 5 teknikkoa, Ensisijainen tuki

⭐ Founder-hinta

29 $/kk

1. tammikuuta alkaen: 39 $

Kuukausilaskutus

  • Kaikki Basic-paketista, lisäksi:
  • Enintään 5 teknikkoa
  • Ensisijainen tuki

Enterprise

Enintään 20 teknikkoa, Käyttöönotto sisältyy

⭐ Founder-hinta

79 $/kk

1. tammikuuta alkaen: 99 $

Kuukausilaskutus

  • Kaikki Pro-paketista, lisäksi:
  • Enintään 20 teknikkoa
  • Käyttöönotto sisältyy
Kysyttävää? Ota yhteyttä myyntiin

Kassa ja laskutus toimivat nykyään 29 maassa, mukautettuna kunkin maan verotukseen, valuuttaan ja asiakirjoihin. Näytä saatavuus maittain

Valuutta: Yhdysvaltain dollari (USD). Jos maksat kortilla, jonka valuutta on eri, pankkisi tekee muunnoksen. Hinnat ilman Espanjan veroja: Euroopan unionin ulkopuolella Espanjan arvonlisäveroa ei peritä. Mahdolliset maasi verot ovat omalla vastuullasi.

Kutsu korjaamo ja maksa vähemmän

Jokaisesta korjaamosta, joka liittyy koodillasi ja maksaa tilauksensa, maksat tilauksestasi 1 $ vähemmän kuukaudessa, kunnes se on ilmainen. Koodisi löytyy sovelluksesta kohdasta ”Kutsu ja säästä”.

Ohjelman ehdot

Usein kysytyt kysymykset

Mitä laitteita elektroniikan laiteluokka kattaa?

Konsolit, droonit, älykellot ja televisiot. Jokaisella tyypillä on omat ehdotetut lisävarusteensa, omat vastaanottotarkistuksensa – esimerkiksi kuuluuko ääni – ja omat vikasyynsä.

Voinko kirjata, mitä lisävarusteita asiakas jättää?

Kyllä. Sattotal ehdottaa kunkin laitetyypin tavalliset lisävarusteet – konsolille ohjaimen ja HDMI-kaapelin, droonille kaukosäätimen, akut ja potkurit – ja teknikko merkitsee vain jätetyt. Ne tallentuvat kuittiin, jonka asiakas allekirjoittaa.

Miten tarjous lähetetään?

Sähköpostilla tai WhatsAppilla. Asiakas hyväksyy tai hylkää sen linkistä, korjauksen tila vaihtuu itsestään ja talteen jää, kuka sen hyväksyi ja milloin.

Entä jos varaosa tulee viallisena?

Avaat toimittajalle palautuksen (RMA) syineen ja historioineen ja seuraat sen tilaa, ettei se katoa näkyvistä. Sillä välin korjaus on tilassa ”Odottaa varaosia”.

Onko ilmaista pakettia?

On. Free-paketilla voit tehdä jopa 30 korjausta kuukaudessa maksutta, ja maksulliset paketit tuovat mukaan kassajärjestelmän, laskutuksen ja tekoälyavustajan.

Korjaatko konsoleita, drooneja tai televisioita? Jutellaan

Kerro, mitä laitteita työpöytäsi kautta kulkee, niin näytämme, miten Sattotal sopii korjaamoosi.

Sattotal toimii myös näissä laiteluokissa

Tietokoneet ja puhelimet

Puhelimet, tabletit, pöytäkoneet, kannettavat, tulostimet, näytöt ja palvelimet: vastaanotto IMEI-koodilla ja lukituskuviolla, tarjous jonka asiakas hyväksyy verkossa, ja jokaisen korjauksen seuranta yhdessä paikassa.

Kodinkoneiden korjaus

Pidä kodinkonehuolto ajan tasalla: oma tapaus jokaiselle laitteelle, korjauksen tilanne näkyvissä, tarjous hyväksytään sähköpostilla ja allekirjoitus luovutuksessa.

Sähköinen liikkuminen

Sähköpotkulaudat, sähköpyörät ja skootterit runkonumeroineen, rekisterinumeroineen ja kilometreineen, sähköpostilla hyväksytty tarjous ja allekirjoitettu luovutuslomake.

Teollisuuskoneet

Kompressorit, aggregaatit, trukit, työstökoneet, pumput ja sähkökeskukset käyttötunteineen, ennakkohuoltosopimuksineen ja asiakkaan tehtaalla allekirjoitettuine työraportteineen.

Autokorjaamot

Henkilöautot, pakettiautot, moottoripyörät, kuorma-autot, matkailuautot ja perävaunut: ajoneuvon tiedot luettuna rekisteröintitodistuksesta, vastaanottokuitti omine ajoneuvoehtoineen ja jokaisen korjauksen seuranta yhdessä paikassa.

Saatat myös pitää

KonsolikorjausDroonikorjausRMA-hallinta